Ο τελικός οδηγός για την επιδιόρθωση σφαλμάτων εφαρμογών αλληλογραφίας στο Mac M1 Mini (04.16.24)

Η Apple άρχισε να κυκλοφορεί Macs που υποστηρίζονται από μάρκες M1 αργότερα πέρυσι, συμπεριλαμβανομένων των 2020 MacBook Air, 13-MacBook Pro και Mac mini Αυτά τα νέα Mac αντικατέστησαν τα μηχανήματα χαμηλού επιπέδου σε αυτές τις σειρές και η Apple σχεδιάζει να κυκλοφορήσει νέες εκδόσεις των άλλων Mac με το τσιπ M1.

Το The MacBook Air‌ είναι ο πιο ισχυρός Mac σε αυτό το σημείο, επειδή το Το τσιπ M1 ξεπερνά όλες τις προηγούμενες μάρκες που χρησιμοποιήθηκαν στις φορητές συσκευές της Apple. Είναι μόνο εκτός κλάσης από επιτραπέζιους επεξεργαστές, κάτι που μπορεί να αναμένεται. Το τσιπ M1, με την πιο ισχυρή ικανότητα επεξεργασίας του, μπορεί να εκτελέσει εύκολα εφαρμογές εντατικής επανένταξης που διαφορετικά θα έβλαπταν το Mac σας.

Ωστόσο, παρόλο που είναι ισχυροί, οι Mac με μάρκες M1 αντιμετώπισαν επίσης διάφορα σφάλματα. Οι χρήστες Mac και οι ειδικοί της Apple έχουν τεκμηριώσει διάφορα ζητήματα συμβατότητας κατά τη χρήση των νέων μηχανοκίνητων μηχανών. Άλλες αναφορές χρηστών έχουν εμφανιστεί σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων αποκαλύπτοντας ότι τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα δεν είναι μεμονωμένα ζητήματα. Στην πραγματικότητα, δημιουργήθηκε μια υπηρεσία ιστού με την ονομασία "Είναι η Apple Silicon Ready;" για την παρακολούθηση της συμβατότητας του μεγάλου λογισμικού Mac και ανακάλυψε ότι περίπου το 40% των χρηστών είχαν προβλήματα συμβατότητας. p> Ένα από τα μοναδικά σφάλματα που συναντούν οι χρήστες M1 Macs είναι η εφαρμογή Mail. Αυτό συμβαίνει ακόμη και με νέες συσκευές M1 Mac Mini με καθαρή εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος και χωρίς μετεγκατάσταση, κ.λπ. Με βάση τις αναφορές, όλα είναι καλά στην αρχή και στη συνέχεια η εφαρμογή Mail αρχίζει να διακόπτεται μετά από λίγο. Το σφάλμα συμβαίνει όταν πατάτε το κουμπί Απάντηση ή πατάτε Command + R στο Mail.

Η επανεκκίνηση με το πλήκτρο Shift προς τα κάτω (Ασφαλής λειτουργία) επίσης δεν λειτουργεί. Το σφάλμα εξακολουθεί να συμβαίνει όταν πατάτε Απάντηση. Η δημιουργία νέων email και η αποστολή / λήψη email λειτουργούν τέλεια. Ωστόσο, οι χρήστες σημείωσαν ότι το διπλό κλικ στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η εμφάνιση ενός ξεχωριστού παραθύρου αποτρέπει τη διακοπή λειτουργίας της εφαρμογής Mail.

Τα σφάλματα εφαρμογής σε Mac είναι αρκετά φυσιολογικά. Μπορεί να συμβεί σε όλους τους χρήστες, ακόμα και όταν χρησιμοποιείτε το πιο πρόσφατο μοντέλο Mac. Μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού, νέα ενημέρωση λειτουργικού συστήματος, διένεξη με εφαρμογή τρίτου μέρους ή κατεστραμμένα αρχεία. Επομένως, εάν η εφαρμογή Mail σας παρουσιάσει σφάλμα στο Mac M1 Mini, αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα του Mac Mail.

