Πώς να επιδιορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix S7336 σε Mac (04.27.24)

Το να έχετε ένα ευρύ φάσμα επιλογών ταινιών είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους το Netflix είναι τόσο δημοφιλές. Είναι η αδιαμφισβήτητη συσκευή ροής νούμερο ένα με περισσότερους από 203 εκατομμύρια συνδρομητές το 2021. Μπορείτε να μεταδώσετε τις αγαπημένες σας ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές σε σχεδόν οποιαδήποτε συσκευή, όπως υπολογιστή, smartphone, tablet, έξυπνη τηλεόραση ή κονσόλα παιχνιδιών. Το Netflix διαθέτει μια ειδική εφαρμογή για καθεμία από αυτές τις πλατφόρμες.

Όπως και κάθε άλλη πλατφόρμα, το Netflix είναι επίσης επιρρεπές σε διάφορα σφάλματα, όπως σφάλμα UI-800-3 (307003), σφάλμα M7362 1269, σφάλμα NW -2-5, σφάλμα M7111-1331 ή M7111-1331-2206, σφάλμα F7111-5059, σφάλμα H7353 και σφάλμα S7363-1260.

Ένα άλλο σφάλμα Netflix που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι χρήστες είναι ο κωδικός σφάλματος S7336. Αυτό το σφάλμα δεν είναι τόσο κοινό, καθώς υπάρχουν συγκεκριμένες περιστάσεις που ενεργοποιούν αυτό το ζήτημα. Αυτό συμβαίνει μόνο όταν ο χρήστης κάνει ροή σε υπολογιστή με εξωτερική δευτερεύουσα οθόνη. Ένας άλλος παράγοντας που επηρεάζει την εμφάνιση αυτού του σφάλματος είναι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται. Για κάποιο λόγο, αυτό το σφάλμα εμφανίζεται μόνο κατά τη ροή του Netflix χρησιμοποιώντας το Safari σε Mac.

Εάν λάβετε τον κωδικό σφάλματος S7336 στο Mac σας, συνήθως προκαλείται από μια μη υποστηριζόμενη οθόνη ή καλώδιο. Η Apple υποστηρίζει αναπαραγωγή είτε σε εσωτερικές οθόνες είτε μέσω HDCP ή οθόνες συμβατές με προστασία ψηφιακού περιεχομένου εύρους ζώνης.

Όταν συμβεί αυτό το σφάλμα, ο τίτλος που παίζετε ή θέλετε να παίξετε αρνείται τη φόρτωση και εμφανίζεται μια μαύρη οθόνη μαζί με το μήνυμα σφάλματος. Αυτό το σφάλμα δεν επηρεάζει έναν συγκεκριμένο τίτλο ή εκπομπή, αλλά εμφανίζεται ανεξάρτητα από το ποια ταινία έχει κάνει κλικ. Αυτός ο κωδικός σφάλματος Netflix προκαλεί μεγάλη απογοήτευση μεταξύ των χρηστών, επειδή δεν μπορούν να μεταδώσουν ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές εκτός εάν επιλυθεί το σφάλμα.

Τι είναι ο κωδικός σφάλματος Netflix S7336 σε Mac;

Εάν ενεργοποιείτε τον κωδικό σφάλματος Netflix S7336 το Mac σας, αυτό συνήθως σημαίνει ότι το ζήτημα σχετίζεται είτε με το πρόγραμμα περιήγησης Safari είτε με το καλώδιο που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στην εξωτερική οθόνη σας. Ίσως οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο Safari να ανανεώνονται ή κάποια παλιά cookie ή αρχεία προσωρινής μνήμης να παρεμβαίνουν στο Netflix.

Σύμφωνα με ορισμένες αναφορές χρηστών, το σφάλμα εμφανίστηκε ξαφνικά όταν επιχειρήσατε να παρακολουθήσετε μια εκπομπή στο Netflix μετά την αναβάθμιση στο Big Sur. Η αναπαραγωγή σταματά μετά από λίγα δευτερόλεπτα και δείχνει το σφάλμα S7336 παρόλο που ο χρήστης μπόρεσε να παρακολουθήσει το Netflix χωρίς πρόβλημα πριν από την αναβάθμιση.

