Πώς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Big Sur Password Bug (05.10.24)

Το macOS 11 Big Sur εισήγαγε πολλές βελτιώσεις στο λειτουργικό σύστημα του Mac, ωθώντας την πλειονότητα των χρηστών Mac να πραγματοποιήσουν αναβάθμιση αμέσως μόλις κυκλοφόρησε. Όμως, όπως και όλες οι νέες εκδόσεις macOS, το Big Sur διαθέτει το δικό του σύνολο σφαλμάτων και προβλήματα απόδοσης.

Ένα από τα συνηθισμένα προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε είναι ο κωδικός πρόσβασης διαχειριστή. Σύμφωνα με όσους αντιμετώπισαν αυτό το σφάλμα, το Big Sur δεν αναγνωρίζει τον αποθηκευμένο κωδικό πρόσβασης σε Mac. Παρόλο που ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστός και αναγνωρίστηκε αρχικά από την προηγούμενη έκδοση του macOS, για κάποιο λόγο, το Big Sur φαίνεται να το έχει ξεχάσει και δεν αποδέχεται οποιονδήποτε κωδικό πρόσβασης πληκτρολογεί ο χρήστης.

Ο κωδικός πρόσβασης δεν αναγνωρίζεται μετά την αναβάθμιση σε Μπιγκ Σουρ

Εάν μόλις ενημερώσατε, αλλά δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε το Mac μετά την ενημέρωση στο Big Sur, τότε δεν είστε μόνοι. Πολλοί χρήστες Mac έχουν επίσης διαμαρτυρηθεί για αυτό το σφάλμα κωδικού πρόσβασης Big Sur macOS που τους εμποδίζει να έχουν πρόσβαση στις ρυθμίσεις συστήματος ή να κάνουν αλλαγές στις προτιμήσεις τους. Παρόλο που ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού διαχειριστή που καταχωρίσατε είναι σωστός, δεν φαίνεται να λειτουργεί. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες λαμβάνουν επίσης το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος: Δεν υπάρχουν διαθέσιμοι χρήστες για εξουσιοδότηση.

Σε άλλα σενάρια, ο υπολογιστής παγώνει στην οθόνη ελέγχου ταυτότητας κωδικού πρόσβασης και ο περιστρεφόμενος τροχός συνεχίζει να περιστρέφεται σε βρόχο.

Αυτό το σφάλμα εντοπίστηκε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας δοκιμής beta και φαίνεται ότι το σφάλμα MacOS Big Sur Password βρήκε το δρόμο για τη δημόσια κυκλοφορία. Σύμφωνα με τις σημειώσεις έκδοσης που έδωσε η Apple για να διορθώσει αυτό το σφάλμα, οι χρήστες πρέπει απλώς να επαναφέρουν τον κωδικό πρόσβασης και όλα θα είναι εντάξει. Δυστυχώς, αυτό δεν λειτουργεί για τους περισσότερους χρήστες και ακόμη και ο νέος κωδικός πρόσβασης απορρίπτεται κάθε φορά.

Τι προκαλεί το σφάλμα Big Pass Password macOS;

Φαίνεται ότι η ενημέρωση του macOS Big Sur έχει προκαλέσει στους Mac που έχουν επηρεαστεί να ξεχάσουν ποιοι λογαριασμοί έχουν δικαιώματα διαχειριστή. Αυτό σημαίνει ότι το macOS δεν θα αποδεχτεί τον κωδικό πρόσβασής σας, παρόλο που είναι σωστό, όταν προσπαθείτε να αλλάξετε τις Προτιμήσεις συστήματος, να εγκαταστήσετε νέες εφαρμογές ή να εκτελέσετε άλλες ενέργειες σε επίπεδο διαχειριστή.

Αφού πληκτρολογήσετε το κωδικός πρόσβασης, θα παρατηρήσετε ότι το πλαίσιο κωδικού πρόσβασης ανακινείται σαν να έχετε εισαγάγει λάθος κωδικό πρόσβασης. Το ίδιο συμβαίνει ανεξάρτητα από το πώς πληκτρολογείτε προσεκτικά τον κωδικό πρόσβασής σας ή ακόμη και αν τον επαναφέρετε.