Παρόλο που η εφαρμογή αλληλογραφίας μπορεί να παγώνει κάθε τόσο με τον περιστρεφόμενο χρωματικό τροχό ή το σφάλμα κατά την εκτέλεση μιας συγκεκριμένης ενέργειας, όπως το άνοιγμα ενός προβληματικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπάρχουν περιπτώσεις όπου το πρόγραμμα θα παρουσιάσει σφάλμα αμέσως μετά την εκκίνηση και δεν επιτρέπεται η αντιμετώπιση προβλημάτων από το ίδιο το πρόγραμμα. Ευτυχώς, αυτή η συγκεκριμένη περίπτωση συμβαίνει όταν πατάτε το κουμπί Απάντηση, οπότε έχετε την ευκαιρία να διορθώσετε το σφάλμα μέσα στην εφαρμογή.

Τα σφάλματα της εφαρμογής αλληλογραφίας είναι ένα πρόβλημα που αναφέρθηκε συχνά στους χρήστες M1 Mac. Παρόλο που ο αριθμός των επηρεαζόμενων χρηστών δεν είναι τόσο υψηλός, τα ζητήματα ασυμβατότητας με ένα νέο υλικό, όπως το τσιπ M1, είναι ζωτικής σημασίας για τη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος.

Τι προκαλεί σφάλμα αλληλογραφίας κατά το χτύπημα απάντησης στο M1 Mini

Το σφάλμα Mac Mail είναι ένα σοβαρό πρόβλημα, αλλά δεν επηρεάζει τη συνολική απόδοση του Mac σας. Ωστόσο, για όσους εργάζονται και βασίζονται στην εφαρμογή Mail για επικοινωνία, πρέπει να λύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Συνήθως, όταν μια εφαρμογή διακόπτεται επανειλημμένα σε macOS, θα μπορούσε να σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τα αρχεία προτιμήσεων, γνωστά και ως αρχεία .plist αυτής της εφαρμογής.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να διαγράψτε τα αρχεία plist της εφαρμογής Mail. Ίσως χρειαστεί επίσης να διαγράψετε τα αρχεία φακέλων που ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα. Αυτά τα αρχεία πρέπει να ανανεωθούν για να αποφευχθεί η διακοπή λειτουργίας της εφαρμογής. Μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες σχετικά με το πώς να διαγράψετε τα αρχεία .plist και να ανανεώσετε τα αρχεία φακέλων.

Επειδή οι M1 Mac χρησιμοποιούν μια νέα πλατφόρμα, οι υπάρχουσες εφαρμογές macOS ενδέχεται να δυσκολεύονται να τις επεξεργαστούν. Τεχνικά, θα πρέπει να μπορείτε να τα εκτελέσετε χρησιμοποιώντας το Rosetta 2, αλλά η εμπειρία μπορεί να μην είναι πάντα τέλεια. Το Rosetta 2 είναι ένα λογισμικό που επιτρέπει σε Macs με πυρίτιο Apple να εκτελούν εφαρμογές που έχουν δημιουργηθεί για Mac με επεξεργαστή Intel. Το πρόβλημα με την εκτέλεση εφαρμογών μέσω του Rosetta 2 είναι ότι η αρχική εκκίνηση μπορεί να διαρκέσει πολύ χρόνο ή η εφαρμογή μπορεί να συμπεριφέρεται παράξενα και να προκαλέσει γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας. Ορισμένες εφαρμογές, όπως η εφαρμογή Mac Mail, φαίνεται να λειτουργούν με την πρώτη ματιά, αλλά ξαφνικά συντρίβεται εάν βασίζονται σε ορισμένα API χαμηλού επιπέδου.

Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο από τα προβλήματα με το Mac Εφαρμογή αλληλογραφίας, έχουμε τις διορθώσεις για να λειτουργήσει ξανά όπως θα έπρεπε.

