Πρόβλημα χρήστη Mac: Ο εκτυπωτής δεν λειτουργεί όταν είναι συνδεδεμένος σε VPN (04.25.24)

Η εκτύπωση σε υπολογιστή Mac είναι συνήθως εύκολη και χωρίς προβλήματα, εκτός εάν προσπαθείτε να συνδέσετε έναν εκτυπωτή μεγάλης μορφής. Αλλά μερικές φορές δεν λειτουργεί και θα πρέπει να πλοηγηθείτε στη σύνδεση εκτυπωτών και στην αντιμετώπιση προβλημάτων αποτυχίας εκτύπωσης διαφόρων ειδών.

Ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα είναι τα ζητήματα εκτύπωσης VPN μέσω macOS. Φανταστείτε αυτό: έχετε ρυθμίσει ένα iMac με σύνδεση VPN σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστή με Windows. Ενώ η σύνδεση VPN είναι καλή και μπορείτε να συνδεθείτε και να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Microsoft Remote Desktop για τον έλεγχο του απομακρυσμένου υπολογιστή, τα προβλήματα εμφανίζονται όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε κάτι μέσω του τοπικού σας εκτυπωτή. Απλώς δεν θα λειτουργεί μέσω Mac.

Ενδέχεται να έχετε δικτυωμένο εκτυπωτή στο οικιακό σας δίκτυο, μαζί με μια λειτουργική ρύθμιση VPN για σύνδεση στο συγκεκριμένο οικιακό δίκτυο ενώ βρίσκεστε εν κινήσει. Κάθε φορά που ανοίγετε τη σήραγγα VPN, μπορείτε να απευθύνεστε σε όλες τις συσκευές στο δίκτυο χωρίς εμπόδια - εκτός εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε μέσω της σήραγγας.

Δείτε πιο προσεκτικά το πρόβλημα και τις πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Βοήθεια! Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση σε εκτυπωτή δικτύου μέσω VPN

Πολλοί χρήστες υπολογιστών χρησιμοποιούν εικονικά ιδιωτικά δίκτυα (VPN) για να συνδεθούν απομακρυσμένα σε ένα απομακρυσμένο δίκτυο, καθώς και να χρησιμοποιούν τα reimgs σε αυτό το δίκτυο όπως είναι τοπικά. Η εκτύπωση μέσω VPN ή η εκτύπωση σε τοπικό εκτυπωτή ενώ είναι συνδεδεμένος σε έναν μπορεί να συνοδεύεται από ένα πλήθος προκλήσεων, καθώς το VPN επαναδιαμορφώνει τη σύνδεση δικτύου του υπολογιστή σας.

Δείτε πώς λειτουργεί. Όταν συνδέεστε σε ένα VPN, ένα εξειδικευμένο λογισμικό VPN δημιουργεί μια σήραγγα ή μια αποκλειστική σύνδεση σε ένα σημείο παρουσίας (POP) στο απομακρυσμένο δίκτυο. Αυτή η συσκευή POP χρησιμεύει ως εικονική παρουσία που επιτρέπει στον υπολογιστή σας να ανακατευθύνει δεδομένα που διαφορετικά θα διέσχιζαν το τοπικό σας δίκτυο.

Μπορούν να εμφανιστούν ορισμένες δυσκολίες στην εκτύπωση σε συσκευές στο τοπικό δίκτυο, επειδή το λογισμικό VPN παρεμποδίζει την κίνηση τοπικό δίκτυο, ανακατευθύνοντας το στο απομακρυσμένο δίκτυο.

