Τρόπος διόρθωσης σφαλμάτων κοινής εγκατάστασης macOS Catalina (05.21.24)

Το τελευταίο macOS της Apple, Catalina, μόλις κυκλοφόρησε στο κοινό την περασμένη 7 Οκτωβρίου 2019 και μπορείτε πλέον να το εγκαταστήσετε στο Mac σας, εφόσον η συσκευή σας πληροί τις απαιτήσεις υλικού. Για πρώτη φορά κατά τη διάρκεια του συνεδρίου WWDC 2019 στο Σαν Χοσέ της Καλιφόρνια, το macOS Catalina παρουσιάζει μερικές νέες συναρπαστικές δυνατότητες και λειτουργίες.

Όπως αποχαιρετούμε στο iTunes, το macOS Catalina φέρνει νέες εφαρμογές και δυνατότητες στο τραπέζι, όπως: Apple Music, Podcasts Books και τηλεόραση. Ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό είναι το Sidecar, το οποίο μπορεί να μετατρέψει το iPad σας σε άλλη οθόνη. Για τους απλούς χρήστες, αυτό σημαίνει δωρεάν λήψη μιας δευτερεύουσας οθόνης. Για τους προγραμματιστές, από την άλλη πλευρά, αυτή η δευτερεύουσα οθόνη μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως tablet σχεδίασης χρησιμοποιώντας υποστηριζόμενες εφαρμογές.

Με την κυκλοφορία του macOS Catalina 10.15, πολλοί χρήστες Mac είναι ενθουσιασμένοι για την εγκατάσταση του νεότερου λειτουργικού συστήματος Mac. Όπως και οι προηγούμενες εκδόσεις του macOS, μερικοί μπόρεσαν να κάνουν αναβάθμιση χωρίς εμπόδια, αλλά αρκετοί χρήστες αντιμετώπισαν διάφορα προβλήματα κατά τη λήψη και την εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν αργή λήψη της ενημέρωσης, ενώ άλλοι μηνύματα σφάλματος κατά την εγκατάσταση του Catalina, συμπεριλαμβανομένων:

  • Η επαλήθευση ή η επιδιόρθωση του συστήματος αποθήκευσης απέτυχε
  • Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση αυτού του αντιγράφου της εφαρμογής Εγκατάσταση. Ενδέχεται να έχει καταστραφεί ή να αλλοιωθεί κατά τη λήψη.
  • Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προετοιμασία της εγκατάστασης. Δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά.
  • Το αντίγραφο της εφαρμογής macOS εγκατάστασης είναι κατεστραμμένο και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εγκατάσταση του macOS.
  • Δεν υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος στον επιλεγμένο τόμο.

Αυτός ο οδηγός θα σας δώσει μια λεπτομερή λίστα με τα πιο συνηθισμένα σφάλματα εγκατάστασης και ενημέρωσης του macOS Catalina που αντιμετωπίζουν οι χρήστες Mac κατά την αναβάθμιση ή την εγκατάσταση του macOS Catalina, μαζί με τις οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης αυτών των προβλημάτων.

Δεν θα εγκατασταθεί το Catalina

Κατά την εγκατάσταση του macOS Catalina ενδέχεται να προκύψουν διάφορα προβλήματα. Εάν η εγκατάσταση δεν ξεκινήσει, φαίνεται να παγώνει στη μέση ή ποτέ δεν φαίνεται να έχει ολοκληρωθεί, τότε σημαίνει ότι πρέπει να υπάρχει κάτι λάθος κάπου. πρόβλημα συμβατότητας. Εάν το Mac σας δεν υποστηρίζει το macOS Catalina, δεν θα μπορείτε να συνεχίσετε με την εγκατάσταση. Χρειάζεστε ένα αρκετά πρόσφατο Mac για να μπορείτε να εκτελέσετε το macOS Catalina. Ακολουθούν τα μοντέλα Mac που υποστηρίζουν το νεότερο macOS:

  • MacBook (2015) και αργότερα
  • MacBook Air (2012) και αργότερα
  • MacBook Pro (2012) και αργότερα
  • Mac Mini (2012) και αργότερα
  • iMac (2012) και αργότερα
  • iMac Pro (2017) και νεότερη έκδοση
  • Mac Pro (2013) και νεότερη έκδοση

Εάν η συσκευή σας δεν περιλαμβάνεται σε αυτήν τη λίστα, τότε σίγουρα θα Αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την εγκατάσταση του Catalina.

