Μπορεί να βρίσκεστε στη μέση της εκτύπωσης ορισμένων σημαντικών εγγράφων όταν ο εκτυπωτής σας σταματήσει να εκτυπώνει και το σφάλμα 0x97 εμφανίζεται στην οθόνη LED Αυτό το ζήτημα δεν αφορά μόνο έναν συγκεκριμένο τύπο εκτυπωτή και ενδέχεται να προκύψει σε μοντέλα WF-4630, WF-3640 ή WF-7610 στη σειρά Epson WorkForce.
Αιτίες σφάλματος εκτυπωτή Epson 0x97
Πριν προχωρήσετε στις πιθανές λύσεις σε αυτό το πρόβλημα, ίσως αναρωτιέστε τι το προκαλεί καταρχήν. Γενικά, το σφάλμα εκτυπωτή Epson 0x97 προκαλείται από εσωτερικά ζητήματα υλικού. Θα μπορούσε να είναι δυσλειτουργία της μητρικής πλακέτας ή δυσλειτουργία άλλων εσωτερικών στοιχείων. Μην ανησυχείτε γιατί αυτός ο οδηγός θα σας δώσει τις επιλογές που έχετε για να διορθώσετε τον εκτυπωτή σας ώστε να λειτουργεί όπως θα έπρεπε ξανά. στον εκτυπωτή Epson, μερικές φορές οι πιο απλές λύσεις μπορεί να είναι αυτές που λειτουργούν. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα:
Ανοίξτε τη θήκη του εκτυπωτή και ελέγξτε εάν υπάρχουν μπλοκαρισμένα χαρτιά ή υλικά χαρτιού. Εάν υπάρχουν, αφαιρέστε προσεκτικά αυτά τα κομμάτια.
Αφαιρέστε προσεκτικά όλες τις κασέτες του εκτυπωτή σας.
Αποσυνδέστε τα καλώδια USB που είναι συνδεδεμένα στον εκτυπωτή.
Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να τερματίσετε τη λειτουργία του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα.
Συνδέστε όλα τα καλώδια USB που έχετε αποσυνδέσει πριν από τον τερματισμό του εκτυπωτή. >
Ελέγξτε εάν η οθόνη εξακολουθεί να παρουσιάζει το σφάλμα ή εάν έχει επιδιορθωθεί.
Επιλογή 2: Αποσυνδέστε τον εκτυπωτή σας και συνδέστε τον στο Inverse
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Pro Συμβουλή: Σάρωση του υπολογιστή σας για προβλήματα απόδοσης, ανεπιθύμητα αρχεία, επιβλαβείς εφαρμογές και απειλές ασφαλείας που μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα συστήματος ή αργή απόδοση. , Windows 8
Ειδική προσφορά. Σχετικά με το Outbyte, οδηγίες απεγκατάστασης, EULA, Πολιτική απορρήτου.
Πατήστε το κουμπί λειτουργίας στον εκτυπωτή σας για να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.
Αποσυνδέστε όλα τα συνδεδεμένα καλώδια USB και το καλώδιο τροφοδοσίας.
Περιμένετε 5 λεπτά.
Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 1 λεπτό.
Συνδέστε όλα τα καλώδια USB ενώ πατάτε ακόμα το κουμπί λειτουργίας.
Αφού συνδέσετε τα καλώδια USB, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας κουμπί για ένα ακόμη λεπτό.
Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ελέγξτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν είναι, προχωρήστε στην Επιλογή 3.
Επιλογή 3: Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του εκτυπωτή
Εάν ο εκτυπωτής εξακολουθεί να εμφανίζει το Σφάλμα 0x97, ήρθε η ώρα να εκτελέσετε το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων στον εκτυπωτή σας. Ένας οδηγός επισκευής υπολογιστή θα βοηθήσει. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αντιμετωπίσετε προβλήματα;
Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί έναρξης.
Ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση πληκτρολογώντας "εκτέλεση" (χωρίς εισαγωγικά) στο πλαίσιο αναζήτησης και επιλέγοντας Εκτέλεση.
Πληκτρολογήστε την ακόλουθη γραμμή εντολών και πατήστε enter. msdt.exe / id PrinterDiagnostic
Κάντε κλικ στο Επόμενο στο παράθυρο Αντιμετώπιση προβλημάτων του εκτυπωτή.
Αφήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή να τρέξει και να διορθώσει το σφάλμα.
Μόλις ολοκληρωθεί, κλείστε το παράθυρο και ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα.
Επιλογή 4: Χρησιμοποιήστε υγρούς ιστούς για να καθαρίσετε τα φραγμένα ακροφύσια εκτυπωτή Epson
Εάν ο λόγος για τον οποίο ο εκτυπωτής εμφανίζει το σφάλμα είναι επειδή τα ακροφύσια του εκτυπωτή είναι φραγμένα, αυτό επιλογή θα πρέπει να το διορθώσετε. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας και αποσυνδέστε όλα τα καλώδια τροφοδοσίας.
Ανοίξτε τη θήκη του εκτυπωτή.
Χρησιμοποιώντας ένα διάλυμα καθαρισμού με βάση την αμμωνία, βρέξτε ένα μαλακό πανί.
Βάλτε το υγρό πανί κάτω από την κεφαλή εκτύπωσης.
Μετακινήστε την κεφαλή εκτύπωσης στο κέντρο και αφήστε το πανί για 12 ώρες.
Αφαιρέστε το πανί και ενεργοποιήστε ξανά τη θήκη του εκτυπωτή.
Συνδέστε όλα τα καλώδια τροφοδοσίας.
Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ελέγξτε εάν το σφάλμα επιλύθηκε ή όχι.
Επιλογή 5: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας
Μερικές φορές το πρόβλημα είναι ότι το λειτουργικό σας σύστημα εκτελείται σε παλιά προγράμματα οδήγησης. Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης, ακολουθήστε αυτά τα βήματα στον υπολογιστή σας:
Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο υποστήριξης προγραμμάτων οδήγησης Epson Βρείτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή σας, αντίστοιχα.
Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί έναρξης και πληκτρολογήστε "Device Manager" (χωρίς εισαγωγικά) στην ενότητα αναζήτησης.
Επιλέξτε το Device Manager και ανοίξτε το.
Στο παράθυρο Device Manager, εντοπίστε Universal Serial Bus Controllers και αναπτύξτε το.
Εντοπίστε USB Composite Device και κάντε δεξί κλικ πάνω της.
Στο μενού περιβάλλοντος, επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
Επιλέξτε "Αυτόματη αναζήτηση" για τον υπολογιστή σας για να αναζητήσετε τα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας. Μόλις εντοπιστούν, τα προγράμματα οδήγησης θα εγκατασταθούν αυτόματα.
Ελέγξτε αν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
Εάν οι παραπάνω επιλογές δεν λειτουργούν, ίσως είναι καιρός να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών . Εάν είστε υπό εγγύηση, θα πρέπει να μπορούν να διορθώσουν τον εκτυπωτή σας δωρεάν.
Βίντεο YouTube: Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα 0x97 σε εκτυπωτές Epson
