Πώς να χειριστείτε το σφάλμα -11800 κατά τη λήψη τίτλων στην εφαρμογή Catalina TV (08.15.25)

Το macOS Catalina έφερε πολλές δροσερές νέες δυνατότητες και εφαρμογές, μία από τις οποίες είναι η εφαρμογή Apple TV. Η εφαρμογή Apple TV σχεδιάστηκε για να αντικαταστήσει την παλιά εφαρμογή iTunes ως την προεπιλεγμένη συσκευή αναπαραγωγής πολυμέσων για macOS και iOS. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη νέα εφαρμογή TV για ό, τι θέλετε να παρακολουθήσετε, συμπεριλαμβανομένων ταινιών και τηλεοπτικών εκπομπών. Μπορείτε ακόμη και να κατεβάσετε πρωτότυπους τίτλους και τηλεοπτικές εκπομπές χρησιμοποιώντας την εφαρμογή για μελλοντική προβολή.

Για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Apple TV, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το Apple ID σας και, στη συνέχεια, να αγοράσετε ή να νοικιάσετε ταινίες που θέλετε να παρακολουθήσετε. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για να εγγραφείτε στα αγαπημένα σας κανάλια, όπως HBO, Showtime, Apple TV + και πολλά άλλα. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο που έχετε κατεβάσει σε άλλες συσκευές Apple, αρκεί να είστε συνδεδεμένοι χρησιμοποιώντας το ίδιο Apple ID και η συσκευή σας εκτελεί την τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος.

Σε σύγκριση με την παλιά εφαρμογή iTunes, η νέα εφαρμογή Apple TV προσφέρει πολύ περισσότερες δυνατότητες και είναι ευκολότερη στη χρήση. Η εφαρμογή Apple TV είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να οργανώσετε όλα τα βίντεό σας σε όλες τις συσκευές Apple. και σφάλματα κατά τη διαδικασία μετεγκατάστασης από το iTunes. Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες Mac είναι το σφάλμα -11800, το οποίο εμποδίζει τους συνδρομητές να κατεβάζουν τίτλους στην εφαρμογή τηλεόρασης στο macOS Catalina.

Αρκετοί χρήστες Mac έχουν αναφέρει ότι λαμβάνουν το σφάλμα -11800 κατά τη λήψη τίτλων στην εφαρμογή Catalina TV. Ορισμένοι χρήστες μπορούν να παρακολουθήσουν τις ταινίες στην εφαρμογή, αλλά δεν μπορούν να τις κατεβάσουν για αργότερα προβολή. Άλλοι δεν είναι σε θέση να κάνουν ροή βίντεο καθόλου. Αυτά τα ζητήματα καταλήγουν συχνά να δημιουργούν το σφάλμα -11800 που αναγκάζει την εφαρμογή τηλεόρασης να καταρρεύσει.

Τι είναι το σφάλμα της εφαρμογής Catalina TV -11800;

Ο κωδικός σφάλματος -11800 δεν είναι μοναδικός για την εφαρμογή Apple TV. Στην πραγματικότητα, είναι ένα κοινό πρόβλημα μεταξύ των εφαρμογών ροής, όπως το Netflix, το Hulu, η εφαρμογή Apple TV και άλλα. Υπάρχουν διαφορετικά μηνύματα σφάλματος που συνοδεύουν αυτόν τον κωδικό σφάλματος, ανάλογα με το τι προσπαθείτε να επιτύχετε. Ακολουθούν ορισμένα κοινά μηνύματα λάθους που ενδέχεται να συναντήσετε όταν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα:

  • Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή του τίτλου Παρακαλώ προσπάθησε ξανά αργότερα.
  • Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την αναπαραγωγή του αντικειμένου.

Εάν κάνετε λήψη ενός τίτλου όταν προέκυψε το σφάλμα, ένα μήνυμα με τον τίτλο του αρχείου και τη λήψη η πρόοδος (πόσο από το αρχείο έχει ληφθεί) θα εμφανιστεί μαζί με τον κωδικό σφάλματος -11800.

Τι προκαλεί το σφάλμα εφαρμογής Catalina TV -11800;

Όταν συναντήσετε το σφάλμα της τηλεόρασης -11800, θα πρέπει να λάβετε υπόψη πολλούς παράγοντες πριν μηδενίσετε μια λύση. Το σφάλμα θα μπορούσε απλώς να οφείλεται σε πρόβλημα σύνδεσης δικτύου, όπως ασταθή σύνδεση στο Διαδίκτυο ή αργή ταχύτητα λήψης. Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλους τίτλους εκτός από αυτόν που αντιμετωπίζετε προβλήματα, το πρόβλημα ενδέχεται να έγκειται στον ίδιο τον διακομιστή της εφαρμογής.