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε πριν από την εγκατάσταση είναι ο διαθέσιμος αποθηκευτικός σας χώρος. Θα χρειαστείτε περίπου 6,5 GB μόνο για να κάνετε λήψη του προγράμματος εγκατάστασης. Μόλις το κατεβάσετε, ο χώρος που θα χρειαστείτε κατά την εγκατάσταση εξαρτάται από το αν κάνετε καθαρή εγκατάσταση ή αναβάθμιση.

Μια καθαρή εγκατάσταση θα καταναλώσει περίπου 20 GB αποθηκευτικού χώρου. Επιπλέον, πρέπει να αφήσετε χώρο για εφαρμογές, δεδομένα χρήστη και ενημερώσεις χρηστών. Μια εγκατάσταση αναβάθμισης, από την άλλη πλευρά, θα καταλάβει μόνο 6,5 GB χώρου για το πρόγραμμα εγκατάστασης, καθώς και ορισμένα αρχεία εγκατάστασης που το πρόγραμμα εγκατάστασης θα αντιγράψει στη μονάδα εκκίνησης.

Εάν έχετε περιορισμένο χώρο αποθήκευσης, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο κατάργησης περιττών εφαρμογών και αρχείων στο Mac σας. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές μία προς μία και να διαγράψετε αρχεία και δεδομένα προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας την εφαρμογή επιδιόρθωσης Mac . Βεβαιωθείτε ότι έχετε τουλάχιστον 25 GB ελεύθερου χώρου για να μπορέσετε να εγκαταστήσετε με επιτυχία το macOS Catalina.

Εκτός από ζητήματα συμβατότητας και ανεπαρκή αποθήκευση, κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο, ελλιπή ή κατεστραμμένα αρχεία εγκατάστασης, προβλήματα στο σκληρό δίσκο και Το ελαττωματικό λογισμικό μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα κατά την εγκατάσταση του macOS Catalina.

Λίστα ελέγχου εγκατάστασης για macOS Catalina

Πριν προχωρήσετε στην εγκατάσταση, είναι απαραίτητο να αφιερώσετε λίγο χρόνο σημειώνοντας την παρακάτω λίστα ελέγχου. Αυτά τα βήματα όχι μόνο θα αποτρέψουν την εμφάνιση σφαλμάτων, αλλά θα διασφαλίσουν επίσης ότι τα δεδομένα σας θα παραμείνουν ασφαλή σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. iTunes.

  • Σημειώστε τις εφαρμογές 32-bit στο Mac σας. Θα πρέπει να τα ενημερώσετε στην έκδοση 64-bit μετά την αναβάθμιση ή να βρείτε μια εναλλακτική λύση για αυτά.
  • Διαγραφή παλιών εγκαταστάσεων macOS από το φάκελο Applications. Αυτά τα παλιά αρχεία εγκατάστασης macOS ενδέχεται να προκαλέσουν σφάλμα κατά την αναβάθμιση.
  • Κατάργηση όλων των εξωτερικών μονάδων δίσκου και αξεσουάρ.
  • Συνδέστε τον προσαρμογέα τροφοδοσίας του Mac σας. σταθερό δίκτυο Wi-Fi.
  • Μόλις ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, μπορείτε τώρα να προχωρήσετε στην αναβάθμιση.

    Πώς να κάνετε αναβάθμιση σε macOS Catalina

    Ο ευκολότερος τρόπος λήψη και εγκατάσταση του macOS Το Catalina πραγματοποιείται μέσω του App Store στο Mac σας. Απλώς ανοίξτε το App Store και αναζητήστε το macOS Catalina. Κάντε κλικ στο κουμπί εγκατάστασης για να ξεκινήσετε τη λήψη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.

    Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τον ιστότοπο macOS Catalina και να κατεβάσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης από εκεί. Το πρόγραμμα εγκατάστασης θα ληφθεί στο φάκελο Applications στο Mac σας. Μετά τη λήψη, το πρόγραμμα εγκατάστασης θα ανοίξει από μόνο του. Απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε την εγκατάσταση. Μπορεί να σας ζητηθεί να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του διαχειριστή σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

    Εφόσον η συσκευή σας είναι συμβατή με την Catalina και έχετε ακολουθήσει τις οδηγίες, θα μπορείτε να εγκαταστήσετε με επιτυχία το νέο macOS στο Mac σας. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίσετε κάποιο σφάλμα κατά τη λήψη ή την εγκατάσταση, ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό για να επιλύσετε το ζήτημα.

    Πώς να επιδιορθώσετε τα κοινά σφάλματα λήψης για το macOS Catalina

    Η λήψη του προγράμματος εγκατάστασης είναι το πρώτο βήμα της διαδικασίας εγκατάστασης. Το πρόγραμμα εγκατάστασης καταλαμβάνει χώρο αποθήκευσης 6,5 GB, αλλά θα χρειαστείτε περισσότερο χώρο για να μπορείτε να εκτελείτε ομαλά το νέο macOS. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τις Αυτόματες ενημερώσεις , το πρόγραμμα εγκατάστασης ενδέχεται να έχει ήδη ληφθεί στη συσκευή σας.

    Εάν το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν έχει ακόμη ληφθεί, μεταβείτε στο μενού Apple & gt; Προτιμήσεις συστήματος & gt; Ενημέρωση λογισμικού για λήψη της Catalina.

    Εάν η διαδικασία λήψης κολλήσει ή χρειάζεται πολύς χρόνος για να ολοκληρωθεί, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

  • Μεταβείτε στο Κατάσταση διακομιστή Apple ιστότοπος και ελέγξτε αν το κουμπί Ενημέρωση λογισμικού macOS είναι πράσινο. Εάν όχι, τότε υπάρχει πιθανώς κάποια προβλήματα με τον ιστότοπο, επομένως ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε την αναβάθμιση κάποια άλλη στιγμή.
  • Εάν η ενημέρωση λογισμικού macOS είναι πράσινη, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα λήψης, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Εξετάστε το ενδεχόμενο να μεταβείτε σε ενσύρματη σύνδεση στο Διαδίκτυο, εάν είναι δυνατόν.
  • Εάν η λήψη έχει διακοπεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, ακυρώστε την κάνοντας κλικ στο κουμπί X .
  • Εναλλαγή σε διαφορετικό διακομιστή DNS και επαναλάβετε τη λήψη ξανά.
  • Μπορεί να χρειαστούν μερικές προσπάθειες για να είναι επιτυχής η λήψη, ειδικά τις πρώτες ημέρες της κυκλοφορίας της ενημέρωσης.

    Τρόπος διόρθωσης Σφάλματα κατά την προετοιμασία για την εγκατάσταση του macOS Catalina

    Μόλις κατεβάσετε με επιτυχία το πρόγραμμα εγκατάστασης στη συσκευή σας, το σύστημα προετοιμάζει στη συνέχεια το Mac σας για τη διαδικασία εγκατάστασης. Υπάρχουν χρήστες που αντιμετώπισαν σφάλματα κατά τη διάρκεια αυτού του σταδίου και αντιμετώπισαν το σφάλμα κατά την προετοιμασία της εγκατάστασης. Δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το μήνυμα της εφαρμογής.

    Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα είναι να κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας. Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του συστήματός σας μερικές φορές για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα. Εάν το σφάλμα δεν εξαφανιστεί μετά την επανεκκίνηση, ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

    Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα του συστήματος του Mac σας.