Ακολουθούν ορισμένα από τα μηνύματα σφάλματος που συνοδεύουν αυτόν τον κωδικό σφάλματος:

Ωχ, κάτι πήγε στραβά…
Φαίνεται ότι υπάρχει πρόβλημα στην οθόνη. Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας είναι συμβατή με το HDCP και δεν αντικατοπτρίζεται με το Airplay.

Συγγνώμη της διακοπής
Φαίνεται ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την οθόνη σας. Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας είναι συμβατή με HDCP και δεν αντικατοπτρίζεται με χρήση του AirPlay. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για περισσότερες πληροφορίες.

Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται μόνο όταν παρακολουθείτε το Netflix μέσω Safari σε Macbook. Με βάση τα παράπονα, οι χρήστες μπόρεσαν να παρακολουθήσουν την ίδια εμφάνιση στον ίδιο Mac χρησιμοποιώντας Chrome και άλλα προγράμματα περιήγησης. Δεν επηρεάζει άλλα προγράμματα περιήγησης, όπως το Chrome ή το Firefox, υποδεικνύοντας ότι το πρόβλημα σχετίζεται πιθανότατα με το Safari.

Γιατί λαμβάνετε τον κωδικό σφάλματος Netflix S7336 σε Mac

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, υπάρχουν συγκεκριμένες περιστάσεις που πυροδοτούν την εμφάνιση του σφάλματος Netflix S7336 στο Mac σας. Πρώτα, πρέπει να κάνετε ροή χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης Safari στο Mac σας. Δεύτερον, χρησιμοποιείτε μια εξωτερική οθόνη συνδεδεμένη στο Mac σας. Πρέπει να εξετάσουμε αυτούς τους δύο παράγοντες κατά τον προσδιορισμό της αιτίας του προβλήματος.

Το σφάλμα S7336 στο Mac σας ενδέχεται να υποδεικνύει κάποιο πρόβλημα με την οθόνη σας. Όπως υποδηλώνει το μήνυμα σφάλματος, ελέγξτε εάν η οθόνη σας είναι συμβατή με HDCP και ότι δεν χρησιμοποιείτε το AirPlay.

Για να ελέγξετε τη συμμόρφωση με το HDCP, μπορείτε:

  • Ελέγξτε το εγχειρίδιο οδηγιών της οθόνης σας. Εάν συμμορφώνεται με το HDCP, θα πρέπει να αναφέρεται εκεί.
  • Μεταβείτε στη λίστα προϊόντων στον ιστότοπο του κατασκευαστή ή του πωλητή. Η σελίδα προϊόντος πρέπει να περιλαμβάνει αυτήν τη λεπτομέρεια.
  • Ρωτήστε απευθείας τον κατασκευαστή.

Όταν ξεκίνησε το HDCP, ήταν αρκετά σπάνιο και μόνο λίγες οθόνες το υποστήριξαν. Αλλά σήμερα, το HDCP είναι το πρότυπο. Σχεδόν όλες οι οθόνες είναι συμβατές με HDCP, εκτός από οθόνες που δεν διαθέτουν θύρες HDMI / DVI και με ανάλυση μικρότερη από 1920 x 1080 p.

Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να προσέξετε είναι οι ρυθμίσεις Safari. Ενδέχεται να υπάρχουν κατεστραμμένα αρχεία προσωρινής μνήμης στο πρόγραμμα περιήγησής σας Safari ή άλλοι παράγοντες που ενδέχεται να επηρεάζουν την απόδοση του Netflix και να προκαλούν αυτόν τον κωδικό σφάλματος. Ακολουθούν ορισμένα από τα άλλα πράγματα που πρέπει να ελέγξετε:

  • Εσφαλμένες προσθήκες ή πρόσθετα Safari
  • Πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων που προστέθηκε στο πρόγραμμα περιήγησής σας
  • Υπερπροστατευτικές ρυθμίσεις ασφαλείας
  • Παραβιαστές προγραμμάτων περιήγησης ή άλλο κακόβουλο λογισμικό

Εάν είστε απογοητευμένοι λόγω του κωδικού σφάλματος Netflix S7336 στο Safari, τα παρακάτω βήματα θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε αυτό το σφάλμα γρήγορα.

