ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: 5 τρόποι επίλυσης κλήσεων αποσύνδεσης Skype (08.01.25)
Το Skype είναι μια εξαιρετική εφαρμογή για να διατηρείτε επαφή με φίλους και συγγενείς ή για σύνδεση με συνεργάτες σε όλο τον κόσμο. Είναι πολύ εύκολο στη χρήση και διαθέτει ένα οπλοστάσιο χαρακτηριστικών, καθιστώντας δυνατή τις διαδικτυακές κλήσεις φωνής και βίντεο. Είτε πρόκειται για προσωπική είτε για επαγγελματική χρήση, το Skype είναι ιδανικό για να συγκεντρώνει άτομα από όλο τον κόσμο μέσω διαδικτυακών συνεδρίων.
Ένας από τους λόγους για τη δημοτικότητα του Skype είναι η προσιτή τιμή του. Η σύνδεση με τις επαφές σας μέσω μηνυμάτων Skype ή βιντεοκλήσεων δεν κοστίζει τίποτα. Μπορείτε, ωστόσο, να κάνετε αναβάθμιση στον λογαριασμό επί πληρωμή, για να αποκτήσετε πρόσβαση σε περισσότερες δυνατότητες, όπως Skype σε κλήσεις μέσω κινητού τηλεφώνου. Αλλά για την τακτική επικοινωνία Skype-to-Skype, η δωρεάν έκδοση είναι αρκετά καλή.
Ωστόσο, το Skype δεν είναι τέλειο. Οι δυσλειτουργίες μπορεί να συμβούν κατά τη διάρκεια της συνεδρίας, οδηγώντας σε βλαβερά βίντεο ή σιγασμένους ήχους ήχου. Το πιο ενοχλητικό πράγμα που θα μπορούσε να συμβεί είναι όταν οι κλήσεις σας αποσυνδέονται ή πέφτουν μετά από λίγα δευτερόλεπτα, ειδικά όταν βρίσκεστε στη μέση μιας συνέντευξης, μιας συνάντησης ή μιας σημαντικής συνομιλίας. Και όταν προσπαθείτε να επανασυνδεθείτε με την επαφή σας, λαμβάνετε μια ειδοποίηση "Αποτυχία κλήσης".
Αυτό το άρθρο θα σας δείξει τι πρέπει να κάνετε όταν δεν μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Skype. Αλλά πριν το κάνουμε, ας δούμε τους κοινούς λόγους για τους οποίους μια κλήση Skype αποσυνδέεται συχνά.
Επαγγελματική συμβουλή: Σάρωση του υπολογιστή σας για ζητήματα απόδοσης, ανεπιθύμητα αρχεία, επιβλαβείς εφαρμογές και απειλές ασφαλείας
προκαλεί προβλήματα συστήματος ή αργή απόδοση.
Ειδική προσφορά Σχετικά με το Outbyte, οδηγίες απεγκατάστασης, EULA, Πολιτική απορρήτου.
Γιατί οι κλήσεις Skype συνεχίζουν να αποσυνδέονται;Το Skype χρησιμοποιεί τεχνολογία Voice over IP ή VoIP για την ενεργοποίηση κλήσεων βίντεο και φωνητικών κλήσεων υπεραστικών. Το VoIP χρειάζεται μια σταθερή σύνδεση για να λειτουργεί ομαλά, οπότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις στο Skype είναι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Ίσως αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το δίκτυο ή κάποιος άλλος στο δίκτυό σας κάνει όλο το εύρος ζώνης.
Ένας άλλος λόγος για μια φοβερή ποιότητα κλήσης είναι η έκδοση του Skype που χρησιμοποιείτε. Εάν δεν έχετε ενημερώσει το Skype για μεγάλο χρονικό διάστημα, ενδέχεται να υπάρχουν νέες λειτουργίες ή βελτιώσεις που χάνετε, επηρεάζοντας επομένως τη συνολική ποιότητα της υπηρεσίας.