    Ένας λανθασμένος χρόνος συστήματος συνήθως εμποδίζει πολλές διαδικασίες συστήματος συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων. Για να βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα του Mac σας είναι σωστά, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

  • Μεταβείτε στο μενού Apple & gt; Προτιμήσεις συστήματος & gt; Ημερομηνία & amp; Ώρα.
  • Απενεργοποιήστε τον ορισμό αυτόματης ημερομηνίας και ώρας.
  • Εάν η επιλογή είναι ήδη επιλεγμένη, καταργήστε την επιλογή και επανεκκινήστε τον Mac σας.
  • Επιστροφή στην ημερομηνία και Πίνακας ώρας και ελέγξτε ξανά την επιλογή.
  • Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το macOS Catalina.
  • Κάντε ξανά λήψη του προγράμματος εγκατάστασης.

    Εάν το παραπάνω βήμα δεν λειτούργησε, ίσως χρειαστεί να διαγράψετε το πρόγραμμα εγκατάστασης macOS Catalina στο φάκελο Applications. Βρείτε το αρχείο Εγκατάσταση macOS στο φάκελο Εφαρμογές και μετακινήστε το στον Κάδο απορριμμάτων. Αδειάστε τον Κάδο απορριμμάτων και επανεκκινήστε. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του Mac, δοκιμάστε να κάνετε λήψη του προγράμματος εγκατάστασης και, στη συνέχεια, εκτελέστε ξανά τη διαδικασία εγκατάστασης. κατά τη διάρκεια της προετοιμασίας της εγκατάστασης, ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης είναι να διαγράψετε το installinfo.plist από το πακέτο του προγράμματος εγκατάστασης και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να το εγκαταστήσετε ξανά. / p>

  • Μεταβείτε στο φάκελο Εφαρμογές και αναζητήστε το πακέτο προγράμματος εγκατάστασης για το macOS Catalina. Συνήθως ονομάζεται Εγκατάσταση macOS.
  • Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο και επιλέξτε Εμφάνιση περιεχομένων πακέτου.
  • Κάντε κλικ στο Περιεχόμενα & gt; Κοινή υποστήριξη.
  • Διαγράψτε το Installlnfo.plist μέσα στο φάκελο.
  • Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
  • Κάντε κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης για να το εκτελέσετε ξανά.
  • Τρόπος διόρθωσης σφαλμάτων εγκατάστασης Catalina σε Mac

    Αφού προετοιμάσετε το Mac σας, το σύστημα προχωρά στη διαδικασία εγκατάστασης. Υπάρχουν διαφορετικά σφάλματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε σε αυτό το στάδιο, επομένως πρέπει να λάβετε υπόψη το μήνυμα σφάλματος και σε ποιο στάδιο συνέβη.

    Ακολουθούν ορισμένα από τα σφάλματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά τη διαδικασία εγκατάστασης.

    Stuck at Setting Up Screen

    Όταν έχετε κολλήσει με το μήνυμα Ρύθμιση του Mac σας για αρκετές ώρες ή συναντήσετε τον τρομακτικό περιστρεφόμενο τροχό, ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να τερματίσετε τη λειτουργία του Mac σας και, στη συνέχεια, πατήστε το ξανά για επανεκκίνηση.

    Προβλήματα χώρου αποθήκευσης

    Εάν δεν μπορέσατε να βελτιστοποιήσετε τον χώρο αποθήκευσης πριν από την εγκατάσταση, ενδέχεται να συναντήσετε σφάλματα που σχετίζονται με ανεπαρκή χώρο αποθήκευσης. Ενδέχεται να δείτε ότι δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση του macOS, ο δίσκος προορισμού είναι πολύ μικρό μήνυμα ή το Δεν υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος στο επιλεγμένο σφάλμα έντασης.

    Αυτό συμβαίνει επειδή δεν έχετε αρκετό χώρο στο Mac σας . Απελευθερώστε λίγο χώρο αποθήκευσης πριν προχωρήσετε στην εγκατάσταση. Ίσως χρειαστείτε περίπου 20 GB έως 25 GB χώρου για να λειτουργεί αποτελεσματικά το MacOS Catalina στο Mac σας.

