Τι να κάνετε εάν η κάμερα MacBook Pro δεν λειτουργεί (05.08.24)

Πολλοί από τους επιτραπέζιους και φορητούς υπολογιστές της Apple περιλαμβάνουν μια ενσωματωμένη κάμερα web, την οποία η εταιρεία καλεί κάμερα FaceTime. Ωστόσο, εάν η κάμερα web mac δεν λειτουργεί και εμφανίζεται ως αποσυνδεδεμένη ή μη διαθέσιμη όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν, μπορεί να είναι απογοητευτικό.

Αυτό συνέβη στους χρήστες Mac που διαπίστωσαν ότι δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν την κάμερα του Mac τους για κάποιο λόγο. Είτε τραβά φωτογραφίες είτε κάνει βίντεο, αυτοί οι επηρεαζόμενοι χρήστες διαπίστωσαν ότι η φωτογραφική τους μηχανή MacBook Pro δεν λειτουργεί. Και αυτό το πρόβλημα φαίνεται να επηρεάζει μόνο την ενσωματωμένη κάμερα σε Mac. Όταν προσπαθείτε να συνδέσετε μια εξωτερική κάμερα, λειτουργεί μια χαρά.

Οι χρήστες Mac που παραπονέθηκαν ότι η κάμερά τους στο MacBook Pro δεν λειτουργεί ανέφεραν ότι προσπάθησαν να τη χρησιμοποιήσουν σε εφαρμογές όπως Facetime, Skype, Photo Booth και άλλοι, αλλά είτε παίρνουν μια κενή οθόνη είτε το φως της κάμερας αναβοσβήνει και μετά σβήνει.

Στην περίπτωση του FaceTime, οι χρήστες που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα αντιμετώπισαν αυτό το μήνυμα σφάλματος: ρ>

Χωρίς βίντεο. Το FaceTime δεν έχει λάβει κανένα βίντεο από τη συνδεδεμένη κάμερα. Η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ενδέχεται να επιδιορθώσει αυτό το πρόβλημα.

Όταν εμφανιστεί αυτό το μήνυμα, το πράσινο φως στην κάμερα αναβοσβήνει κάθε δύο δευτερόλεπτα αλλά δεν αντανακλά τίποτα στην οθόνη. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι απογοητευτικό, ειδικά για χρήστες που κάνουν συχνά συνδιασκέψεις ή βιντεοκλήσεις, είτε για προσωπικούς είτε για επαγγελματικούς σκοπούς.

Γιατί η κάμερα στο MacBook Pro δεν λειτουργεί

Εκτός από τη ζημιά υλικού, ένα από τα πιο Πιθανοί λόγοι είναι κατεστραμμένο λογισμικό. Είτε το πρόγραμμα οδήγησης για την ενσωματωμένη κάμερα έχει καταστραφεί είτε λείπει, γι 'αυτό δεν υπάρχει βίντεο στο MacBook Pro.

Ορισμένοι χρήστες σημείωσαν επίσης ότι αυτό το σφάλμα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση ορισμένων ενημερώσεων για το macOS Catalina. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα ασυμβατότητας μεταξύ των εγκατεστημένων ενημερώσεων και του λογισμικού για την ενσωματωμένη κάμερα. Είναι επίσης πιθανό ότι οι εγκατεστημένες ενημερώσεις έσπασαν κάτι στο λογισμικό της κάμερας, με αποτέλεσμα η κάμερα MacBook Pro να μην λειτουργεί.

Πώς να διορθώσετε την κάμερα που δεν λειτουργεί στο MacBook Pro

Το macOS δεν διαθέτει εφαρμογή ρυθμίσεων κάμερας. Οι περισσότερες εφαρμογές που χρησιμοποιούν την κάμερα Mac συνοδεύονται από τις δικές τους ρυθμίσεις διαμόρφωσης, επομένως δεν υπάρχει διακόπτης ενεργοποίησης και απενεργοποίησης. Δεν υπάρχει επίσης φυσικό ή λογισμικό. Επομένως, εάν η κάμερά σας δεν λειτουργεί για κάποιο λόγο, ακολουθούν τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε:

Μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση κάνοντας κλικ στο μενού Apple που βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης και επιλέγοντας Επανεκκίνηση. Εάν οποιεσδήποτε εφαρμογές ή διαδικασίες χρησιμοποιούν την κάμερα του Mac στο παρασκήνιο, μια επανεκκίνηση θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα, δίνοντάς σας ξανά πλήρη πρόσβαση στην κάμερα. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή, ελέγξτε αν η κάμερά σας λειτουργεί κανονικά.

Επιδιόρθωση # 2: Ελέγξτε για άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν την κάμερα.