Εάν οι κλήσεις αποσυνδέονται ενώ προσπαθείτε για να κάνετε ένα, οι πιστώσεις σας μπορεί να μην είναι αρκετές για την κλήση. Είναι επίσης πιθανό ότι το πρόβλημα είναι με το ίδιο το Skype. Αργότερα θα σας δείξουμε τι να κάνετε όταν μια κλήση Skype συνεχίζει να αποσυνδέεται συχνά, ώστε να μπορείτε να επιστρέφετε στην κλήση σας το συντομότερο δυνατό.
Πώς να διορθώσετε τις κλήσεις αποσύνδεσης SkypeΠροτού δοκιμάσετε κάποια από τις παρακάτω διορθώσεις, πρέπει πρώτα να κάνετε κάποια βήματα έκτακτης ανάγκης σε περίπτωση που το πρόβλημα προκαλείται από μια προσωρινή δυσλειτουργία του συστήματος. Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Skype και επανεκκινήστε την εφαρμογή πριν συνδεθείτε ξανά. Διαγράψτε όλα τα περιττά αρχεία στον υπολογιστή σας που ενδέχεται να προκαλούν δυσλειτουργία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα χρήσιμο εργαλείο όπως το Outbyte PC Repair για να απαλλαγείτε από όλα τα σκουπίδια στον υπολογιστή σας και να το επαναφέρετε ομαλά ξανά.
Εάν μετά από όλα αυτά και οι κλήσεις σας δεν συνδέονται ακόμη, δοκιμάστε το παρακάτω λύσεις για να δείτε ποια λειτουργεί για εσάς.
Επιδιόρθωση # 1: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.Ο πιο συνηθισμένος ένοχος για την απόρριψη κλήσεων είναι η ποιότητα της σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Εάν το Wi-Fi σας είναι αργό, κάθεστε μακριά από το δρομολογητή ή εάν κάποιος στο δίκτυό σας μεταδίδει ροή Netflix ή άλλη εφαρμογή εύρους ζώνης, η σύνδεση Skype είναι πιθανό να υποφέρει.
Για να διορθώσετε το πρόβλημα σύνδεσης στο διαδίκτυο, επανεκκινήστε το δρομολογητή σας για να ανανεώσετε τη σύνδεσή σας. Αν μπορείτε, μεταβείτε στην πιο σταθερή σύνδεση Ethernet αντί για Wi-Fi. Εάν όμως ο δρομολογητής βρίσκεται σε άλλο δωμάτιο και δεν είναι δυνατή η σύνδεση μέσω Ethernet, προσπαθήστε να μετακινηθείτε όσο το δυνατόν πιο κοντά στον δρομολογητή σας. Μόλις βρείτε ένα καλό σημείο, μείνετε ακίνητοι Μην μετακινηθείτε, έτσι ώστε το Skype να μην χρειάζεται να αντιμετωπίσει τις ακανόνιστες εκρήξεις εύρους ζώνης.
Εάν κάποιος άλλος κάνει γουργούρισμα όλο το εύρος ζώνης με ροή βίντεο ή παίζοντας διαδικτυακά παιχνίδια, μπορείτε είτε να τους ζητήσετε σταματήστε τι κάνουν έως ότου τελειώσετε με την κλήση σας ή μεταβείτε σε διαφορετικό δίκτυο.
Επιδιόρθωση # 2: Ελέγξτε το Skype Heartbeat. Εάν δεν έχετε πρόβλημα σύνδεσης στο διαδίκτυο, το επόμενο πράγμα που πρέπει να δείτε είναι το ίδιο το Skype. Για να επαληθεύσετε εάν αντιμετωπίζει προβλήματα, μεταβείτε στη σελίδα του Skype Heartbeat για να μάθετε την κατάσταση του συστήματος. Αυτή η σελίδα δείχνει εάν υπάρχουν προβλήματα ή προβλήματα με την υποδομή της εφαρμογής, καθώς και πρόσφατα προβλήματα με αυτήν. 
Για να επισκεφθείτε το Skype Heartbeat, μπορείτε να μεταβείτε απευθείας σε αυτήν τη σελίδα. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν τη σελίδα μέσω της εφαρμογής κάνοντας κλικ στην επιλογή Βοήθεια & amp; σχόλια & gt; Κατάσταση Skype. Εάν δείτε κάποιο πρόβλημα στη σελίδα, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα εκτός από το να περιμένετε να διορθώσει η Microsoft.