Εάν κάνετε λήψη τίτλων που αγοράστηκαν προηγουμένως χρησιμοποιώντας το iTunes σας λογαριασμός, πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με τη μετεγκατάσταση αρχείων στη νέα εφαρμογή τηλεόρασης. Μια παλιά εφαρμογή τηλεόρασης μπορεί επίσης να είναι ο λόγος πίσω από το σφάλμα. Ή θα μπορούσε απλώς να είναι ένα σφάλμα που θα εξαφανιστεί μόλις επανεκκινήσετε την εφαρμογή. Πρέπει πρώτα να εξετάσετε αυτούς τους λόγους προτού βρείτε μια επιδιόρθωση.

Ευτυχώς, το σφάλμα τηλεοπτικής εφαρμογής -11800 δεν αποτελεί επιστήμη πυραύλων. Εάν δυστυχώς αντιμετωπίσατε αυτό το σφάλμα, απλώς ακολουθήστε τις λύσεις που παρατίθενται παρακάτω και μία από αυτές θα πρέπει να διορθώσει το σφάλμα για εσάς.

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα -11800 στην εφαρμογή Catalina TV

Προτού προσπαθήσετε να διορθώσετε το σφάλμα, δοκιμάστε πρώτα αυτά τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε αν κάποια απλή υπηρεσία καθαρισμού μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα:

  • Αναγκαστική έξοδο από την εφαρμογή TV εάν εκτελείται πατώντας Command + Q. Επανεκκινήστε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να συνεχίσετε από εκεί που σταματήσατε. Εάν το σφάλμα προκλήθηκε από προσωρινό σφάλμα, η ανανέωση της εφαρμογής πρέπει να κάνει το τέχνασμα.
  • Αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή TV κάνοντας κλικ στο Λογαριασμός & gt; Αποσύνδεση από την επάνω γραμμή μενού. Συνδεθείτε ξανά κάνοντας κλικ στο Λογαριασμός & gt; Συνδεθείτε.
  • Κάντε εκκαθάριση στο σύστημά σας για να απαλλαγείτε από ανεπιθύμητα αρχεία που ενδέχεται να προκαλούν το σφάλμα.
  • Μεταβείτε σε διαφορετική σύνδεση στο Διαδίκτυο. Χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο εάν μπορείτε. Εάν δεν έχετε ενσύρματη σύνδεση στο Διαδίκτυο, συνδεθείτε σε ένα διαφορετικό δίκτυο — ένα με πιο σταθερή και ταχύτερη σύνδεση.
  • Επανεκκινήστε το Mac σας. Η επανεκκίνηση του συστήματός σας θα ανανεώσει το σύστημά σας και θα επιλύσει τυχόν προσωρινά προβλήματα που αντιμετωπίζετε.

Δεν υπάρχει τύχη; Στη συνέχεια, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι το Home Sharing είναι ενεργοποιημένο.

Εάν χρησιμοποιείτε πολλές συσκευές χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό εφαρμογής Apple TV, μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε το Home Sharing όλες τις συσκευές σας, έτσι ώστε το περιεχόμενο της εφαρμογής να συγχρονίζεται αυτόματα. Για να ενεργοποιήσετε την κοινή χρήση στο σπίτι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Στην εφαρμογή Apple TV, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις & gt; Χρήστες και λογαριασμοί & gt; Κοινή χρήση στο σπίτι. Ενεργοποιήστε την Κοινή χρήση σπιτιού και εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας για να συνεχίσετε.
  • Στο Mac σας, κάντε κλικ στο μενού Apple και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Προτιμήσεις συστήματος & gt; Μοιρασιά. Επιλέξτε το Κοινή χρήση πολυμέσων, και στη συνέχεια επιλέξτε Κοινή χρήση στο σπίτι. Πληκτρολογήστε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας για επιβεβαίωση.
  • Σε iPhone ή iPad , πατήστε Ρυθμίσεις & gt; Μουσική ή τηλεόραση & gt; Βίντεο iTunes. Ενεργοποιήστε την Κοινή χρήση σπιτιού και, στη συνέχεια, εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνεχίσετε.

    • Μόλις ενεργοποιήσετε τη λειτουργία "Κοινή χρήση σπιτιού" σε όλες τις συσκευές σας, οι βιβλιοθήκες από τις κοινόχρηστες συσκευές θα είναι πλέον προσβάσιμες στην εφαρμογή Catalina TV. Δοκιμάστε τη ροή ή τη λήψη του τίτλου με τον οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα για να δείτε εάν το σφάλμα έχει επιδιορθωθεί. έχει δουλέψει για μερικά από αυτά. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν τη ρύθμιση ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες:

  • Εκκινήστε την εφαρμογή Apple TV από το Dock και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή TV από την επάνω γραμμή μενού.
  • Επιλέξτε Προτιμήσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αναπαραγωγή
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Ποιότητα ροής εάν θέλετε επεξεργαστείτε την ποιότητα των μέσων ροής. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ Καλό ή Καλύτερο διαθέσιμο.
  • Κάντε κλικ στο Ποιότητα λήψης για να αλλάξετε την ποιότητα των ληφθέντων βίντεο.
  • Στην Ποιότητα λήψης, θα βρείτε δύο πλαίσια επιλογής: Λήψη πολλών καναλιών και Λήψη HDR όταν είναι διαθέσιμα.