Πώς να διορθώσετε τη συντριβή της εφαρμογής αλληλογραφίας όταν χτυπάτε την απάντηση στο M1 Mini

Εάν η αλληλογραφία του Mac σας διακόπτεται όταν πατάτε Απάντηση στο M1 Mini, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κλείσετε εντελώς την εφαρμογή κλείνοντας από το μενού Force Quit και μετά την επανεκκινήστε. Αυτό θα λειτουργούσε εάν το πρόβλημα προκλήθηκε από προσωρινό σφάλμα.

Εάν έχετε εγκαταστήσει πρόσθετα για το Mail, δοκιμάστε να τα απενεργοποιήσετε και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε την εφαρμογή. Αυτές οι προσθήκες μπορούν να είναι οτιδήποτε από χειριστές συνημμένων, φίλτρα ανεπιθύμητων μηνυμάτων, έως βελτιωτές υπηρεσιών ή διαχειριστές ειδοποιήσεων.

Συνιστάται επίσης να κάνετε βασική υπηρεσία καθαρισμού για να διαγράψετε κατεστραμμένα αρχεία από τον υπολογιστή σας που ενδέχεται να επιδεινώσουν το πρόβλημα . Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή επιδιόρθωσης Mac για να διαγράψετε παλιές λήψεις και αρχεία προσωρινής αποθήκευσης, ελευθερώνοντας λίγο χώρο αποθήκευσης στην πορεία.

Μόλις το Mac σας είναι προετοιμασμένο και έτοιμο, μπορείτε να συνεχίσετε με τις παρακάτω λύσεις:

Λύση 1. Επανεκκινήστε το Mac σας.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν ορισμένες από τις εφαρμογές δεν λειτουργούν σωστά στον υπολογιστή σας είναι να το κάνετε επανεκκίνηση.

Η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας θα έδινε την ευκαιρία στο λειτουργικό σας σύστημα να φορτώσει σωστά όλα τα reimg του που ενδέχεται να μην έχουν φορτωθεί πλήρως την πρώτη φορά που ξεκινάτε τον υπολογιστή σας.

Τώρα, για να επανεκκινήσετε το Mac σας, ελέγξτε Ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό.

  • Στον υπολογιστή σας, πατήστε το λογότυπο της Apple που βρίσκεται στο πάνω μέρος της οθόνης σας.
  • Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση .
  • Περιμένετε μέχρι την πλήρη επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
  • Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας κρατώντας πατημένο το κουμπί Λειτουργία μέχρι να εμφανιστεί το μενού επιλογών.
  • Κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση ή πατήστε το πλήκτρο R από το πληκτρολόγιό σας.

    • Όταν τελειώσετε, επιστρέψτε στην εφαρμογή Mail για να δείτε αν θα εξακολουθούσε να διακόπτεται ενώ το χρησιμοποιείτε.

    Λύση 2: Ενημέρωση macOS.

    Υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις συστήματος που πρέπει να εγκαταστήσετε; Μερικές φορές πρέπει απλώς να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του macOS για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα με την εφαρμογή Mail. Για να εγκαταστήσετε ενημερώσεις, κάντε τα εξής:

  • Εκκινήστε το Mac App Store.
  • Κάντε κλικ στην καρτέλα Ενημερώσεις επάνω δεξιά.
  • Σημειώστε τυχόν ενημερώσεις macOS. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση προς τα δεξιά.

    • Λάβετε υπόψη ότι θα χρειαστεί λίγος χρόνος για τη λήψη και την εγκατάσταση της ενημέρωσης macOS στο Mac σας. Παρακαλώ να είστε υπομονετικοί. Μπορεί να έχετε παρατηρήσει ότι υπάρχουν άλλες διαθέσιμες ενημερώσεις για τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει στο Mac σας. Εάν θέλετε επίσης να ενημερώσετε αυτές τις εφαρμογές, ενώ ενημερώνετε το λογισμικό στη συσκευή σας, κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση όλων προς τα επάνω δεξιά.

    Αφού ενημερώσετε το λογισμικό macOS στο Mac σας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή αλληλογραφίας σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

    Λύση 3. Αναδημιουργήστε το γραμματοκιβώτιό σας.