Γνωρίζουμε ότι η κάμερα ιστού ενεργοποιείται αυτόματα από τα προγράμματα που χρησιμοποιησετο. Γενικά, μόνο μία εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιήσει την κάμερα κάθε φορά. Γι 'αυτό, κάντε την εφαρμογή που προσπαθείτε να ανοίξετε, για την οποία δεν επιτρέπεται η πρόσβαση επειδή κάτι άλλο χρησιμοποιεί ταυτόχρονα την κάμερα.

Για να κλείσετε εφαρμογές που χρησιμοποιούν την κάμερα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Εκκινήστε το Παρακολούθηση δραστηριότητας από τις Εφαρμογές.
  • Κλείστε όλες τις άλλες ανοιχτές εφαρμογές ή βοηθητικά προγράμματα που ενδέχεται να χρησιμοποιούν την κάμερα (π.χ. Skype, FaceTime και Photo Booth)
  • Εάν δεν είστε βέβαιοι ποιες εφαρμογές ενδέχεται να χρησιμοποιούν την κάμερα, αποθηκεύστε την εργασία σας και κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές για να αποκλείσετε τα πάντα.
    • Επιδιόρθωση # 3: Χρησιμοποιήστε το Force Quit με το FaceTime. ως επανεκκίνηση, χρειάζεται λίγο χρόνο και κλείνει ό, τι κάνετε. Αυτό μπορεί να μην είναι επιλογή όταν βρίσκεστε στη μέση μιας κρίσιμης κλήσης FaceTime. Ευτυχώς, εάν η κάμερα FaceTime δεν λειτουργεί σε Mac, υπάρχει ένα τέχνασμα που μπορείτε να δοκιμάσετε που δεν απαιτεί επανεκκίνηση και να διορθώσει το πρόβλημα αμέσως.

    Για να τερματίσετε το FaceTime χωρίς να κάνετε επανεκκίνηση, ακολουθήστε αυτό που μπορείτε να κάνετε :

  • Μεταβείτε στις Εφαρμογές & gt; Βοηθητικά προγράμματα & gt; Τερματικό.
  • Στο παράθυρο του τερματικού, πληκτρολογήστε: sudo killall VDCAssistant.
  • Πατήστε Enter στο πληκτρολόγιό σας και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή εάν σας ζητηθεί.
  • Επανεκκινήστε την εφαρμογή για να δείτε εάν έχει επιλυθεί το ζήτημα της κάμερας web.
    • Επιδιόρθωση # 4: Επαναφέρετε τον ελεγκτή συστήματος του Mac σας.

    Εάν η κάμερα web του Mac σας δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε, μπορείτε να επαναφέρετε το System Management Controller (SMC). Το SMC διαχειρίζεται πολλές από τις λειτουργίες υλικού στο Mac σας και η επαναφορά του μπορεί να χρησιμεύσει ως λύση στα προβλήματά σας.

    Εάν διαθέτετε MacBook, δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το SMC:

  • Ξεκινήστε κλείνοντας το MacBook σας.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας τροφοδοσίας του MacBook είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή.
  • Στο πληκτρολόγιο του MacBook, κρατήστε πατημένο το Shift Τα πλήκτρα + Control + Options ταυτόχρονα και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσετε τον υπολογιστή. δευτερόλεπτα πριν από αυτά. Αυτό θα επιτρέψει στο Mac να ξεκινήσει κανονικά.
  • Μόλις ξεκινήσει ο υπολογιστής σας, ελέγξτε τις εφαρμογές σας για να δείτε αν έχετε πλέον πρόσβαση στην κάμερα.

    • Τα περισσότερα προβλήματα κάμερας σε Mac σχετίζονται με λογισμικό. Λίγο καθαρισμό και μικροαλλαγές συνήθως επιλύει το πρόβλημα γρήγορα. Ωστόσο, εάν αυτά τα βήματα δεν λειτουργούν, τότε ενδέχεται να έχετε πρόβλημα υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, βρείτε ένα Apple Store ή έναν εξουσιοδοτημένο τεχνικό της Apple για να συντηρήσετε τον υπολογιστή σας. Τα Apple Stores προσφέρουν επίσης δωρεάν τεχνική υποστήριξη μέσω του Genius Bar στο κατάστημα. Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού στο διαδίκτυο στον ιστότοπο υποστήριξης της Apple, ώστε να έχετε μικρότερο χρόνο αναμονής κατά την άφιξή σας στο κατάστημα. Μπορείτε επίσης να μιλήσετε με την τηλεφωνική υποστήριξη της Apple για να βρείτε μια λύση χωρίς να χρειαστεί να φύγετε από το σπίτι σας.

    Βίντεο YouTube: Τι να κάνετε εάν η κάμερα MacBook Pro δεν λειτουργεί

    05, 2024