Τι πρέπει να κάνετε σχετικά με τον κωδικό σφάλματος Netflix S7336 σε Mac

Κάθε φορά που αντιμετωπίζετε σφάλμα κατά τη ροή μέσω του Netflix, πρέπει πρώτα να δοκιμάσετε τις ακόλουθες βασικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων:

  • Δοκιμάστε το Netflix σε άλλη συσκευή. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη ροή στο κινητό σας τηλέφωνο, το iPad, το tablet ή άλλες κινητές συσκευές, δοκιμάστε να ανοίξετε το Netflix σε έναν υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή. Ανοίξτε ένα παράθυρο προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Netflix.com. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας και δείτε εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα με το κινητό σας. Εάν δείτε ένα μήνυμα σφάλματος στον ιστότοπο του Netflix, τότε το Netflix αντιμετωπίζει πιθανώς κάποιο σφάλμα και θα πρέπει να περιμένετε να το διορθώσουν.
  • Ελέγξτε εάν το δίκτυό σας υποστηρίζει ροή Netflix. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο του σχολείου σας ή στο Wi-Fi του γραφείου σας. Τα περισσότερα δημόσια δίκτυα δεν επιτρέπουν τη ροή, επομένως πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα πληροφορικής ή το διαχειριστή του δικτύου σας εάν αυτό ισχύει. Εάν είναι πράγματι αποκλεισμένο, ο μόνος τρόπος να το παρακάμψετε είναι χρησιμοποιώντας ένα VPN.
  • Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων. Εάν κάνετε ροή του Netflix στο πρόγραμμα περιήγησής σας και έχετε εγκαταστήσει μια επέκταση αποκλεισμού διαφημίσεων, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να παρεμβαίνει στις δραστηριότητες ροής. Για να το διορθώσετε, απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων ή χρησιμοποιήστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης χωρίς αποκλεισμό διαφημίσεων.
  • Ελέγξτε εάν το διαδίκτυο είναι αρκετά γρήγορο για να παρακολουθήσετε ένα βίντεο. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να επισκεφθείτε έναν ιστότοπο, όπως το Facebook.com ή το YouTube.com, για να επιβεβαιώσετε ότι διαθέτετε σύνδεση στο διαδίκτυο. Εάν φορτωθεί ο ιστότοπος, το επόμενο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν η ταχύτητα σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο πληροί το απαιτούμενο ελάχιστο 0,5 Mbps του Netflix για τη ροή βίντεο. Χρειάζεστε τουλάχιστον 3,0 Mbps για να μπορείτε να παρακολουθείτε βίντεο τυπικής ευκρίνειας και τουλάχιστον 5,0 Mbps για υψηλή ευκρίνεια.
  • Βελτιώστε το σήμα Wi-Fi ή δοκιμάστε μια διαφορετική σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εάν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο δεν λειτουργεί, προσπαθήστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο. Χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο εάν είναι δυνατόν. Ωστόσο, εάν δεν έχετε άλλη επιλογή, μπορείτε να προσπαθήσετε να βελτιώσετε το σήμα του Wi-Fi μόνο μεταβαίνοντας πιο κοντά στο δρομολογητή. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε τις συσκευές σας, συμπεριλαμβανομένου του μόντεμ, του δρομολογητή και της συσκευής ροής.

    • Για να το κάνετε αυτό:

    • Τερματίστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε τις από τουλάχιστον ένα λεπτό.
    • Συνδέστε ξανά τη συσκευή και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά.
    • Εάν η συσκευή σας έχει κατάσταση αναμονής ή αναμονής, βεβαιωθείτε ότι είναι εντελώς κλειστή.

    Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τη συμβατότητα του προγράμματος περιήγησής σας και εάν έχετε εγκαταστήσει τα απαραίτητα στοιχεία για να λειτουργεί το Netflix. Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή με Windows, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το πρόγραμμα αναπαραγωγής HTML5 στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού που είναι έτοιμο για Netflix. Το HTML5 Player υποστηρίζει ανάλυση έως 1080p στο Google Chrome, έως 4K στο Microsoft Edge, έως 1080p για τον Internet Explorer και το Safari και έως 720p για τον Firefox και το Opera. Εάν χρησιμοποιείτε Mac, πρέπει να εγκαταστήσετε το Silverlight 4 ή 5.