Εάν αυτό το σφάλμα σας προκαλεί πολύ ανησυχία από την αναβάθμιση, τότε αυτός ο οδηγός θα πρέπει να σας σώσει από το άγχος. Θα συζητήσουμε διάφορα βήματα που μπορείτε να κάνετε εάν δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε το Mac μετά την ενημέρωση στο Big Sur ή εάν ο κωδικός πρόσβασής σας δεν αναγνωρίζεται.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το Big Sur δεν αναγνωρίζει τον αποθηκευμένο κωδικό πρόσβασης

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα κωδικού πρόσβασης MacOS Big Sur, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας επειδή μπορεί να είναι προσωρινό πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει πλήρως τον υπολογιστή σας πριν τον ενεργοποιήσετε ξανά. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας για να δείτε αν το macOS θα τον αποδεχτεί τώρα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε καθαρίσει και το Mac σας χρησιμοποιώντας ένα καθαριστικό Mac για να αποφύγετε την ενεργοποίηση αυτού του σφάλματος από άλλα ζητήματα. Αν δεν φαίνεται να λειτουργεί τίποτα, προχωρήστε στα παρακάτω βήματα και δοκιμάστε τα ένα προς ένα μέχρι να επιλύσετε το σφάλμα.

Βήμα 1. Ενημερώστε το macOS.

Εάν είστε βέβαιοι ότι πληκτρολογήσατε σωστά τον κωδικό πρόσβασής σας, ο μόνος λόγος για τον οποίο ο Mac σας δεν θα το αποδεχτεί οφείλεται σε σφάλμα, το οποίο είναι σχετικά κοινό με νέες ενημερώσεις λογισμικού. Η Apple κυκλοφορεί συνήθως μια ενημέρωση κώδικα μετά από μερικές εβδομάδες για να διορθώσει τα πιο προβληματικά σφάλματα. Για να ελέγξετε εάν η Apple έχει ήδη κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα που αντιμετωπίζει αυτό το σφάλμα, δοκιμάστε να ενημερώσετε το λειτουργικό σας σύστημα στην πιο πρόσφατη έκδοση. Αυτό σας επιτρέπει να επωφεληθείτε από τις τελευταίες επιδιορθώσεις σφαλμάτων και ελπίζουμε να επιλύσετε τυχόν προβλήματα με τον κωδικό πρόσβασης που αντιμετωπίζετε στο macOS Big Sur.

Για να ενημερώσετε το Mac σας: μενού στην επάνω αριστερή γωνία της γραμμής μενού.

  • Κάντε κλικ στο Προτιμήσεις συστήματος και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού.
  • Το Mac σας ελέγχει αυτόματα για νέες ενημερώσεις.
  • Λήψη και εγκατάσταση τυχόν ενημερώσεων που είναι διαθέσιμες.
  • Βήμα 2. Επαναφέρετε το SMC.

    Ο ελεγκτής διαχείρισης συστήματος ή SMC χρησιμοποιείται από υπολογιστές Mac που βασίζονται σε Intel και είναι υπεύθυνος για εργασίες που σχετίζονται με κωδικούς πρόσβασης, τροφοδοσία ρεύματος, μπαταρία, ανεμιστήρες και άλλες λειτουργίες Mac.

    Πολλοί χρήστες που επηρεάζονται διαπίστωσε ότι η επαναφορά του SMC ήταν αποτελεσματική στην επίλυση του σφάλματος κωδικού πρόσβασης MacOS Big Sur, οπότε πρέπει να είναι μία από τις λύσεις που πρέπει να δοκιμάσετε. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε γιατί δεν θα χάσετε δεδομένα κατά την επαναφορά του SMC και χρειάζεται μόνο ένα λεπτό για να εκτελεστεί. Η μέθοδος επαναφοράς του SMC διαφέρει ανάλογα με τον τύπο Mac που χρησιμοποιείτε.

    Εάν το Mac σας διαθέτει τσιπ ασφαλείας T2, δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το SMC:

  • Τερματισμός Mac μεταβαίνοντας στο μενού Apple & gt; Τερματισμός . Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η απενεργοποίηση του Mac σας.
  • Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Λειτουργία για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
  • Το Mac σας θα πρέπει να παραμείνει απενεργοποιημένο. Εάν ενεργοποιηθεί ξανά, κλείστε το ξανά από το μενού της Apple.
  • Στο MacBook σας:
    • Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Αριστερός έλεγχος + Αριστερή επιλογή + Δεξιά μετατόπιση .
    • Συνεχίστε να κρατάτε αυτά τα κουμπιά για επτά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
    • Συνεχίστε να κρατάτε όλα τα κουμπιά για άλλα επτά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, αφήστε τα εντελώς.
    • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση του Mac σας.
  • On το iMac:
    • Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας για τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα.
    • Επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και περιμένετε πέντε δευτερόλεπτα.
    • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το Mac.
  • Πώς να επαναφέρετε το SMC εάν το Mac σας δεν διαθέτει τσιπ ασφαλείας T2:

