Πώς να επιδιορθώσετε το διαλείπον πρόβλημα κατάψυξης στο Macbook Pro Retina (04.26.24)

Η ενημέρωση macOS Mojave έφερε πολλές ενδιαφέρουσες δυνατότητες και νέες βελτιώσεις στο λειτουργικό σύστημα macOS. Παρουσίασε τη λειτουργία Dark Mode, Desktop Stacks, κάμερα συνέχειας, στοιχεία ελέγχου απορρήτου και νέα εργαλεία οθόνης για Mac. Το καλό με αυτήν τη νέα έκδοση macOS είναι ότι λειτουργεί καλά ακόμα και με παλαιότερες μηχανές Mac.

Αλλά ενώ το Mojave φέρνει πολλές εξαιρετικές δυνατότητες, οι χρήστες που αναβάθμισαν στη νέα έκδοση macOS ανέφεραν ορισμένα προβλήματα την οποία η Apple εξακολουθεί να προσπαθεί να αντιμετωπίσει ένα προς ένα. Ένα από αυτά τα ζητήματα είναι η διαλείπουσα κατάψυξη στο Macbook Pro Retina.

Σύμφωνα με τις αναφορές χρηστών, το Macbook Pro Retina παγώνει ή σταματά να αποκρίνεται ξαφνικά, ακόμη και όταν η συσκευή έχει αρκετή μνήμη για να χειριστεί όλες τις εφαρμογές. Η οθόνη σταματά να ανταποκρίνεται, μαζί με το πληκτρολόγιο, το trackpad και το ποντίκι.

Για ορισμένους χρήστες, το Mac τους παγώνει αμέσως μετά την εκκίνηση ή τη σύνδεση. Δεν μπορούν να κάνουν τίποτα άλλο, επειδή η συσκευή σταματά να ανταποκρίνεται 10 έως 15 δευτερόλεπτα αμέσως μετά την εκκίνηση, προκαλώντας πολλές απογοητεύσεις στους επηρεαζόμενους χρήστες. Ο μόνος τρόπος για να λειτουργήσει ξανά το Mac είναι να κάνετε επανεκκίνηση με δύναμη.

Γιατί το MacBook Pro παγώνει τυχαία;

Το διαλείπουμενο πρόβλημα κατάψυξης στο Macbook Pro Retina προκαλείται κυρίως από ένα σφάλμα στην ενημέρωση macOS Mojave . Με βάση τις αναφορές, το πρόβλημα συνέβη αμέσως μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης macOS. Και το διαλείπουμενο πρόβλημα κατάψυξης δεν περιορίζεται στο MacBook Pro Retina. Άλλα μοντέλα Mac είναι επίσης θύματα αυτού του προβλήματος κατάψυξης.

Η Apple δεν έχει κυκλοφορήσει ακόμη μια ενημέρωση που επιλύει αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, λαμβάνοντας υπόψη τη μεγάλη λίστα των σφαλμάτων macOS Mojave που πρέπει να αντιμετωπίσει ο γίγαντας του Cupertino, ίσως χρειαστεί λίγος χρόνος για να αντιμετωπιστεί αυτό το πρόβλημα.

Ωστόσο, οι χρήστες δεν μπορούν να περιμένουν τόσο πολύ. Αυτό το πρόβλημα κατάψυξης επηρεάζει άμεσα την απόδοση των επηρεαζόμενων Mac και, ανάλογα με τη σοβαρότητα του προβλήματος, μπορεί να επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό την παραγωγικότητα του χρήστη.

Εάν το Macbook Pro Retina παγώνει κατά διαστήματα και δεν μπορείτε περιμένετε την επίσημη επιδιόρθωση από την Apple, διαβάστε για να ανακαλύψετε κάποιες λύσεις για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Πώς να διορθώσετε ένα MacBook Pro που παγώνει τυχαία

Το MacOS είναι ένα πολύ σταθερό και αξιόπιστο λειτουργικό σύστημα που σπάνια αντιμετωπίζει πάγωμα ή μη ανταπόκριση Και όταν συμβαίνει αυτό, μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το σύστημά σας κάπου. Ωστόσο, προτού προχωρήσετε στις παρακάτω λύσεις, δοκιμάστε αυτές τις γρήγορες διορθώσεις και δείτε εάν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα.