    Εάν πιστεύετε ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό με τη συμβατότητα και τις απαιτήσεις του προγράμματος περιήγησής σας, τότε μπορείτε να προχωρήσετε με τις παρακάτω λύσεις:

    Βήμα 1: Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας.

    Για να ανανεώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας, κλείστε το εντελώς και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το μετά από λίγα δευτερόλεπτα. Εάν θέλετε, μπορείτε επίσης να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας προτού ανοίξετε ξανά το πρόγραμμα περιήγησής σας.

    Βήμα 2: Απενεργοποίηση επεκτάσεων προγράμματος περιήγησης.

    Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, τότε πιθανότατα πρέπει να απενεργοποιήσετε τα περιττά πρόσθετα στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Ακολουθούν τα βήματα για την προσωρινή απενεργοποίηση των πρόσθετων σας στο Safari:

  • Στο πρόγραμμα περιήγησης Safari, κάντε κλικ στην επιλογή Safari & gt; Προτιμήσεις από το μενού.
  • Επιλέξτε Επεκτάσεις
  • Απενεργοποιήστε την επέκταση καταργώντας την επιλογή του.

    • Εάν , για κάποιο λόγο, αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα σε άλλα προγράμματα περιήγησης, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις.

    Google Chrome
  • Στη γραμμή διευθύνσεων, εισαγάγετε αυτήν τη διεύθυνση: chrome: // extensions
  • Θα λάβετε μια λίστα με όλες τις επεκτάσεις που έχουν εγκατασταθεί.
  • Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις που είναι αυτήν τη στιγμή ενεργοποιημένες, όπως απεικονίζεται από την μπλε εναλλαγή.
    • Firefox
  • Κάντε κλικ στο εικονίδιο μενού (τρεις κάθετες γραμμές) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πρόσθετα & gt; Επεκτάσεις.
  • Όταν δείτε τη λίστα των επεκτάσεων, αναζητήστε αυτές που θέλετε να απενεργοποιήσετε και κάντε κλικ στην μπλε εναλλαγή.
    • Internet Explorer
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Εργαλεία (εικονίδιο με το γρανάζι) στο στη γραμμή μενού.
  • Επιλέξτε Διαχείριση πρόσθετων.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Όλα τα πρόσθετα στην ενότητα Εμφάνιση
  • Βρείτε την επέκταση που θέλετε να απενεργοποιήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση
  • Κάντε τα για όλες τις ενεργοποιημένες επεκτάσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Κλείσιμο .
    • Microsoft Edge
  • Κάντε δεξί κλικ στην επέκταση εικονίδιο που βρίσκεται δίπλα στη γραμμή διευθύνσεων.
  • Επιλέξτε Κατάργηση από το Microsoft Edge .
  • Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και άλλα & gt; Επεκτάσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση κάτω από τα πρόσθετα που θέλετε να καταργήσετε.
  • Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα που σας ζητά να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας, κάντε κλικ στο Κουμπί Κατάργηση για επιβεβαίωση.
    • Opera
  • Κάντε κλικ στο εικονίδιο Opera που βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
  • Επιλέξτε Επεκτάσεις από τη λίστα.
  • Όταν δείτε το λίστα πρόσθετων που είναι εγκατεστημένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας Opera, βρείτε αυτά που θέλετε να απενεργοποιήσετε.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση κάτω από την επέκταση που δεν χρειάζεστε.
    • Βήμα 3: Διαγράψτε τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησής σας.

    Για να βεβαιωθείτε ότι έχουν ενημερωθεί όλες οι πληροφορίες του προγράμματος περιήγησής σας, φροντίστε να διαγράψετε τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησής σας για να διαγράψετε παλιές πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες σε αυτό. Η διαδικασία είναι λίγο πολύ παρόμοια μεταξύ των προγραμμάτων περιήγησης, απλώς πρέπει να διαγράψετε το ιστορικό περιήγησης, τα cookie, τις λήψεις, τις προσωρινές μνήμες και τα αρχεία.