    Η εφαρμογή αλληλογραφίας στο macOS επιτρέπει στους χρήστες να ξαναχτίσουν το γραμματοκιβώτιό τους εάν αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά τη χρήση τους, όπως λείπουν μηνύματα, αλλοιωμένα μηνύματα ή απλά εάν η εφαρμογή δεν λειτουργεί σωστά.

    Εάν η εφαρμογή αλληλογραφίας στον υπολογιστή σας διακόπτεται τυχαία και όχι αμέσως, μπορείτε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε ξανά το γραμματοκιβώτιό σας για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

  • Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε την εφαρμογή αλληλογραφίας.
  • Στη συνέχεια, κάντε κλικ σε ένα Γραμματοκιβώτιο από την πλευρική γραμμή.
  • Τέλος, πατήστε Ανακατασκευή για να ξεκινήσει η διαδικασία.

    • Όταν τελειώσετε, κάντε επανεκκίνηση του Mac σας και προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Mail κανονικά για να δείτε εάν θα εξακολουθούσε να εμφανίζεται τυχαία κατά τη χρήση.

    Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τυχαία σφάλματα στην εφαρμογή, τότε θα μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα.

    Λύση 4. Διαγράψτε την προβληματική αλληλογραφία.

    Αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα όταν θέλετε να ανοίξετε συγκεκριμένα μηνύματα αλληλογραφίας; Είναι πιθανό το Mail να τερματίσει λόγω κατεστραμμένων email. Μπορείτε να το επιλύσετε διαγράφοντας αυτά τα προβληματικά μηνύματα. Τα κατεστραμμένα μηνύματα μπορεί να προκαλέσουν διακοπή της εφαρμογής Mail όταν κάνετε κύλιση στα μηνύματα για προβολή τους. Δείτε πώς:

  • Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Shift .
  • Ενώ πατάτε το πλήκτρο Shift, ανοίξτε την εφαρμογή Mail. Όταν ανοίγετε την εφαρμογή αλληλογραφίας ενώ πατάτε το πλήκτρο Shift, η αλληλογραφία θα ανοίγει χωρίς επιλεγμένο μήνυμα.
  • Στη συνέχεια, σύρετε το παράθυρο προβολής μηνυμάτων (το οριζόντιο διαχωριστικό) μέχρι να δείτε μόνο τη λίστα των μηνυμάτων.
  • Επιλέξτε το προβληματικό μήνυμα κάνοντας κλικ μία φορά. Αυτό είναι το μήνυμα που ήταν ενεργό κατά τη διακοπή της αλληλογραφίας.
  • Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Διαγραφή στο πληκτρολόγιό σας.
  • Ή κάντε κλικ στην επιλογή Μήνυμα & gt; Μετακίνηση σε & gt; Κάδος απορριμμάτων .

    • Εναλλακτικά, εάν ο λογαριασμός αλληλογραφίας σας προσφέρει μια υπηρεσία που βασίζεται στον Ιστό για έλεγχο email, όπως gmail.com, iCloud.com, yahoo.com κ.λπ., μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπό τους και να συνδεθείτε και στη συνέχεια να διαγράψετε το κατεστραμμένο email.

    Λύση 5. Απομόνωση του προβλήματος.

    Η αλληλογραφία επιτρέπει στους χρήστες να προσθέτουν πολλούς λογαριασμούς email, ώστε να μπορείτε να βλέπετε όλα τα email σας σε μία μόνο εφαρμογή αντί να έχετε διαφορετικές εφαρμογές για κάθε email που σας ανήκει. Με αυτό, είναι πιθανό ένας από τους λογαριασμούς σας να προκαλέσει σφάλμα της εφαρμογής Mail

    Για να διαγνώσετε ποια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προκαλεί διακοπή λειτουργίας της εφαρμογής Mail, δείτε το παρακάτω βήμα:

  • Στο Mac σας, κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple που βρίσκεται στο πάνω μέρος της οθόνης σας.
  • Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προτιμήσεις συστήματος.
  • Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Λογαριασμοί Διαδικτύου.
  • Τώρα, καταργήστε την επιλογή όλων των λογαριασμών email σας και προσπαθήστε να ανοίξετε την εφαρμογή Mail για να δείτε εάν θα καταρρεύσει.