  • Αναγκαστική διακοπή εφαρμογών που δεν αποκρίνονται. Εάν το πρόβλημα προκαλείται από μία εφαρμογή, κλείστε εντελώς την εφαρμογή για να επιλύσετε το πρόβλημα. Πατήστε Command + Option + Escape ή κάντε κλικ στην επιλογή Force Quit από το μενού Apple για να ανοίξετε το Force Quit Applications Επιλέξτε την εφαρμογή που δεν αποκρίνεται από τη λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Δύναμη τερματισμού.
  • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Είναι πιθανό ότι μία από τις διαδικασίες του συστήματός σας απλώς κολλήθηκε σε βρόχο, προκαλώντας την κατάψυξη του υπολογιστή σας. Εάν συμβαίνει αυτό, η επανεκκίνηση του Mac σας πρέπει να κάνει το τέχνασμα. Η επανεκκίνηση του συστήματος είναι ένας από τους συνηθισμένους τρόπους επίλυσης προσωρινών προβλημάτων και δυσλειτουργιών.
  • Καθαρίστε το Mac σας. Τα ανεπιθύμητα αρχεία μπορούν επίσης να προκαλέσουν πολλά προβλήματα για macOS, εάν δεν καθαρίζονται τακτικά. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή επιδιόρθωσης Mac για να απαλλαγείτε από περιττά αρχεία από τον υπολογιστή σας και να διεκδικήσετε χώρο αποθήκευσης στη διαδικασία. Αυτό το εργαλείο επιταχύνει επίσης τις διαδικασίες του συστήματός σας και επιλύει πιθανά προβλήματα προτού συμβούν.
  • Απαλλαγείτε από ιούς ή κακόβουλα προγράμματα. Είναι επίσης πιθανό ότι το πρόβλημα κατάψυξης του Mac σας προκαλείται από ένα κακόβουλο λογισμικό που καταστρέφει το σύστημά σας. Εκτελέστε το λογισμικό προστασίας από ιούς για να απαλλαγείτε εντελώς από το κακόβουλο λογισμικό και όλα τα μολυσμένα αρχεία.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν βοήθησαν, συνεχίστε με τις διορθώσεις που περιγράφονται παρακάτω.

Λύση # 1 : Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.

Όταν αντιμετωπίζετε διαλείπουσα κατάψυξη στο Macbook Pro Retina, η πρώτη σας επιλογή είναι να ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία για να απομονώσετε το πρόβλημα. Όταν κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, δεν φορτώνονται εφαρμογές και διαδικασίες τρίτων, επιτρέποντάς σας να προσδιορίσετε ποια είναι η αιτία του προβλήματος.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία:

  • Τερματίστε το Mac σας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά.
  • Όταν ακούσετε τον ήχο εκκίνησης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift .
  • Αφήστε το πλήκτρο Shift όταν δείτε την οθόνη σύνδεσης. Θα πρέπει να δείτε μια ετικέτα Ασφαλούς Λειτουργίας κάπου στην οθόνη σας για να υποδείξετε ότι έχετε ξεκινήσει με επιτυχία στην Ασφαλή Λειτουργία.

    • Εάν το Mac σας δεν παγώνει σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή σας και το πρόβλημά σας προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Για να βρείτε τον πραγματικό ένοχο, θα πρέπει να εκτελέσετε κάποια δοκιμή και σφάλμα απενεργοποιώντας και ενεργοποιώντας τις εφαρμογές σας μία κάθε φορά. Μόλις εντοπίσετε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, απεγκαταστήστε την πρώτα και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά ένα νέο αντίγραφο.

    Λύση # 2: Επαναφέρετε το SMC του Mac σας.