Επίλυση # 3: Ενημέρωση της έκδοσης της εφαρμογής σαςΈνας άλλος λόγος για τον οποίο αποσυνδέονται οι κλήσεις σας μετά από λίγα δευτερόλεπτα είναι μια παλιά εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Skype στον υπολογιστή σας, επειδή η Microsoft δεν εκτελεί συντήρηση ή διορθώνει σφάλματα σε παλαιότερες εκδόσεις της εφαρμογής. Οι κλήσεις μεταξύ διαφορετικών εκδόσεων του Skype ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν προβλήματα ασυμβατότητας, με αποτέλεσμα να πέσουν οι κλήσεις.
Για να ελέγξετε εάν εκτελείτε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της κάνοντας κλικ στο μενού με τις τρεις κουκκίδες. Εάν η έκδοσή σας ενημερωθεί, θα δείτε ένα μήνυμα όπως το παρακάτω: 
Εάν όχι, η ίδια η εφαρμογή θα σας ζητήσει να ενημερώσετε. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ακολουθήσετε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση της εφαρμογής.
Επιδιόρθωση # 4: Ελέγξτε αν έχετε αρκετή πίστωση Skype.Η κλήση ενός αριθμού κινητού ή τηλεφώνου χρησιμοποιώντας την εφαρμογή απαιτεί, όχι μόνο σύνδεση στο Διαδίκτυο, αλλά και πιστώσεις Skype. Εάν δεν έχετε αρκετές πιστώσεις Skype στον λογαριασμό σας, η κλήση δεν θα ολοκληρωθεί. Για να ελέγξετε την πίστωση Skype, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής κάνοντας κλικ στο μενού με τις τρεις κουκκίδες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Skype to Phone στην ενότητα Διαχείριση . Για να συνεχίσετε να πραγματοποιείτε κλήσεις Skype, προσθέστε πιστώσεις στον λογαριασμό σας.
Επιδιόρθωση # 5: Απενεργοποίηση αναγνώρισης καλούντος.Εάν το άτομο που καλείτε έχει ενεργοποιημένο το αναγνωριστικό καλούντος στον λογαριασμό του Skype, είναι πιθανό οι εισερχόμενες κλήσεις από ανώνυμους καλούντες αποκλείονται. Εάν αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, θα οδηγήσει σε άμεση πτώση κλήσεων, χωρίς απάντηση, αποσύνδεση αριθμού ή άλλα σφάλματα. Επιβεβαιώστε με το άτομο που καλείτε και εάν η λειτουργία είναι πράγματι ενεργοποιημένη, χρησιμοποιήστε διαφορετικό λογαριασμό Skype ή ζητήστε του να απενεργοποιήσει το Caller ID.
Λύση # 6: Κλείσιμο άλλων ενεργών προγραμμάτων.Εάν δεν χρησιμοποιείτε ενεργά ορισμένα προγράμματα παρασκηνίου, βιντεοπαιχνίδια και εφαρμογές στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να τα κλείσετε. Όλες αυτές οι εφαρμογές στο παρασκήνιο ενδέχεται να καταναλώνουν τα reimg του δικτύου του υπολογιστή σας και να επηρεάζουν την ταχύτητά του, η οποία μπορεί να επηρεάσει την ποιότητα των κλήσεών σας, ή χειρότερα, να την αφήσετε.
Για να κλείσετε περιττά προγράμματα, ξεκινήστε την Διαχείριση εργασιών < και τερματίστε εκείνες τις εργασίες που θεωρούνται περιττές.
Λύση # 7: Επαληθεύστε εάν βρίσκεστε σε χώρα με διεθνή οδοφράγματα.Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε, ορισμένες χώρες έχουν δημιουργήσει εθνικά τείχη προστασίας αποκλεισμός εφαρμογών όπως το Skype. Οι πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου ενδέχεται επίσης να έχουν φιλτράρει αυτές τις υπηρεσίες, ειδικά εάν έχουν επίσης τη δική τους τηλεφωνική επιχείρηση. Επομένως, επαληθεύστε εάν αυτό είναι το πρόβλημά σας.
