Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Skype μετά την ενημέρωση του Mojave (04.16.24)

Η Microsoft κατανοεί τη σημασία της επικοινωνίας με άλλους. Γι 'αυτό δημιούργησαν το Skype ως ένα πολύτιμο εργαλείο επικοινωνίας για ιδιώτες και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Αν και αυτό το εργαλείο χρησιμοποιείται ευρέως για απλή συνομιλία μέσω κειμένου, λειτουργεί επίσης καλά για ήχους και βιντεοκλήσεις. Και είναι ενδιαφέρον, έχει μια νέα δυνατότητα ενσωμάτωσης στο Facebook που σας επιτρέπει να κάνετε χρήση της λίστας επαφών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Πρόσφατα, η Microsoft κυκλοφόρησε μια νέα έκδοση του Skype. Είναι μια από τις μεγαλύτερες κυκλοφορίες που είχαν από τότε που απέκτησαν το εργαλείο. Σε αυτήν τη νέα έκδοση, έχουν γίνει ριζικές αλλαγές, οι οποίες ενδέχεται να επηρεάσουν την εμπειρία των χρηστών που είναι ήδη εξοικειωμένοι με αυτήν την εφαρμογή επικοινωνίας.

Η έκδοση για επιτραπέζιους υπολογιστές του νέου Skype διαθέτει πίνακες ειδοποιήσεων και αναφορών, κάτι που τα περισσότερα έχουν ήδη εφαρμοστεί εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων για επιτραπέζιους υπολογιστές. Με την προσθήκη της δυνατότητας "@mention", μπορεί κανείς να δει γρήγορα μια συνομιλία για την οποία έχει συζητηθεί στη συζήτηση.

Επιπλέον, η λειτουργία ομαδικής κλήσης έχει βελτιωθεί. Τώρα μπορείτε να κάνετε μεταφορά και απόθεση φωτογραφιών ενώ βρίσκεστε σε κλήση. Μπορείτε ακόμη και να αντιδράσετε σε οτιδήποτε έχει ειπωθεί ή κοινοποιηθεί στην κλήση με ένα emoji. Εάν θέλετε να βρείτε κοινόχρηστο περιεχόμενο, είτε πρόκειται για εικόνα είτε για βίντεο από κάποιον αγαπημένο ή για ένα σημαντικό έγγραφο που χρειάζεστε για εργασία, μπορείτε απλώς να περιηγηθείτε στη συλλογή συνομιλιών.

Όσον αφορά την οπτική έκκληση, το Η νέα εμφάνιση του Skype δεν θα απογοητεύσει επίσης. Μπορείτε να επιλέξετε ένα θέμα που ταιριάζει απόλυτα στη διάθεσή σας. Ωστόσο, εν τω μεταξύ, υπάρχουν μόνο οι σκοτεινές και φωτεινές αποχρώσεις. Μην ανησυχείτε επειδή η Microsoft υποσχέθηκε να κυκλοφορήσει περισσότερες επιλογές συνδυασμού χρωμάτων στο μέλλον.

Και πάλι, παρά τις πολλές βελτιώσεις στο Skype, η νέα έκδοση είναι συμβατή μόνο με Mac OS X. Για χρήστες macOS Mojave, φαίνεται να υπάρχουν μερικά ζητήματα.

Ενώ ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι το Skype είναι αργό στο MacOS Mojave, άλλοι λένε ότι το Skype προκαλεί υψηλή χρήση CPU. Υπάρχουν επίσης πολλοί που δήλωσαν ότι το Skype δεν λειτουργεί στο macOS Mojave. Λόγω αυτών των ζητημάτων Skype στο Mojave, δεν μπορούμε παρά να ρωτήσουμε, το Mojave έσπασε το Skype;

Ακολουθούν μερικά από τα πιο συνηθισμένα ζητήματα Skype 7.5.9 στο macOS Mojave και οι πιθανές επιδιορθώσεις τους: Το Skype GUI δεν φορτώνει

Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες του Mac Mojave, το Skype δεν θα φορτωθεί. Όταν ανοίξει, το μόνο που θα εμφανιστεί είναι το μενού Skype στη γραμμή μενού. Όλα τα υπόλοιπα δεν θα φορτωθούν.

Προσπαθώντας να λύσει το πρόβλημα, ορισμένοι χρήστες κατάργησαν το Skype και άλλες υποστηρικτικές εφαρμογές. Μετά από αυτό, προσπάθησαν να επανεγκαταστήσουν τα πάντα. Δυστυχώς, τα πράγματα πηγαίνουν πίσω στο πώς ήταν.

Λοιπόν, επειδή το macOS Mojave είναι ακόμα νέο, δεν αποτελεί έκπληξη γιατί πολλοί χρήστες και άλλες εφαρμογές αντιμετωπίζουν προβλήματα με αυτό. Το Skype δεν αποτελεί εξαίρεση. Εάν θέλετε πραγματικά να χρησιμοποιήσετε το Skype, η Microsoft συνιστά να εγκαταστήσετε την κλασική έκδοση και να δείτε εάν λειτουργεί. Ακόμα καλύτερα, προσπαθήστε να κάνετε αναβάθμιση στις εσωτερικές εκδόσεις του Skype. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αναβάθμιση στις εκδόσεις εσωτερικών εδώ.