    • Εάν η εφαρμογή αλληλογραφίας λειτούργησε τέλεια μετά την κατάργηση όλων των λογαριασμών email σας, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε τους λογαριασμούς σας έναν προς έναν για να δείτε ποιος θα προκαλέσει την εφαρμογή αλληλογραφίας.

    Μόλις βρείτε τον προβληματικό λογαριασμό , κρατήστε το απενεργοποιημένο εν τω μεταξύ και περιμένετε έως ότου η Apple αντιμετωπίσει το ζήτημα στην εφαρμογή Mail, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για τους άλλους λογαριασμούς email σας. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στον προβληματικό λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης ιστού προσωρινά.

    Λύση 6: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.

    Όταν εκκινείτε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία, θα επιδιορθώσει αυτόματα σφάλματα και θα καθαρίσει τις κρυφές μνήμες του συστήματος που μπορούν να προκαλέσει προβλήματα με την εφαρμογή Mail και τελικά να διακοπεί.

    Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή αλληλογραφίας για το διάστημα ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία για να επιτρέψετε στο λειτουργικό σας σύστημα να επιδιορθωθεί.

    Για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό.

  • Αρχικά, απενεργοποιήστε εντελώς τον υπολογιστή σας.
  • Μετά από αυτό, πατήστε το πλήκτρο Shift στο πληκτρολόγιό σας και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
  • Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Shift μέχρι να εκκινήσει πλήρως ο Mac σας.
  • Τέλος, ανοίξτε την εφαρμογή αλληλογραφίας και χρησιμοποιήστε την κανονικά.
  • Τώρα, παρατηρήστε και δείτε αν η εφαρμογή αλληλογραφίας θα εξακολουθούσε να παρουσιάζει σφάλμα σε ασφαλή λειτουργία. εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή Mail μετά την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα. Εφαρμογή αλληλογραφίας που εκτελείται στο macOS High Sierra, βγείτε από αυτήν. Εάν η εφαρμογή δεν αποκρίνεται ή είναι παγωμένη, τερματίστε την εφαρμογή. Το επόμενο βήμα είναι να αντιμετωπίσετε τα αρχεία προτιμήσεων της εφαρμογής Mail και να τα καταργήσετε σε περίπτωση που είναι κατεστραμμένα και προκαλούν αυτά τα ζητήματα

  • Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Finder, επιλέξτε Μετάβαση και «Μετάβαση στο φάκελο… » και πληκτρολογήστε τη διαδρομή όπως φαίνεται εδώ: ~ / Library / PreferencesMail
  • Εντοπίστε αυτά τα δύο αρχεία: com.apple.mail.plist και com.apple.mail-shared.plist
  • Εάν μπορείτε » Για να εντοπίσετε αυτά τα αρχεία, βεβαιωθείτε ότι κοιτάζετε τη Βιβλιοθήκη χρηστών και όχι τη Βιβλιοθήκη κύριου καταλόγου.
  • Διαγράψτε τα δύο αρχεία plist μετακινώντας τα στον Κάδο απορριμμάτων .
  • Εάν δεν θέλετε να διαγράψετε αυτά τα αρχεία, μετακινήστε τα στην επιφάνεια εργασίας σας για να τα απομονώσετε.
  • Επανεκκινήστε το MacBook σας και, στη συνέχεια, εκκινήστε το Mail και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί
  • Εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, προχωρήστε και διαγράψτε τυχόν αρχεία που απομονώσατε στην επιφάνεια εργασίας
    • Λύση 8: Αναπαραγωγή ευρετηρίου των μηνυμάτων σας.