Λύση # 8: Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου.Συχνά, ένα ξεπερασμένο ή προβληματικό πρόγραμμα οδήγησης ήχου μπορεί να βλάψει τις λειτουργίες και τις δυνατότητες του Skype, με αποτέλεσμα να αποσυνδέονται οι κλήσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου με ένα συμβατό.
Για αυτήν την εργασία, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο ενημέρωσης συσκευών που μπορεί να αυτοματοποιήσει τη διαδικασία για εσάς. Είναι ένας γρήγορος και αποτελεσματικός τρόπος ενημέρωσης των προγραμμάτων οδήγησης των Windows 10 χωρίς να χρειάζεται να ανησυχείτε για προβλήματα συμβατότητας. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε ένα εργαλείο Driver Updater της επιλογής σας. Στη συνέχεια, αφήστε το να ενημερώσει όλα τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας εκ μέρους σας.
Ωστόσο, εάν επιλέξετε να το κάνετε χειροκίνητα, μπορείτε Απλώς βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε σωστά αυτά τα βήματα: 
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο το Skype συνεχίζει να αποσυνδέεται στη συσκευή σας Windows είναι ότι ένας άλλος χρήστης έχει συνδεθεί χρησιμοποιώντας τον ίδιο λογαριασμό. Αυτή η κατάσταση είναι διαδεδομένη μεταξύ των χρηστών σε έναν οργανισμό.
Για να το διορθώσετε, κάντε τα ακόλουθα βήματα:
Εάν έχετε ήδη επιδιορθώσει το πρόβλημα, αλλά δεν είστε ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα, μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε αυτές τις συμβουλές:
1. Χρησιμοποιήστε ακουστικά. 
Εάν το άτομο που καλείτε ακούει αντηχεί στο τέλος σας, αυτό συμβαίνει επειδή τα ηχεία σας είναι πολύ δυνατά. Η χρήση ακουστικών μπορεί να απαλλαγεί από την ηχώ σε μια στιγμή.
Εάν παίζετε βιντεοπαιχνίδια ή κάνετε ροή ταινιών ενώ καλείτε, τότε καταναλώνει το εύρος ζώνης σας. Κλείστε όλες τις περιττές καρτέλες, ειδικά εκείνες που περιλαμβάνουν κοινή χρήση οθόνης βίντεο. Τρώνε μόνο ένα τεράστιο κομμάτι του εύρους ζώνης του διαδικτύου σας και επηρεάζουν την ταχύτητα του συστήματός σας.
3. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας είναι ενημερωμένη.Αναφέραμε παραπάνω πώς μια παλιά εφαρμογή μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα με τις εφαρμογές των Windows. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι το ενημερώνετε για να βελτιώσετε την ποιότητα.
ΣύνοψηΤο Skype είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο επικοινωνίας, αλλά δεν είναι απαλλαγμένο από σφάλματα. Την επόμενη φορά που θα αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα με την κλήση που απορρίφθηκε όταν χρησιμοποιείτε το Skype σε Windows, δοκιμάστε τις παραπάνω διορθώσεις για να το επιλύσετε και επιστρέψτε στη συνομιλία σας το συντομότερο δυνατό.
Αρχικά, ελέγξτε αν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι ο ένοχος. Εάν όχι, ελέγξτε την ίδια την εφαρμογή. Ίσως το σύστημα του Skype αντιμετωπίζει προβλήματα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την ενημέρωση της εφαρμογής, επειδή μια παλιά εφαρμογή ενδέχεται να προκαλέσει ζητήματα ασυμβατότητας με τα Windows που έχουν ως αποτέλεσμα τη διακοπή της σύνδεσης κλήσεων. Επίσης, αξίζει να ελέγξετε εάν εξακολουθείτε να έχετε αρκετή πίστωση Skype ή εάν η δυνατότητα Caller ID είναι ενεργοποιημένη στον λογαριασμό σας. Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της Microsoft. Μπορούν να σας προσφέρουν μια πιο συγκεκριμένη λύση για το Skype σας αποσυνδέει το πρόβλημα.
Βίντεο YouTube: ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: 5 τρόποι επίλυσης κλήσεων αποσύνδεσης Skype
08, 2025