Το Skype αποτυγχάνει στη σύνδεση

Εάν έχετε μεταβεί στην κλασική έκδοση και αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στον λογαριασμό σας Skype , φροντίστε να ελέγξετε εάν είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο. Εάν είστε, αλλά το πρόβλημα παραμένει, προσπαθήστε να αποσυνδεθείτε και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο. Και μετά, αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στο Skype. Αυτό θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα.

Τώρα, εάν χρησιμοποιείτε το Skype για επιχειρήσεις σε Mac και δεν μπορείτε να συνδεθείτε, ακολουθεί η πιθανή λύση:

Κατάργηση Mozilla / 5.0 από την παράμετρο WIASupportedUserAgents στο AdfsProperties. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να εκτελέσετε το Get-AdfsProperties, επιλέξτε wiasupporteduseragents, και, στη συνέχεια, να ανακτήσετε την έξοδο. Στη συνέχεια, αφαιρέστε το _only_ “Mozilla / 5.0” από την έξοδο. Τέλος, εκτελέστε το Set-AdfsProperties –WIASupportedUserAgents με την έξοδο.

Το Skype δεν λειτουργεί

Ορισμένοι χρήστες που εκτελούν το Skype σε macOS Mojave ανέφεραν ότι το Skype δεν λειτουργεί καθόλου. Κάθε φορά που γίνεται κλικ στην εφαρμογή Skype, εμφανίζεται μόνο το μήνυμα, "Δεν υπάρχουν διαθέσιμα Windows".

Αν και έχουν προσπαθήσει να διαγράψουν και να κατεβάσουν ξανά το Skype μερικές φορές, το πρόβλημα παραμένει. Προσπάθησαν ακόμη και να κάνουν αλλαγές στα αρχεία συστήματος και στις προτιμήσεις του συστήματος, αλλά τίποτα δεν βοηθά.

Και πάλι, το Skype δεν έχει ακόμα βελτιστοποιηθεί για το macoS Mojave. Επομένως, τα προβλήματα εξακολουθούν να υπάρχουν. Η απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Skype δεν θα επιλύσει το πρόβλημα. Η καλύτερη λύση στο μεταξύ είναι η υποβάθμιση στην κλασική έκδοση του Skype.

Outlook Integration

Ναι, μία από τις καλύτερες δυνατότητες του Skype είναι η ενσωμάτωσή του με το Outlook. Όμως, ανεξάρτητα από το τι κάνουν ορισμένοι χρήστες Mac, η εφαρμογή Skype δεν φαίνεται να ενσωματώνεται σωστά με το Outlook.

Από αυτήν τη συγγραφή, η τελευταία έκδοση του Skype εξακολουθεί να μην είναι συμβατή με το MacOS Mojave. Εάν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση Skype, τότε δεν υπάρχει καθορισμένη λύση για τα προβλήματα ενοποίησης του Outlook. Αλλά αν έχετε μεταβεί στην κλασική έκδοση του Skype, υπάρχει ελπίδα.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, ελέγξτε αν η συσκευή σας πληροί όλες τις απαιτήσεις για ενσωμάτωση Skype και Outlook σε Mac. Αυτές οι απαιτήσεις περιλαμβάνουν:
  • Mac Outlook έκδοση 15.28 ή την πιο πρόσφατη έκδοση
  • Εφαρμογή Skype για επιχειρήσεις που λειτουργεί
  • Ο ίδιος λογαριασμός χρήστη θα πρέπει να συνδεθεί στο Skype για επιχειρήσεις και το Outlook.
Εάν έχετε ήδη ελέγξει όλες τις απαιτήσεις, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ενσωματώσετε το Outlook με το Skype, εδώ πρέπει να κάνετε :
  • Ελέγξτε ξανά αν ο λογαριασμός χρήστη που χρησιμοποιείτε είναι ο ίδιος στο Skype για επιχειρήσεις και το Outlook.
  • Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το Outlook και εγκαταστήστε ξανά το Skype.
  • Εκτελέστε καθαρή απεγκατάσταση του Lync 2011. Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε αυτό, ζητήστε βοήθεια από την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Microsoft.
  • Μόλις το Skype και το Outlook τεθούν σε λειτουργία, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
Σύνοψη

Μετά από λίγα χρόνια, το macOS Mojave εμπνευσμένο από το βουνό αισθάνεται επιτέλους σαν μια ανάσα καθαρού αέρα για την Apple. Λοιπόν, ποιος δεν του αρέσει η εμφάνιση της νέας σκοτεινής λειτουργίας; Ωστόσο, όπως και με άλλα νέα προϊόντα, υπάρχουν φυσικά ορισμένα σφάλματα, δυσλειτουργίες και όλα τα άλλα θέματα συμβατότητας που προκύπτουν.

Παρόλο που δεν φαίνεται να υπάρχει σαφής τρόπος για την επίλυση των προβλημάτων με το Skype στο Mojave, καθώς η Microsoft εξακολουθεί να τα επεξεργάζεται, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να επιλέξετε την κλασική έκδοση. Και παρόλο που αυτή η πρόταση δεν έχει άμεσο αντίκτυπο στην απόδοση του Skype στο Mojave, θα θέλαμε ακόμα να εγκαταστήσετε την εφαρμογή επιδιόρθωσης Mac. Σε τελική ανάλυση, όλοι θέλουμε οι υπολογιστές μας να αποδίδουν αποτελεσματικά όλη την ώρα και να είναι απαλλαγμένοι από ανεπιθύμητα αρχεία που δεν χρειαζόμαστε. Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων!


Βίντεο YouTube: Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Skype μετά την ενημέρωση του Mojave

04, 2024