    Σφάλμα πρόσβασης δικτύου

    Εάν εμφανιστεί σφάλμα Κωδικός = 551 ανά πάσα στιγμή κατά τη διαδικασία εγκατάστασης, πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Αυτό το σφάλμα συμβαίνει σε συσκευές με υπερδραστήριο τείχος προστασίας ή σε συσκευές που έχουν εγκατασταθεί με λογισμικό ασφαλείας τρίτων, όπως VPN και antivirus. Εάν συμβεί αυτό, απενεργοποιήστε πρώτα αυτό το λογισμικό προτού προσπαθήσετε να επανεγκαταστήσετε το macOS Catalina.

    Η εγκατάσταση δεν ολοκληρώνεται

    Μερικές φορές, το Mac σας κολλάει με την οθόνη που απομένει x λεπτά κατά την εγκατάσταση. Όταν αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, κάντε κλικ στο κουμπί X για έξοδο από τη διαδικασία εγκατάστασης και ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής της κονσόλας σας. Είναι πιθανό ο λογαριασμός χρήστη σας να είναι κατεστραμμένος, εμποδίζοντας το σύστημά σας να ολοκληρώσει τη διαδικασία εγκατάστασης.

    Ο μόνος τρόπος αντιμετώπισης αυτού είναι να δημιουργήσετε έναν άλλο λογαριασμό χρήστη διαχειριστή και να εγκαταστήσετε το macOS Catalina χρησιμοποιώντας αυτόν τον λογαριασμό.

    Το Mac δεν ξεκινά μετά την ενημέρωση

    Ίσως πιστεύετε ότι όλα τελειώνουν μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης και επανεκκινήσετε το Mac σας. Αλλά μερικές φορές, τα σφάλματα μπορούν να συμβούν ακόμα και μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι έχουν κολλήσει με μια μαύρη οθόνη, ενώ άλλοι αντιμετωπίζουν τον περιστρεφόμενο τροχό κατά την επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση.

    Αυτό το σφάλμα προκαλείται συνήθως από ασύμβατα ή κατεστραμμένα αρχεία kext. Τα αρχεία Kext ή Kernel Extension είναι τα προγράμματα οδήγησης για macOS. Για να ελέγξετε αν τα αρχεία kext προκαλούν το σφάλμα, μετακινήστε όλα έξω από το φάκελο Επεκτάσεις πριν από την επανεκκίνηση του Mac σας.

    Για να μετακινήσετε τα αρχεία kext, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: / p>

  • Εκκινήστε το Mac σας σε Ασφαλή λειτουργία κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Shift μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
  • Άνοιγμα Τερματικό στο φάκελο Βοηθητικά προγράμματα και, στη συνέχεια, αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή:
  • mkdir ~ / Extensions-Backup & amp; & amp; sudo mv / Library / Extensions / * ~ / Extensions-Backup /

    Μόλις τελειώσετε, κάντε επανεκκίνηση του Mac σας σε κανονική λειτουργία και δείτε εάν περνάει.

    Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, κάντε μια νέα εγκατάσταση .

    Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα παρά το ότι ακολουθείτε τον παραπάνω οδηγό, ίσως χρειαστεί να κάνετε μια νέα εγκατάσταση του macOS Catalina. Για να το κάνετε αυτό:

  • Τερματίστε το Mac σας.
  • Πατήστε τα πλήκτρα Power + Command + R για να εμφανιστεί η οθόνη MacOS Utilities .
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Επανεγκατάσταση macOS.
  • Επιλέξτε Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου & gt; Διαγραφή σκληρού δίσκου.
  • Εγκαταστήστε το macOS Catalina από εδώ.
  • Θυμηθείτε ότι η διαγραφή του σκληρού δίσκου σας θα διαγράψει όλα τα αρχεία και τις ρυθμίσεις σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε αντίγραφο ασφαλείας πριν κάνετε μια νέα εγκαθιστώ. Αυτό ελπίζουμε ότι θα φροντίσει για κοινά προβλήματα εγκατάστασης macOS Catalina.


    Βίντεο YouTube: Τρόπος διόρθωσης σφαλμάτων κοινής εγκατάστασης macOS Catalina

    05, 2024