Λίγες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε

Ακολουθούν ορισμένες γρήγορες λύσεις εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα εκτύπωσης VPN χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή Mac:

  • Καλύψτε το Βασικά στοιχεία - Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός υπολογιστή Mac με προβλήματα εκτύπωσης, ελέγξτε πρώτα εάν ο εκτυπωτής είναι έτοιμος να εκτυπώσει, διαθέτει χαρτί και τα σωστά αναλώσιμα και δεν έχει μήνυμα σφάλματος. Εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος μέσω USB, μπορείτε επίσης να αποσυνδέσετε το καλώδιο USB του εκτυπωτή και να το επανασυνδέσετε.
  • Εγκαταστήστε τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή στον τοπικό υπολογιστή - Αυτό πρέπει να παραγγελία για χρήση απομακρυσμένων εκτυπωτών. Σημειώστε, ωστόσο, ότι τα ζητήματα εκτύπωσης ενδέχεται να εξακολουθούν να διασφαλίζονται ακόμη και με τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης, οπότε είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με έναν διαχειριστή διακομιστή για να βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές στο απομακρυσμένο δίκτυο έχουν τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή. Ο διαχειριστής μπορεί επίσης να χρειαστεί να προσαρμόσει τη διαμόρφωση του διακομιστή, προκειμένου να καταστήσει δυνατή την απομακρυσμένη εκτύπωση.
  • Απενεργοποίηση ρύθμισης "Ενεργοποίηση τοπικής πρόσβασης LAN" - Για εκτύπωση από απόσταση, βεβαιωθείτε ότι αυτή η ρύθμιση είναι απενεργοποιημένη στο λογισμικό VPN.
  • Ορισμός του σωστού εκτυπωτή ως η προεπιλογή - Βεβαιωθείτε ότι στέλνετε αυτόματα την εργασία εκτύπωσης στον σωστό εκτυπωτή. Κάντε αυτό ανοίγοντας τις Προτιμήσεις συστήματος & gt; Εκτυπωτές & amp; Σαρωτές και, στη συνέχεια, να βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής που επιλέχθηκε στο αναπτυσσόμενο μενού Προεπιλεγμένος εκτυπωτής είναι η συσκευή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Υποθέτοντας ότι δεν υπάρχουν φυσικά προβλήματα με τον εκτυπωτή, μπορείτε να καταργήσετε την προβληματική συσκευή και να την εγκαταστήσετε εκ νέου.
  • Είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Split Tunneling; - Εάν ναι, τότε οι ειδικοί συμβουλεύουν η χαρτογράφηση του εκτυπωτή στο σπίτι σας γίνεται απευθείας στη διεύθυνση IP, όχι μέσω ονομάτων netbios ή DNS. Εάν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι το split tunneling είναι απενεργοποιημένο από την πλευρά του πελάτη.
Σύνοψη

Ενώ η εκτύπωση σε υπολογιστή Mac μπορεί να είναι αρκετά εύκολη, υπάρχουν μερικά προβλήματα εκτύπωσης που μπορεί να προκύπτουν κατά καιρούς. Αυτά περιλαμβάνουν ζητήματα εκτύπωσης μέσω σύνδεσης VPN. Μία ή περισσότερες από τις βασικές λύσεις που περιγράψαμε παραπάνω ελπίζουμε να κάνουμε το τέχνασμα.

Είναι σημαντικό να έχετε όλα τα σωστά προγράμματα οδήγησης εκτύπωσης και απαιτήσεις λογισμικού εγκατεστημένα και διαθέσιμα για να ολοκληρώσετε την εργασία εκτύπωσης, καθώς και να αποκτήσετε υψηλό επίπεδο - Υπηρεσία VPN ποιότητας για να εξασφαλίσετε την εμπειρία σας στο Διαδίκτυο σε όλες τις συσκευές σας ανά πάσα στιγμή.

Έχετε ερωτήσεις ή λύσεις που έχετε δοκιμάσει και εργαστεί με επιτυχία; Μοιραστείτε τα με τους αναγνώστες μας παρακάτω!

Βίντεο YouTube: Πρόβλημα χρήστη Mac: Ο εκτυπωτής δεν λειτουργεί όταν είναι συνδεδεμένος σε VPN

04, 2024