    Εάν η αλληλογραφία εξακολουθεί να μην εκκινείται ή εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτήν μετά την αναδημιουργία των γραμματοκιβωτίων σας, το επόμενο βήμα είναι να επαναπροσδιορίσετε τα μηνύματά σας. Κάθε φορά που η αλληλογραφία εντοπίζει κάποιο πρόβλημα με οποιοδήποτε από τα γραμματοκιβώτια, η εφαρμογή προσπαθεί να επαναπροσδιορίσει αυτόματα τα μηνύματα από προεπιλογή. Ωστόσο, εάν το Mac Mail συνεχίσει να συντρίβεται στο High Sierra και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα γραμματοκιβώτια, η εκ νέου ευρετηρίαση με μη αυτόματο τρόπο είναι η καλύτερη επιλογή.

    Για μη αυτόματη ευρετηρίαση των μηνυμάτων σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Κάντε κλικ στην επιλογή Mail & gt; Κλείστε το Mail για να κλείσετε την εφαρμογή.
  • Μεταβείτε στην Επιφάνεια εργασίας και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Επιλογή .
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση & gt; Βιβλιοθήκη.
  • Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε την ακόλουθη διεύθυνση: ~ / Library / Mail / V2 / MailData.
  • Μόλις ανοίξει ο φάκελος, αντιγράψτε όλα τα περιεχόμενα του φακέλου στην επιφάνεια εργασίας ως αντίγραφο ασφαλείας και, στη συνέχεια, διαγράψτε όλα τα αρχεία που έχουν το φάκελο Ευρετήριο στο όνομά του.

    Η εφαρμογή θα δημιουργήσει νέα αρχεία φακέλων κατά την εκκίνηση και αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει πολύ, ειδικά αν έχετε πολλά μηνύματα για επανεξαγωγή. Εάν όλα πάνε ομαλά και η αλληλογραφία δεν διακόπτεται πλέον, μπορείτε να διαγράψετε το αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων ευρετηρίου φακέλων που αντιγράψατε προηγουμένως στην επιφάνεια εργασίας σας.

    Λύση 9. Διαγραφή αρχείων φακέλου.

    Η αλληλογραφία θα επιστρέψει αυτόματα το γραμματοκιβώτιό σας εάν εντοπίζει ανωμαλίες με αυτό που μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα στο σύστημά σας. Ωστόσο, υπάρχουν φορές που η αυτόματη επανασύνδεση του γραμματοκιβωτίου σας δεν επιλύει αυτές τις ανωμαλίες, γεγονός που καθιστά την εφαρμογή άχρηστη, όπως συχνές διακοπές λειτουργίας.

    Για να το διορθώσετε αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε μη αυτόματη επανεξάρτηση του γραμματοκιβωτίου σας διαγράφοντας τα αρχεία φακέλου σας. Ελέγξτε τον παρακάτω οδηγό για το πώς να το κάνετε αυτό:

  • Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε το Finder και μεταβείτε στο ~ / Library / Mail / V2 / MailData
  • Μετά από αυτό, εντοπίστε όλα τα αρχεία που ξεκινούν με « Ευρετήριο φακέλων ».
  • Τώρα, μετακινήστε τα αρχεία στην επιφάνεια εργασίας σας και προσπαθήστε να ανοίξετε την εφαρμογή αλληλογραφίας.
  • Τέλος, εάν η εφαρμογή αλληλογραφίας λειτουργεί ήδη καλά, μετακινήστε τα αρχεία φακέλων στον κάδο απορριμμάτων για να τα καταργήσετε εντελώς από το σύστημα.

    • Ωστόσο, εάν η εφαρμογή αλληλογραφίας εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλμα κατά τη χρήση, μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα.

    Λύση 10: Διαγραφή του φακέλου αποθήκευσης αλληλογραφίας.

    Ο φάκελος "Αποθηκευμένος" αλληλογραφίας είναι ένας τύπος φακέλου προσωρινής μνήμης που επιτρέπει σε εφαρμογές όπως το Mail να ανοίξουν ξανά ή να συνεχίσουν μόλις ο χρήστης κλείσει την εφαρμογή. Εάν παρατηρήσετε ότι η εφαρμογή διακόπτεται μετά τη χρήση της για πρώτη φορά, είναι πιθανό ο αποθηκευμένος φάκελός σας να είναι κατεστραμμένος και να προκαλέσει διακοπή λειτουργίας της εφαρμογής Mail.

