Πώς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα CRITICAL_PROCESS_DIED στο Surface Pro (08.09.25)

Το Microsoft Surface Pro είναι μια εξαιρετικά ελαφριά και ευέλικτη συσκευή που επιτρέπει στους χρήστες να είναι παραγωγικοί σχεδόν οπουδήποτε. Αυτός ο φορητός υπολογιστής 2 σε 1 είναι πολύ φορητός και μπορεί να διαρκέσει έως και 13 ώρες, καθιστώντας το Surface Pro την τέλεια συσκευή για εργασία εκτός γραφείου.

Είναι εξαιρετικά απογοητευτικό όταν το Surface Pro - Το σφάλμα CRITICAL_PROCESS_DIED εμφανίζεται από το μπλε. Αυτό το ζήτημα είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα Blue Screen of Death ή BSoD μεταξύ των συσκευών Surface. Αντί για την παραδοσιακή μπλε οθόνη, ορισμένοι από τους χρήστες που επηρεάζονται βλέπουν την ροζ ή γκρι οθόνη.

Το σφάλμα συμβαίνει τυχαία και η συσκευή πρέπει να επανεκκινηθεί μετά την εμφάνιση της ειδοποίησης σφάλματος CRITICAL_PROCESS_DIED. Το σφάλμα είναι τόσο ενοχλητικό, ειδικά για όσους το αντιμετωπίζουν πέντε έως έξι φορές την ημέρα.

Τι είναι το σφάλμα BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED των Windows 10;

Το σφάλμα CRITICAL_PROCESS_DIED σημαίνει ακριβώς αυτό που σημαίνει το όνομά του: μια κρίσιμη διαδικασία συστήματος έχει σταματήσει να λειτουργεί, προκαλώντας διακοπή λειτουργίας ολόκληρου του συστήματος. Αυτό το σφάλμα BSoD συνοδεύεται συχνά από μια ειδοποίηση που λέει:

Επαγγελματική συμβουλή: Σάρωση του υπολογιστή σας για ζητήματα απόδοσης, ανεπιθύμητα αρχεία, επιβλαβείς εφαρμογές και απειλές ασφαλείας
που μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα συστήματος ή αργή απόδοση .

Ελεύθερη σάρωση για ζητήματα υπολογιστή3.145.873downloads Συμβατό με: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Ειδική προσφορά. Σχετικά με το Outbyte, οδηγίες απεγκατάστασης, EULA, Πολιτική απορρήτου.

Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να γίνει επανεκκίνηση. Συλλέγουμε μερικές πληροφορίες σφάλματος και στη συνέχεια θα επανεκκινήσουμε για εσάς. (0% ολοκληρωμένο)

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα, μπορείτε αργότερα να πραγματοποιήσετε αναζήτηση στο διαδίκτυο για αυτό το σφάλμα: CRITICAL_PROCESS_DIED

Πριν εμφανιστεί το σφάλμα μπλε οθόνης, οι χρήστες Surface συνήθως αντιμετωπίζουν την απόδοση ζητήματα όπως:

  • Εμφάνιση χωρίς απόκριση
  • Αργή απόδοση
  • Οι εφαρμογές δεν φορτώνονται
  • Οι συντομεύσεις δεν λειτουργούν
  • Εσφαλμένες εφαρμογές
  • Το ποντίκι και άλλα περιφερειακά δεν λειτουργούν

Αφού αντιμετωπίσετε αυτά τα συμπτώματα, το σύστημα τερματίζεται και το Εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος BSoD. Αυτό το σφάλμα, εάν δεν επιλυθεί αμέσως, μπορεί να προκαλέσει βλάβη στο σκληρό δίσκο, τη μνήμη ή τον επεξεργαστή σας.

Τι προκαλεί το σφάλμα CRITICAL_PROCESS_DIED των Windows 10;

Η εύρεση της ακριβούς αιτίας του σφάλματος CRITICAL_PROCESS_DIED αποτελεί τεράστια πρόκληση. Ακολουθούν όμως ορισμένοι παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τη διερεύνηση αυτού του σφάλματος:

  • Αρχεία συστήματος που έχουν καταστραφεί ή είναι κατεστραμμένα
  • Προηγμένα προγράμματα οδήγησης Surface
  • Ενημέρωση ή λογισμικό Buggy
  • Μόλυνση από ιό ή κακόβουλο λογισμικό

Η αντιμετώπιση του σφάλματος CRITICAL_PROCESS_DIED στο Surface Pro απαιτεί μια πολύπλευρη προσέγγιση. Έχουμε αναφέρει αρκετές λύσεις για να διορθώσουμε αυτό το σφάλμα και αυτός ο οδηγός διασφαλίζει ότι καλύπτονται όλοι οι παραπάνω παράγοντες.

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα CRITICAL_PROCESS_DIED

Το κόλπο για τη διόρθωση του σφάλματος CRITICAL_PROCESS_DIED είναι να αποκλειστούν όλα τα άλλα στοιχεία που ενδέχεται να επηρεάζουν το πρόβλημα. Εκτελέστε μια σάρωση ιών για να διαγνώσετε εάν ένα κακόβουλο λογισμικό ή μόλυνση από ιούς θα μπορούσε να προκαλέσει το σφάλμα.