    Ο ελεγκτής διαχείρισης συστήματος ή το SMC είναι υπεύθυνος για πολλές λειτουργίες στο το Mac σας. Εάν η συσκευή σας συμπεριφέρεται εσφαλμένα ή ενεργεί με απροσδόκητους τρόπους, η επαναφορά του SMC θα σας βοηθήσει να το διορθώσετε.

    Για να επαναφέρετε το SMC στο Mac σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Τερματισμός λειτουργίας του υπολογιστή σας
  • Πατήστε παρατεταμένα το Shift + Control + Option στην αριστερή πλευρά του πληκτρολογίου και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Λειτουργία ή Touch ID κουμπί.
  • Κρατήστε πατημένα αυτά τα πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα.
  • Αφήστε όλα τα πλήκτρα και ενεργοποιήστε το MacBook σας.

    • Μόλις γίνει επαναφορά του SMC, παρατηρήστε το Mac σας για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα κατάψυξης εξακολουθεί να υφίσταται. Εάν ναι, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

    Λύση # 3: Επαναφέρετε το NVRAM / PRAM του Mac σας.

    Εάν η επαναφορά του SMC δεν λειτούργησε, προσπαθήστε να επαναφέρετε και το NVRAM / PRAM. Για να το κάνετε αυτό:

  • Τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Λειτουργία .
  • Πριν εμφανιστεί η γκρι οθόνη, πατήστε Εντολή + Επιλογή + Πλήκτρα P + R ταυτόχρονα.
  • Κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έως ότου γίνει επανεκκίνηση του Mac και ακούσετε τον δεύτερο ήχο εκκίνησης. Εάν ο Mac σας διαθέτει το τσιπ ασφαλείας T2, κρατήστε τα πλήκτρα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple να εμφανίζεται και να εξαφανιστεί για δεύτερη φορά.
  • Αφήστε όλα τα πλήκτρα και αφήστε τον υπολογιστή σας να εκκινήσει κανονικά.
    • Λύση # 4: Δοκιμάστε το MacOS Recovery Utility.

    Το MacOS Recovery είναι εξοπλισμένο με εύχρηστα εργαλεία που βοηθούν τους χρήστες Mac να επιλύσουν κοινά προβλήματα. Εάν ο υπολογιστής σας συνεχίζει να παγώνει και οι παραπάνω λύσεις δεν λειτούργησαν, δοκιμάστε να εκτελέσετε έναν έλεγχο δίσκου για να δείτε αν θα βοηθούσε.

    Για να ελέγξετε για προβλήματα δίσκου, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

    Απενεργοποιήστε το Mac σας.

  • Ενεργοποιήστε το ξανά και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Command + R πλήκτρα μαζί αμέσως.
  • Συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
  • Θα δείτε το παράθυρο macOS Utilities .
  • Επιλέξτε Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου και κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή & gt; Εμφάνιση όλων των συσκευών.
  • Επιλέξτε τον δίσκο εκκίνησης.
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Πρώτες βοήθειες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση .
  • Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
  • Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας κανονικά κάνοντας κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση από το μενού της Apple.

    • Εκτέλεση Ένας έλεγχος δίσκου θα πρέπει να επιλύσει οποιοδήποτε πρόβλημα δίσκου που προκαλεί το Mac σας να μην ανταποκρίνεται.

    Σύνοψη

    Η ενημέρωση του λειτουργικού σας συστήματος στο macOS Mojave συνοδεύεται από πλεονεκτήματα και κινδύνους. Εάν η συσκευή σας επηρεάζεται από το σφάλμα "παγώματος" και δεν θέλετε να περιμένετε την επίσημη επιδιόρθωση από την Apple, δοκιμάστε μία από τις παραπάνω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα τυχαίας κατάψυξης του Mac σας.

    Βίντεο YouTube: Πώς να επιδιορθώσετε το διαλείπον πρόβλημα κατάψυξης στο Macbook Pro Retina

    04, 2024