    Για να το διορθώσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε τον αποθηκευμένο φάκελο Mail από το σύστημά σας.

  • Σε Mac, ανοίξτε το Finder και μεταβείτε στο ~ / Library / Saved Application State /.
  • Μόλις μπείτε στο φάκελο, εντοπίστε το αρχείο με το όνομα « com.apple.mail.savedState ».
  • Τέλος, μετακινήστε το αρχείο στον Κάδο απορριμμάτων για να το αφαιρέσετε από το σύστημά σας.
  • Τώρα, ανοίξτε την εφαρμογή Mail για να δείτε εάν θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή χωρίς crashing.
    • Λύση 11. Επαναφορά του NVRAM.

    Ένα άλλο βήμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να επαναφέρετε το NVRAM. Η επαναφορά του NVRAM θα ​​επαναφέρει ορισμένες από τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις του συστήματός σας, οι οποίες ενδέχεται να προκαλέσουν διένεξη με το Mail και να προκαλέσουν σφάλμα της εφαρμογής.

    Για να επαναφέρετε το NVRAM, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να σας καθοδηγήσει στη διαδικασία: >

  • Αρχικά, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή Mac.
  • Στη συνέχεια, εντοπίστε τα πλήκτρα Επιλογή + Εντολή + P + R στο πληκτρολόγιό σας, αλλά μην το πατήσετε ακόμη.
  • Τέλος, πατήστε το κουμπί Λειτουργία στο Mac σας και κρατήστε αμέσως τα πλήκτρα Option + Command + P + R στο πληκτρολόγιό σας και συνεχίστε να το κρατάτε για 20 δευτερόλεπτα. li> Μόλις τελειώσετε, αφήστε τον υπολογιστή σας να εκκινήσει κανονικά και προσπαθήστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στην εφαρμογή αλληλογραφίας για να δείτε αν θα αντιμετωπίσετε ακόμη το πρόβλημα που παρουσιάστηκε στο Mac σας.

    • Solutio 12: Κατάργηση κοντέινερ αλληλογραφίας.

    Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, ίσως θέλετε να καταργήσετε το φάκελο κοντέινερ. Όταν καταργήσετε αυτόν το φάκελο, θα χάσετε ορισμένες ρυθμίσεις, όπως φίλτρα αλληλογραφίας, υπογραφές κ.λπ. Δείτε πώς:

  • Τερματισμός αλληλογραφίας.
  • Μετάβαση στο Finder >.
  • Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Επιλογή και ενώ πατάτε το πλήκτρο, κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση και Βιβλιοθήκη .
  • Ανοίξτε το φάκελο Κοντέινερ .
  • Βρείτε το φάκελο "com.apple.mail" .
  • Μετακίνηση τώρα αυτόν τον φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας. Μετακομίζουμε στην επιφάνεια εργασίας, ώστε να μπορείτε να επαναφέρετε εύκολα τον φάκελο, εάν χρειάζεται.
  • Τώρα ανοίξτε το Mail. Εάν ανοίξει, το πρόβλημά σας διορθώνεται.

    • Εάν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα, μπορείτε να επαναφέρετε τον φάκελο κοντέινερ. Και ίσως είναι καιρός να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple.

    Συμπέρασμα

    Ο παραπάνω οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων καλύπτει όλες τις παραμέτρους που ενδέχεται να προκαλέσουν το σφάλμα στην εφαρμογή Mail. Εάν γνωρίζετε οποιαδήποτε άλλη επιδιόρθωση, μοιραστείτε μαζί μας στα σχόλια, ώστε να ενημερώσουμε τη λίστα.

    Βίντεο YouTube: Ο τελικός οδηγός για την επιδιόρθωση σφαλμάτων εφαρμογών αλληλογραφίας στο Mac M1 Mini

    04, 2024