Τι να κάνετε όταν η υπηρεσία ήχου δεν αποκρίνεται στα Windows 10 (04.25.24)

Η ακρόαση μουσικής και η παρακολούθηση ταινιών είναι μερικά από τα αγαπημένα πράγματα που κάνουμε στους υπολογιστές μας. Ωστόσο, μπορεί να είναι εξαιρετικά απογοητευτικό όταν δεν υπάρχει ήχος κατά την αναπαραγωγή ενός αρχείου ήχου ή βίντεο.

Αυτό το πρόβλημα δεν είναι νέο στα Windows 10, ωστόσο. Ο ήχος που λείπει μπορεί να οφείλεται σε πολλούς παράγοντες, αλλά αυτό το άρθρο θα συζητήσει την περίπτωση που η υπηρεσία ήχου που δεν ανταποκρίνεται στα Windows 10 έχει ως αποτέλεσμα τον κωδικό σφάλματος 0xc00d36fa.

Τι είναι ο κωδικός σφάλματος 0xc00d36fa;

Ο κωδικός σφάλματος Το 0xc00d36fa εμφανίζεται κάθε φορά που ένας χρήστης προσπαθεί να αναπαράγει ένα αρχείο βίντεο ή ήχου χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων. Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται ανεξάρτητα από το πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων που χρησιμοποιείται. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ακόμη ότι δεν ακούγονται ήχοι όταν παίζουν βίντεο στο YouTube και σε άλλους ιστότοπους ροής. Δεν υπάρχει πρόβλημα αναπαραγωγής βίντεο - απλώς δεν θα μπορείτε να ακούσετε τίποτα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ακόμη και οι ήχοι του συστήματος εξαφανίζονται.

Εκτός από τον ήχο που δεν παίζει, εμφανίζεται επίσης ένα μήνυμα σφάλματος, λέγοντας:
Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή
Δεν μπορούμε να βρούμε μια συσκευή ήχου. Βεβαιωθείτε ότι τα ακουστικά ή τα ηχεία είναι συνδεδεμένα. Για περισσότερες πληροφορίες, αναζητήστε τη συσκευή σας για "Διαχείριση συσκευών ήχου.
0xc00d36fa

Επαγγελματική συμβουλή: Σάρωση του υπολογιστή σας για ζητήματα απόδοσης, ανεπιθύμητα αρχεία, επιβλαβείς εφαρμογές και απειλές ασφαλείας
που μπορούν προκαλεί προβλήματα συστήματος ή αργή απόδοση.

Δωρεάν σάρωση για ζητήματα υπολογιστή3.145.873downloads Συμβατό με: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Ειδική προσφορά. Σχετικά με το Outbyte, οδηγίες απεγκατάστασης, EULA, Πολιτική απορρήτου.

Τι προκαλεί τον κωδικό σφάλματος 0xc00d36fa;

Αυτό το πρόβλημα ήχου είναι ένα κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες των Windows. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το σφάλμα προκαλείται από την υπηρεσία ήχου που δεν ανταποκρίνεται στα Windows 10. Η υπηρεσία ήχου είναι το στοιχείο των Windows που είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση όλων των επιλογών ήχου στον υπολογιστή σας. Αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι η υπηρεσία ήχου έχει σταματήσει να λειτουργεί για ορισμένους λόγους.

Ένας πιθανός ένοχος είναι μια κατεστραμμένη ενημέρωση των Windows. Σύμφωνα με ορισμένους από τους χρήστες που αντιμετώπισαν αυτό το σφάλμα, το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης στον υπολογιστή τους. Τα αρχεία που σχετίζονται με την υπηρεσία ήχου πρέπει να έχουν καταστραφεί κατά κάποιο τρόπο στη διαδικασία, προκαλώντας τον κωδικό σφάλματος 0xc00d36fa.

Ένα ξεπερασμένο πρόγραμμα οδήγησης κάρτας ήχου μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα ήχου στον υπολογιστή σας. Επειδή ενημερώσατε το σύστημά σας, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα ασυμβατότητας μεταξύ του λειτουργικού σας συστήματος και των προγραμμάτων οδήγησης συσκευών. Άλλοι παράγοντες που θα μπορούσαν επίσης να προκαλέσουν το πρόβλημα του ήχου του υπολογιστή σας περιλαμβάνουν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος και υπηρεσίες ήχου που δεν ανταποκρίνονται.