Η διαγραφή των ανεπιθύμητων αρχείων του υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας την Επισκευή υπολογιστή Outbyte διασφαλίζει ότι ξεκινάτε με ένα καθαρό slate, το οποίο μπορεί να βοηθήσει πολύ στη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Αφού κάνετε όλα αυτά τα βήματα, μην ξεχάσετε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας για να ανανεώσετε το λειτουργικό σας σύστημα.

Λύση # 1: Ενημέρωση των Surface Drivers σας.

Ένας από τους πιθανούς παράγοντες που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το σφάλμα CRITICAL_PROCESS_DIED είναι παλιά προγράμματα οδήγησης συσκευών. Για να ενημερώσετε το σύστημα και τα προγράμματα οδήγησης, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

  • Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις & gt; Ενημέρωση & amp; Ασφάλεια.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση Windows από εκεί.
  • Κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις Αυτό θα εγκαταστήσει αυτόματα όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις.

    • Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε μη αυτόματη λήψη των ενημερώσεων από τη Microsoft και να τις εγκαταστήσετε στη συσκευή Surface. Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε το σύστημά σας μετά την ενημέρωση για να εφαρμοστούν οι αλλαγές.

    Λύση # 2: Λύση # 2: Εκτέλεση εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων Surface.

    Οι επιφανειακοί υπολογιστές είναι εξοπλισμένοι με μια διαγνωστική εργαλειοθήκη σχεδιασμένη για την επίλυση κοινών προβλημάτων που σχετίζονται με τις εν λόγω συσκευές. Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι αυτό το εργαλείο λειτουργεί μόνο σε συσκευές Surface που εκτελούν Windows 10.

    Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει ακόμα το Surface Diagnostic Toolkit στη συσκευή σας, μπορείτε να κάνετε λήψη την εφαρμογή που ταιριάζει με την έκδοση των Windows και ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης. Μόλις τελειώσετε, κάντε διπλό κλικ στην εργαλειοθήκη για να εκτελέσετε μια σάρωση. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να διορθώσει αυτόματα τυχόν προβλήματα που εντοπίστηκαν κατά τη διάρκεια της σάρωσης, αλλά ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα σφάλματα που θα πρέπει να αντιμετωπίσετε με μη αυτόματο τρόπο.

    Οι διαδικασίες διάγνωσης και επισκευής διαρκούν συνήθως περίπου 15 έως 30 λεπτά, ανάλογα με τον αριθμό των σφαλμάτων που πρέπει να επιδιορθωθούν, την ταχύτητα σύνδεσης στο διαδίκτυο και τα αρχεία που πρέπει να ληφθούν για την επιδιόρθωση.

    Αφού εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, παρακολουθήστε τη συσκευή σας για να δείτε εάν το σφάλμα έχει εξαφανιστεί.

    Λύση # 3: Σάρωση για κατεστραμμένα αρχεία.

    Τα αρχεία συστήματος παίζουν κρίσιμο ρόλο στην αποτελεσματική λειτουργία οποιουδήποτε λειτουργικού συστήματος Windows . Εάν ένα από αυτά τα αρχεία συστήματος είναι κατεστραμμένο, λείπει ή είναι κατεστραμμένο, κρίσιμες διαδικασίες ενδέχεται να αποτύχουν και να οδηγήσουν σε σφάλμα όπως το CRITICAL_PROCESS_DIED.

    Ο έλεγχος της ακεραιότητας των αρχείων συστήματος και η αποκατάσταση κατεστραμμένων μπορούν να γίνουν χρησιμοποιώντας Windows τα δικά τους διαγνωστικά εργαλεία γνωστά ως Έλεγχος αρχείων συστήματος (SFC) και Διαχείριση και διαχείριση εικόνων ανάπτυξης (DISM) . Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες γραμμές εντολών για να ελέγξετε και να αντικαταστήσετε κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα αρχεία συστήματος:

    • sfc / scannow
    • DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    Πρέπει να εισαγάγετε αυτές τις εντολές μέσω της γραμμής εντολών (Διαχειριστής) και να περιμένετε αυτά τα εργαλεία να αντικαταστήσουν αυτόματα τα προβληματικά αρχεία συστήματος με γνωστά καλά αρχεία από την εικόνα των Windows.

    Λύση # 4: Εκτέλεση ελέγχου δίσκου .

    Ορισμένοι χρήστες του Surface σημείωσαν ότι το σφάλμα εμφανίζεται κυρίως σε συσκευές με χώρο αποθήκευσης SSD. Για να ελέγξετε εάν υπάρχουν προβλήματα με τον σκληρό σας δίσκο που ενδέχεται να προκαλούν αυτό το σφάλμα CRITICAL_PROCESS_DIED, μπορείτε απλά να εκτελέσετε έλεγχο δίσκου χρησιμοποιώντας το εργαλείο CHKDSK ή μέσω γραμμής εντολών.