  • Τερματίστε το Mac σας μεταβαίνοντας στο μενού Apple & gt; Τερματισμός . Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η απενεργοποίηση του Mac σας.
  • Σε MacBook με αφαιρούμενη μπαταρία:
    • Αφαιρέστε την μπαταρία από το MacBook σας.
    • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον πέντε δευτερόλεπτα.
    • Αφήστε το κουμπί λειτουργίας και επανασυνδέστε την μπαταρία.
    • Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση του MacBook σας.
  • Σε MacBook χωρίς αφαιρούμενη μπαταρία:
    • Πατήστε παρατεταμένα το Αριστερά Κουμπιά Shift + Left Control + Left Option .
    • Συνεχίστε να κρατάτε όλα τα κουμπιά και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
    • Μετά από 10 δευτερόλεπτα, αφήστε όλα τα πλήκτρα στο ταυτόχρονα.
    • Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση του MacBook σας.
  • Σε ένα iMac:
    • Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας για τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα.
    • Επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και περιμένετε πέντε δευτερόλεπτα.
    • Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση του Mac σας.
  • Βήμα 3. Επαναφέρετε τον λογαριασμό διαχειριστή.

    Εάν το macOS Big Sur εξακολουθεί να απορρίπτει τους κωδικούς πρόσβασης επειδή ξεχνάει ποιοι χρήστες είναι διαχειριστές, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εντολή μέσω του Terminal για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό διαχειριστή.

    Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον νέο λογαριασμό για να εκχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή στον αρχικό λογαριασμό διαχειριστή. Αφού αποκτήσετε ξανά την πρόσβαση διαχειριστή, μπορείτε στη συνέχεια να διαγράψετε τον νέο λογαριασμό που δημιουργήσατε.

    Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την εντολή Terminal, πρέπει πρώτα να κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας σε λειτουργία ανάκτησης ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  • Ανοίξτε το Finder και θυμηθείτε το όνομα της μονάδας εκκίνησης στην ενότητα Τοποθεσίες της πλευρικής γραμμής. Αυτό θα πρέπει να είναι Macintosh HD από προεπιλογή.
  • Τερματίστε το Mac σας μεταβαίνοντας στο Μενού της Apple & gt; Τερματισμός . Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η απενεργοποίηση του Mac σας.
  • Κρατήστε πατημένο το κουμπί Command + R ενώ πατάτε το κουμπί λειτουργίας για να εκκινήσετε το Mac σας σε λειτουργία ανάκτησης.
  • Μόλις εμφανιστεί το παράθυρο Βοηθητικό πρόγραμμα macOS , κάντε κλικ στην επιλογή Βοηθητικά προγράμματα & gt; Τερματικό από τη γραμμή μενού.
  • Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή Terminal: rm “/ Volume / Macintosh HD / var / db / .applesetupdone.
  • Αντικαταστήστε το Macintosh HD με το όνομα της μονάδας εκκίνησης και, στη συνέχεια, πατήστε Εισαγωγή
  • Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη.
  • Συνδεθείτε στο νέο λογαριασμό και μετά μεταβείτε στο Μενού της Apple & gt; Προτιμήσεις συστήματος & gt; Χρήστες & amp; Ομάδες.
  • Κάντε κλικ στο εικονίδιο κλειδώματος και χρησιμοποιήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης διαχειριστή για να κάνετε αλλαγές.
  • Επιλέξτε τον αρχικό λογαριασμό σας και σημειώστε την επιλογή Να επιτρέπεται στον χρήστη να διαχειρίζεται αυτό Επιλογή υπολογιστή .
  • Τώρα συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας τον αρχικό λογαριασμό σας και διαγράψτε τον νέο λογαριασμό από το μενού της Apple & gt; Προτιμήσεις συστήματος & gt; Χρήστες & amp; Ομάδες.
  • Θα πρέπει τώρα να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον αρχικό λογαριασμό διαχειριστή για να κάνετε αλλαγές στο macOS Big Sur.

    Περίληψη

    Το σφάλμα κωδικού πρόσβασης MacOS Big Sur έχει επηρεάσει σημαντικό αριθμό χρηστών Mac, εμποδίζοντας τους να κάνουν αλλαγές στις ρυθμίσεις και να εκτελούν εργασίες σε επίπεδο διαχειριστή. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μην πανικοβληθείτε. Τα παραπάνω βήματα θα σας βοηθήσουν να ανακτήσετε τα δικαιώματα διαχειριστή του λογαριασμού σας και να επιλύσετε τυχόν προβλήματα με τον κωδικό πρόσβασης που αντιμετωπίζετε με το Big Sur.


    Βίντεο YouTube: Πώς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Big Sur Password Bug

    05, 2024