Ευτυχώς, υπάρχουν μερικές λύσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα του ήχου σας. Θα σας δείξουμε τι να κάνετε όταν συναντήσετε τον κωδικό σφάλματος 0xc00d36fa στα Windows 10.

Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0xc00d36fa στα Windows 10

Τα σφάλματα ήχου είναι κοινά προβλήματα στα Windows 10 που είναι εύκολο να αντιμετωπιστούν. Αλλά προτού δοκιμάσετε κάτι, ακολουθήστε πρώτα τα παρακάτω βήματα:

  • Δοκιμάστε να ανοίξετε το αρχείο χρησιμοποιώντας διαφορετικά προγράμματα αναπαραγωγής πολυμέσων για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το πρόγραμμα.
  • Αποσύνδεση εξωτερική συσκευή ήχου, όπως ακουστικά ή ηχεία.
  • Εκκαθαρίστε όλα τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα από τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας την Επισκευή υπολογιστή Outbyte .
  • Αυξήστε την ένταση χρησιμοποιώντας την ένταση εικονίδιο στη γραμμή εργασιών και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει τεθεί σε σίγαση.
  • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου μετά την ολοκλήρωση των παραπάνω βημάτων, προχωρήστε στο οι παρακάτω διορθώσεις:

Λύση # 1: Επανεκκινήστε τις υπηρεσίες ήχου.

Ο κωδικός σφάλματος 0xc00d36fa συμβαίνει επειδή η υπηρεσία ήχου δεν αποκρίνεται ή έχει σταματήσει ξαφνικά για κάποιο λόγο. Προτού καταφύγουμε σε πιο περίπλοκες διορθώσεις, πρέπει να προσπαθήσουμε να επανεκκινήσουμε την υπηρεσία ήχου για να δούμε αν θα λειτουργήσει. Μια απλή επανεκκίνηση θα ανανεώσει τις διαμορφώσεις της και ελπίζουμε ότι θα λύσει το πρόβλημα που υπάρχει.

Για να το κάνετε αυτό:

  • Ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα Εκτέλεση πατώντας Windows + R.
  • Πληκτρολογήστε services.msc στο παράθυρο διαλόγου και, στη συνέχεια, πατήστε Είσοδος.
  • Αναζητήστε Ήχος Windows από τη λίστα.
  • Κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
  • Κάντε ξανά δεξί κλικ στο Windows Audio και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες αυτήν τη φορά.
  • Ορίστε τον τύπο εκκίνησης σε Αυτόματο.
  • Πατήστε Εφαρμογή για να αποθηκεύσετε τις νέες σας ρυθμίσεις.
  • Επιστρέψτε στο παράθυρο Υπηρεσιών και βρείτε το Τελικό σημείο ήχου των Windows.
  • Κάντε δεξί κλικ στην καταχώριση και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
  • Κάντε δεξί κλικ πάνω της, επιλέξτε Ιδιότητες και, στη συνέχεια, ορίστε τον τύπο εκκίνησης σε Αυτόματη.

    Κλείστε το παράθυρο και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Οι υπηρεσίες ήχου σας θα πρέπει να λειτουργούν καλά τώρα.

    Λύση # 2: Βεβαιωθείτε ότι τα εξαρτήματα ήχου εκτελούνται.

    Εάν κανένα από τα στοιχεία ήχου δεν λειτουργεί, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα ήχου, όπως ο κωδικός σφάλματος 0xc00d36fa. Το λογισμικό προστασίας από ιούς είναι γνωστό ότι αποκλείει ορισμένες υπηρεσίες, επομένως ίσως χρειαστεί να το απενεργοποιήσετε προσωρινά ενώ εργάζεστε σε αυτές τις λύσεις.

    Για να ελέγξετε τα στοιχεία ήχου σας:

  • Ανοίξτε το Εκτέλεση διαλόγου χρησιμοποιώντας τις παραπάνω οδηγίες και ανοίξτε το παράθυρο Υπηρεσίες .
  • Ελέγξτε την κατάσταση των ακόλουθων υπηρεσιών:
    • RPC Endpoint Mapper
    • Κλήση απομακρυσμένης διαδικασίας (RPC)
    • Εκκίνηση διαδικασίας διακομιστή DCOM
  • Εάν κάποιο από αυτά δεν εκτελείται, κάντε δεξί κλικ στην καταχώριση και επιλέξτε Έναρξη .
  • Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος εκκίνησης έχει επίσης οριστεί σε Αυτόματη.

    Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

    Λύση # 3: Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης ήχου.

    Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα μια ενημέρωση συστήματος, είναι πιθανό να προκύψει ζήτημα ασυμβατότητας μεταξύ του ενημερωμένου λειτουργικού συστήματος και των παλαιών προγραμμάτων οδήγησης συσκευών. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας ήχου στην πιο πρόσφατη έκδοση ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  • Εκκινήστε το μενού γρήγορης εκκίνησης πατώντας Windows + X.
  • Επιλέξτε Διαχείριση συσκευών από τις επιλογές.
  • Αναπτύξτε την κατηγορία Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών .
  • Αναζητήστε το πρόγραμμα οδήγησης κάρτας ήχου και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ σε αυτό.
  • Επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης και επιλέξτε Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
  • Μόλις ενημερωθεί το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας ήχου, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν ο ήχος λειτουργεί τώρα καλά.

    Λύση # 4: Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου.

    Τα Windows 10 διαθέτουν ένα ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για Αντιμετωπίστε κοινά προβλήματα που εμφανίζονται. Είναι πολύ εύκολο στη χρήση και πρέπει να εφαρμόζει αυτόματα διορθώσεις σε ζητήματα που έχουν εντοπιστεί.

    Για να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων:

  • Πατήστε Windows + I για άνοιγμα την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση & amp; Ασφάλεια & gt; Αντιμετώπιση προβλημάτων.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Αναπαραγωγή ήχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση αντιμετώπισης προβλημάτων .
  • Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σαρώσει αυτόματα τον υπολογιστή σας για προβλήματα ήχου. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διάγνωση και ακολουθήστε τις οδηγίες για να διορθώσετε τα προβλήματα που εντοπίστηκαν. Αφού εφαρμόσετε τις επιδιορθώσεις, ελέγξτε αν έχει διορθωθεί ο κωδικός σφάλματος 0xc00d36fa.

    Λύση # 5: Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας.

    Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού δοκιμάσετε τις λύσεις που αναφέραμε, η τελευταία σας επιλογή είναι να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα σημείο επαναφοράς συστήματος. Αυτό συνιστάται επίσης εάν ο κωδικός σφάλματος 0xc00d36fa προκλήθηκε από κατεστραμμένη ενημέρωση συστήματος και δεν φαίνεται να το κάνει να λειτουργεί ανεξάρτητα από το τι κάνετε.

    Ακολουθεί η διαδικασία επαναφοράς του υπολογιστή σας από την τελευταία επαναφορά point:

  • Εκκινήστε το πλαίσιο αναζήτησης του μενού έναρξης πατώντας Windows + S.
  • Πληκτρολογήστε επαναφορά στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία επαναφοράς σημείο. Αυτό θα ανοίξει τις ρυθμίσεις επαναφοράς.
  • Επιλέξτε Επαναφορά συστήματος στην καρτέλα Προστασία συστήματος .
  • Πατήστε Επόμενο όταν εμφανιστεί ο οδηγός επαναφοράς.
  • Κάντε κλικ στο σημείο επαναφοράς στο οποίο θέλετε να επαναφέρετε.
  • Κάντε κλικ στο Ναι όταν εμφανίζεται το μήνυμα επιβεβαίωσης.
  • Η διαδικασία επαναφοράς θα διαρκέσει λίγο, ανάλογα με το πόσο μεγάλο είναι το σύστημά σας. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, ελέγξτε τον ήχο σας για να δείτε εάν έχει διορθωθεί το σφάλμα.

    Σύνοψη

    Η λήψη του κωδικού σφάλματος 0xc00d36fa κατά την αναπαραγωγή αρχείων ήχου και βίντεο στα Windows 10 δεν είναι κρίσιμο σφάλμα. Αλλά μπορεί να είναι ενοχλητικό, ειδικά εάν η δουλειά σας περιλαμβάνει την αντιμετώπιση κυρίως αυτών των τύπων αρχείων. Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, ξεκινήστε πρώτα με τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού προχωρήσετε στις πιο τεχνικές διορθώσεις. Η χρήση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί επίσης να είναι μεγάλη βοήθεια.


    Βίντεο YouTube: Τι να κάνετε όταν η υπηρεσία ήχου δεν αποκρίνεται στα Windows 10

    04, 2024