    Για να εκτελέσετε το βοηθητικό πρόγραμμα CHKDSK:

  • Εκκίνηση Εξερεύνηση αρχείων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αυτός ο υπολογιστής από το αριστερό μενού.
  • Κάντε δεξί κλικ στον σκληρό δίσκο όπου βρίσκεται το λειτουργικό σας σύστημα είναι εγκατεστημένο ((το C :) είναι το προεπιλεγμένο).
  • Επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού δεξιού κλικ και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Εργαλεία
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για να ξεκινήσετε τον έλεγχο της μονάδας δίσκου.
  • Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, το βοηθητικό πρόγραμμα CHKDSK θα πρέπει να διορθώσει αυτόματα τυχόν σφάλματα που εντοπίστηκαν κατά τον έλεγχο. >
    • Πατήστε Windows + X για να ανοίξετε το Μενού λειτουργίας .
    • Επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) από τη λίστα.
    • Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter : chkdsk C: / f / r /x.

    / f σημαίνει τη διόρθωση σφαλμάτων σκληρού δίσκου, / r χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό κακών τομέων, ενώ / x αναγκάζει τον δίσκο να αποσυναρμολογηθεί πριν από τον έλεγχο.

    Λύση # 5: Επιστροφή πρόσφατη ενημέρωση.

    Εάν εγκαταστήσατε ενημερώσεις λογισμικού πριν το πρόβλημα άρχισε να εμφανίζεται, η απεγκατάσταση τους ενδέχεται να βοηθήσει στην επίλυση αυτού του σφάλματος CRITICAL_PROCESS_DIED.

    Για να επαναφέρετε τις ενημερώσεις στα Windows 10:

  • Πατήστε Windows + I για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις
  • Κάντε κλικ στο Ενημέρωση & amp; Ασφάλεια από το παράθυρο Ρυθμίσεις.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκτηση από το αριστερό μενού.
  • Εάν δείτε το Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση των Windows 10 , κάντε κλικ στην επιλογή Ξεκινήστε για να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση.
  • Εάν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, κάντε κλικ στο Αντ 'αυτού το ιστορικό ενημερώσεων.
  • Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Προβολή του ιστορικού ενημερώσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων.
  • Θα δείτε μια λίστα με τις πρόσφατα εγκατεστημένες ενημερώσεις στη συσκευή σας.
  • Κάντε κλικ στην ενημέρωση ή τις ενημερώσεις που συμπίπτουν με την εμφάνιση του σφάλματος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο < ισχυρή> Κατάργηση εγκατάστασης από το επάνω μενού.
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή Surface για να ολοκληρωθεί η διαδικασία απεγκατάστασης.
    • Λύση # 6: Επαναφέρετε τη συσκευή Surface.

    Εάν οι προηγούμενες λύσεις δεν λειτουργούν, η τελευταία σας επιλογή θα είναι η επαναφορά της συσκευής Surface. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κατεβάσετε μια εικόνα ανάκτησης για τη συσκευή Surface από τη διεύθυνση https://support.microsoft.com/surfacerecoveryimage και, στη συνέχεια, να δημιουργήσετε μια μονάδα ανάκτησης.

    Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να επαναφέρετε τη συσκευή Surface στις εργοστασιακές ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας μια μονάδα ανάκτησης:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή Surface και συνδέστε το φορτιστή.
  • Συνδέστε τη μονάδα ανάκτησης USB στη θύρα USB της συσκευής.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ενώ ταυτόχρονα πατάτε και απελευθερώνετε το κουμπί Λειτουργία .
  • Αφήστε μόνο το κουμπί μείωσης έντασης όταν βλέπετε το λογότυπο Surface.
  • Επιλέξτε τη διάταξη της γλώσσας και του πληκτρολογίου.
  • Κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων & gt; Ανάκτηση από μονάδα δίσκου.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Παράλειψη αυτής της μονάδας όταν σας ζητηθεί ένα κλειδί ανάκτησης.
  • Επιλέξτε τι θέλετε να κάνετε με τη μονάδα δίσκου σας: Απλώς αφαιρέστε τα αρχεία μου ή Καθαρίστε πλήρως τη μονάδα δίσκου.
  • Πατήστε το κουμπί Ανάκτηση για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς.

    • Η διαδικασία επαναφοράς επιλύει τα πιο επίμονα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος CRITICAL_PROCESS_DIED.

    Σύνοψη

    Το σφάλμα CRITICAL_PROCESS_DIED των Windows 10 είναι ένα κρίσιμο πρόβλημα BSoD που πρέπει να αντιμετωπιστεί το συντομότερο δυνατό. Η αντιμετώπιση του σφάλματος μία φορά μπορεί να αποδοθεί σε μια προσωρινή δυσλειτουργία στο σύστημα, αλλά πολλές εμφανίσεις σημαίνουν ένα βαθύτερο πρόβλημα. Ανάλογα με την αιτία του σφάλματος, μπορείτε να επιλέξετε από τις παραπάνω λύσεις για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να επαναφέρετε τη συσκευή Surface σε καλή κατάσταση λειτουργίας.

    Βίντεο YouTube: Πώς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα CRITICAL_PROCESS_DIED στο Surface Pro

    08, 2025