    Για να διαγράψετε τις κρυφές μνήμες του Safari, πρέπει πρώτα να αποκτήσετε πρόσβαση στα Εργαλεία προγραμματιστών Safari ενεργοποιώντας το μενού Ανάπτυξη. Για να το κάνετε αυτό:

  • Ανοίξτε το Safari & gt; Προτιμήσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους .
  • Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Εμφάνιση ανάπτυξης στη γραμμή μενού.
  • Έξοδος από τις Προτιμήσεις και τώρα θα πρέπει να δείτε ένα νέο μενού Ανάπτυξη .
  • Κάντε κλικ στην καρτέλα Ανάπτυξη μεταξύ τους Σελιδοδείκτες και Παράθυρο καρτέλες .
  • Κάντε κλικ στο Άδειασμα προσωρινής μνήμης.
  • Επανεκκινήστε το Safari και δοκιμάστε Πρόσβαση στο Netflix ξανά.
    • Βήμα 4: Εκκαθάριση δεδομένων Netflix από το Safari.

    Τα αποθηκευμένα αρχεία και τα cookie μπορούν να επηρεάσουν το Netflix, οπότε πρέπει να τα διαγράψετε από το πρόγραμμα περιήγησής σας για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα. Για να το κάνετε αυτό:

  • Ανοίξτε το Safari και κάντε κλικ στο μενού Safari που βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία του προγράμματος περιήγησής σας.
  • Επιλέξτε Προτιμήσεις & gt; Απόρρητο.
  • Στην περιοχή Cookies και δεδομένα ιστότοπου , κάντε κλικ στην επιλογή Λεπτομέρειες ή Διαχείριση δεδομένων ιστότοπου.
  • Αναζητήστε το Netflix και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση .
  • Επιλέξτε Κατάργηση τώρα.

    • Αφού αφαιρεθούν τα δεδομένα ιστότοπου του Netflix, κλείστε το Safari κάνοντας κλικ στο μενού Apple & gt; Αναγκαστική έξοδο και, στη συνέχεια, επιλέγοντας το Safari από τη λίστα εφαρμογών. Επανεκκινήστε το Safari και δοκιμάστε ξανά το Netflix.

    Βήμα 5: Διαγράψτε τα αρχεία Netflix IndexedDB.

    Για να διαγράψετε τα αρχεία βάσης δεδομένων που το Netflix έχει αποθηκεύσει στο Mac σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Έξοδος από το Safari και ξεκινήστε το Finder
  • Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Επιλογή , μεταβείτε στο μενού Μετάβαση και κάντε κλικ στο Βιβλιοθήκη < /ients.
  • Ανοίξτε το φάκελο Safari στον φάκελο Βιβλιοθήκη .
  • Εντοπίστε και ανοίξτε τις Βάσεις δεδομένων φάκελος.
  • Κάντε διπλό κλικ στο IndexedDB . Εντοπίστε όλους τους φακέλους Netflix και διαγράψτε τους.
  • Στη συνέχεια αδειάστε τον κάδο Κάδος απορριμμάτων και εκκινήστε ξανά το Netflix.
  • Ελέγξτε αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα S7336 .
    • Βήμα 6: Επανεκκινήστε τη συσκευή ροής.

    Στις περισσότερες περιπτώσεις, η επανεκκίνηση της συσκευής ροής θα πρέπει να αντιμετωπίζει γρήγορα τον κωδικό σφάλματος S7336. Πρέπει να απενεργοποιήσετε εντελώς τη συσκευή και, στη συνέχεια, να την αποσυνδέσετε εάν είναι συνδεδεμένη στο τροφοδοτικό. Αφήστε το να αποσυνδεθεί για λίγο, τουλάχιστον ένα ή δύο λεπτά, πριν το συνδέσετε ξανά και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το ξανά. Εάν χρησιμοποιείτε μια συσκευή που έχει κατάσταση αναστολής λειτουργίας, τερματίστε την εντελώς και βεβαιωθείτε ότι δεν βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας.

    Βήμα 7: Αποσύνδεση από το Netflix.

    Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Netflix και μετά να συνδεθείτε ξανά μετά από λίγο. Αυτό θα πρέπει να είναι αρκετό για να ανανεώσετε τα δεδομένα στην εφαρμογή Netflix και να καθαρίσετε αυτό το ζήτημα. Στη συσκευή σας, απλώς πατήστε ή κάντε κλικ στο όνομα λογαριασμού που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής οθόνης του Netflix και, στη συνέχεια, πατήστε Αποσύνδεση. Εάν δεν μπορείτε να αποσυνδεθείτε από το Netflix χρησιμοποιώντας τη συσκευή σας ή δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας για κάποιο λόγο, μεταβείτε στον ιστότοπο του Netflix χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας. Μεταβείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας στο Netflix και, στη συνέχεια, αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές σας για να σας αναγκάσει να συνδεθείτε ξανά. Αυτό θα πρέπει να αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας Netflix. Πρέπει να συνδεθείτε ξανά σε κάθε συσκευή ξεχωριστά.