    • Εάν είναι επιλεγμένες οι δύο επιλογές απενεργοποιημένο, αποεπιλέξτε τα και δείτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί. Εάν δεν είναι επιλεγμένο, σημειώστε και τα δύο και κάντε το ίδιο. Ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να επιλύσουν το πρόβλημα ενεργοποιώντας αυτές τις επιλογές, ενώ άλλοι λένε ότι η απενεργοποίησή τους ήταν αυτό που τους λειτούργησε. Δοκιμάστε και τα δύο σενάρια αν θέλετε.

    Λύση 3: Επαναφέρετε τις Προτιμήσεις εφαρμογών τηλεόρασης.

    Ένα κατεστραμμένο αρχείο .plist είναι ένας άλλος λόγος για τον οποίο ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν το σφάλμα εφαρμογής Catalina TV -11800. Η χρήση της εφαρμογής TV σημαίνει ότι ασχολείστε με πολλές μεταβαλλόμενες πληροφορίες και είναι πιθανό το αρχείο .plist να έχει καταστραφεί κάπως. Μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής TV διαγράφοντας το αρχείο .plist που σχετίζεται με αυτό. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε επειδή θα δημιουργηθεί ένα νέο αρχείο .plist την επόμενη φορά που θα χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή.

    Για να διαγράψετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής Apple TV, κάντε τα εξής:

  • Στο μενού Εύρεση , κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση
  • Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Επιλογή για να αποκαλύψετε το Φάκελος βιβλιοθήκης .
  • Ανοίξτε το φάκελο "Βιβλιοθήκη" και βρείτε τις Προτιμήσεις
  • Μέσα στο φάκελο, αναζητήστε το .plist που σχετίζεται με την εφαρμογή TV .
  • Σύρετε το αρχείο .plist στον Κάδο απορριμμάτων . Εάν δεν μπορείτε να διαγράψετε το αρχείο, μπορείτε να το σύρετε στην Επιφάνεια εργασίας προς το παρόν.

    • Μόλις το αρχείο διαγραφεί ή μετακινηθεί, κλείστε το φάκελο και δοκιμάστε να κάνετε λήψη προβληματικός τίτλος ξανά χρησιμοποιώντας την εφαρμογή TV. Εάν δεν εμφανίστηκε σφάλμα αυτήν τη φορά, μπορείτε να απαλλαγείτε με ασφάλεια από το αρχείο .plist από την επιφάνεια εργασίας σας.

    Λύση 4: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και του ιστορικού των εφαρμογών τηλεόρασης.

    Εάν η επαναφορά των προτιμήσεων δεν λειτουργεί, ενδέχεται επίσης να πρέπει να επαναφέρετε τις προειδοποιήσεις της εφαρμογής TV και να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και το ιστορικό αναπαραγωγής. Για να το κάνετε αυτό:

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Apple TV κάνοντας κλικ στο εικονίδιο από το Dock .
  • Κάντε κλικ στο Τηλεόραση από το επάνω μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προτιμήσεις
  • Κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους .
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά προειδοποιήσεων .
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά προσωρινής μνήμης .
  • Κάντε κλικ στο <ισχυρό > Κουμπί διαγραφής ιστορικού αναπαραγωγής .

    • Επανεκκινήστε την εφαρμογή TV για να δείτε αν κάτι τέτοιο βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος.

    Συμπλήρωση

    Η εφαρμογή TV είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να παρακολουθήσετε αγαπημένες ταινίες ή τηλεοπτικές εκπομπές στο Mac σας, επειδή όλα είναι ήδη εκεί. Έχετε επίσης την επιλογή ροής ή λήψης τίτλων. Αλλά μπορεί να είναι ενοχλητικό εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην ταινία που θέλετε λόγω του σφάλματος -11800. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να ανατρέξετε στον παραπάνω οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το σφάλμα. Μόλις βρείτε τη λύση που σας ταιριάζει, μπορείτε να συνεχίσετε να απολαμβάνετε την ψυχαγωγία που προσφέρει η εφαρμογή Apple TV.

    Βίντεο YouTube: Πώς να χειριστείτε το σφάλμα -11800 κατά τη λήψη τίτλων στην εφαρμογή Catalina TV

    08, 2025