    Βήμα 8: Χρησιμοποιήστε ένα υποστηριζόμενο καλώδιο βίντεο.

    Εκτός από το να βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας είναι συμβατή με HDCP, όλες οι άλλες συσκευές που εμπλέκονται στη σύνδεση πρέπει επίσης να συμμορφώνονται με αυτήν, συμπεριλαμβανομένου του καλωδίου. Ελέγξτε εάν χρησιμοποιείτε έναν υποστηριζόμενο τύπο καλωδίου βίντεο. Εάν χρησιμοποιείτε προσαρμογέα καλωδίου βίντεο, και τα δύο άκρα της σύνδεσης πρέπει επίσης να είναι υποστηριζόμενου τύπου.

    Αυτά είναι τα καλώδια που υποστηρίζονται HDCP για Mac:

    • HDMI, ή HDMI Mini
    • USB-C, επίσης γνωστό ως Τύπος Γ Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα και υποστηρίζεται η σύνδεση του βίντεό σας ή δεν χρησιμοποιείτε εξωτερική οθόνη, συνεχίστε στα παρακάτω βήματα.

      Βήμα 9: Κατάργηση προβληματικού λογισμικού.

      Ορισμένες εφαρμογές τρίτων μπορεί να επηρεάσει το Netflix και να προκαλέσει προβλήματα ροής, ιδίως το λογισμικό DisplayLink. Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

    • Κάντε κλικ στο εικονίδιο Finder από το Dock στο κάτω μέρος της οθόνης.
    • Επιλέξτε Εφαρμογές
    • Σύρετε την εφαρμογή DisplayLink στον Κάδο απορριμμάτων
    • Δεξιά κάντε κλικ στο εικονίδιο του κάδου απορριμμάτων και επιλέξτε Άδειασμα κάδου απορριμμάτων.
    • Δοκιμάστε ξανά το Netflix.

      • Κάντε το για όλες τις άλλες εφαρμογές που πιστεύετε ότι ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη με το Netflix. Μπορείτε να τα εγκαταστήσετε ξανά αφού διορθώσετε αυτό το σφάλμα.

      Βήμα 10: Χρησιμοποιήστε ένα εναλλακτικό πρόγραμμα περιήγησης.

      Εάν υποψιάζεστε ότι το σφάλμα προκαλείται από τις ρυθμίσεις Safari, θα χρειαστεί να ανοίξετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης για να συνεχίσετε. ροή. Ως γρήγορη λύση, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε λήψη διαφορετικού προγράμματος περιήγησης και ελέγξτε αν παρατηρήσετε βελτιώσεις.

      Πολλοί υπολογιστές διαθέτουν ένα προεγκατεστημένο υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο στο οποίο μπορείτε να παρακολουθήσετε το Netflix, όπως:

      • Microsoft Edge σε Windows
      • Safari σε MacOS
      • Mozilla Firefox
      • Google Chrome
      • Opera
      Βήμα 11: Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Netflix.

      Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις αγαπημένες σας ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές Netflix στο Mac σας λόγω του σφάλματος S7336, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Netflix σε άλλη συσκευή. Μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή Netflix στο iPhone, το iPad και το Apple TV.

      Περίληψη

      Το σφάλμα Netflix S7336 στο Safari μπορεί να είναι αρκετά περίπλοκο επειδή το πρόβλημα μπορεί να προέρχεται από διάφορους παράγοντες. Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα στο Mac σας, μην ανησυχείτε γιατί μπορεί να επιλυθεί εύκολα χρησιμοποιώντας τα παραπάνω βήματα. Πολλοί χρήστες έχουν επίσης χρησιμοποιήσει την ίδια μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων για να αντιμετωπίσουν αυτό το σφάλμα.

      Βίντεο YouTube: Πώς να επιδιορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix S7336 σε Mac

      04, 2024