Τρόπος αντιμετώπισης της αποτυχίας ενημέρωσης λογισμικού (NSURLErrorDomain error -1012) στο Catalina (08.04.25)
Η ενημέρωση του Mac σας είναι κρίσιμη για την ομαλή λειτουργία των εφαρμογών και των διαδικασιών σας. Οι ξεπερασμένες εφαρμογές και τα λειτουργικά συστήματα μπορούν να οδηγήσουν σε διάφορα σφάλματα και ζητήματα απόδοσης. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από την έκδοση του λειτουργικού συστήματος Mac που χρησιμοποιείτε.
Επομένως, εάν δεν έχετε ενεργοποιήσει τις Αυτόματες ενημερώσεις, φροντίστε να ελέγχετε τακτικά για εκκρεμείς ενημερώσεις. Για macOS, πρέπει να κάνετε κλικ στο μενού Apple και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση λογισμικού για να ελέγξετε για διαθέσιμες ενημερώσεις που πρέπει να εγκατασταθούν. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση τώρα για να τις εγκαταστήσετε.
Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας, μεταβείτε στο Mac App Store, μεταβείτε στην καρτέλα Ενημερώσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση όλων. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση δίπλα στις εφαρμογές για να τις ενημερώσετε μία προς μία. Είναι τόσο εύκολο να ενημερώσετε το λογισμικό του Mac σας.
Η διαδικασία ενημέρωσης διαρκεί συνήθως λίγα λεπτά, εκτός από την αναβάθμιση του λειτουργικού σας συστήματος. Εξαρτάται επίσης από το πόσα δεδομένα χρειάζεστε για λήψη για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας. Ωστόσο, εάν εγκαθιστάτε μικρές ενημερώσεις, μερικά λεπτά θα πρέπει να είναι αρκετά για να ολοκληρώσετε τα πάντα.
Δυστυχώς, πολλά θα μπορούσαν να συμβούν όταν εγκαθιστάτε ενημερώσεις. Ένα από τα ζητήματα που θα μπορούσατε να συναντήσετε και να σας προκαλέσουν πονοκεφάλους είναι η Αποτυχία ενημέρωσης λογισμικού (NSURLErrorDomain error -1012) στην Catalina. Αυτό το σφάλμα δείχνει ότι κάτι δεν πήγε καλά με τη διαδικασία λήψης και εγκατάστασης της ενημέρωσης, επομένως, δεν μπορεί να προχωρήσει.
Αρκετοί χρήστες Mac έχουν γράψει για αυτό το σφάλμα σε διαδικτυακά φόρουμ και σελίδες υποστήριξης της Apple, αλλά δεν υπάρχουν διορθώσεις διαθέσιμο στο Διαδίκτυο. Έχουμε δημιουργήσει αυτόν τον οδηγό για να βοηθήσουμε τους χρήστες Mac που υποφέρουν από αυτό το ζήτημα.
Τι είναι το σφάλμα NSURLErrorDomain -1012 σε Mac;Η αποτυχία ενημέρωσης λογισμικού (σφάλμα NSURLErrorDomain -1012) στο Catalina έχει επηρεάσει πρόσφατα πολλούς χρήστες Mac. Όταν ελέγχετε μέσω της Ενημέρωσης λογισμικού, θα δείτε το πλήρες μήνυμα σφάλματος που λέει:
Δεν είναι δυνατή η παρακολούθηση ενημερώσεων
Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο.
Όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε μέσω τερματικού, θα λάβετε την ακόλουθη ειδοποίηση σφάλματος:
Εύρεση διαθέσιμου λογισμικού.
Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της λειτουργίας. (NSURLErrorDomain error -1012.)
Όταν οι χρήστες ελέγχουν το αρχείο καταγραφής, αποδεικνύεται ότι δεν είναι δυνατή η λήψη ενός συγκεκριμένου αρχείου ενημέρωσης, προκαλώντας την αποτυχία της διαδικασίας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το αρχείο που είναι υπεύθυνο για το σφάλμα είναι αυτό:
NSErrorFailingURLKey = https: //swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.15-10.14-10.13-10.12-10.11-10.10-10-10 -mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog
NSLocalizedRecoverySuggestion = Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.
SUErrorRelatedCode = SUErrorCodeScanCatalogNotFound
Όταν ο χρήστης προσπάθησε να κατεβάσει το ίδιο αρχείο από την ίδια διεύθυνση URL, η λήψη του αρχείου ολοκληρώθηκε με επιτυχία χωρίς εμπόδιο.
Ο ίδιος κωδικός σφάλματος NSURLErrorDomain -1012 δεν εμφανίζεται μόνο όταν ο χρήστης προσπαθεί να εγκαταστήσει ενημερώσεις. Υπήρξαν περιπτώσεις εμφάνισης αυτού του κωδικού σφάλματος κατά το συγχρονισμό μιας συσκευής iOS με το σύννεφο ή κατά τη σύνδεση σε μια εφαρμογή. Οι συνθήκες ποικίλλουν, καθιστώντας δύσκολο να εντοπίσετε τον πραγματικό ένοχο.
Γιατί το Mac λαμβάνει το σφάλμα NSURLErrorDomain -1012;Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να εμφανιστεί αυτό το σφάλμα. Ωστόσο, πρέπει να εξετάσουμε όλους τους παράγοντες που εμπλέκονται για να περιορίσουμε όλες τις δυνατότητες.
Ένας από τους λόγους που αναφέρονται για αυτό το σφάλμα είναι το πρόβλημα του πιστοποιητικού, ειδικά όταν ο διακομιστής swscan.apple.com είναι εμπλεγμένος. Αυτό συνέβη με τους παλαιότερους Mac να λαμβάνουν αυτό το σφάλμα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, εμφανίζεται επίσης το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος.
Παρουσιάστηκε σφάλμα
Το πιστοποιητικό για αυτόν τον διακομιστή δεν είναι έγκυρο. Ίσως συνδέεστε σε έναν διακομιστή που προσποιείται ότι είναι "swscan.apple.com" ο οποίος θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο τις εμπιστευτικές σας πληροφορίες.
Το Swscan.apple.com είναι ένας από τους πολλούς διακομιστές που ενημερώνει το λογισμικό Mac χρησιμοποιεί για επικοινωνία με την Apple. Το πρόβλημα εδώ είναι ότι το πιστοποιητικό ασφαλείας για το διακομιστή φαίνεται να έχει λήξει. Παρόλο που η Apple φαίνεται να έχει επιδιορθώσει το πρόβλημα πριν από χρόνια, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλά προβλήματα διακομιστή που συμβαίνουν κατά καιρούς.
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό το σφάλμα οφείλεται σε κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Χρειάζεστε μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο για να κάνετε λήψη των αρχείων εγκατάστασης με επιτυχία από τους διακομιστές. Εάν διακοπεί με οποιονδήποτε τρόπο, τα αρχεία θα είναι είτε ελλιπή είτε κατεστραμμένα, οδηγώντας στο σφάλμα που αναφέρεται παραπάνω.
Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε το τείχος προστασίας για να δείτε εάν είναι υπερβολικά προστατευτικό. Το τείχος προστασίας του Mac σας έχει σχεδιαστεί για να φιλτράρει την εισερχόμενη επισκεψιμότητα και μπορεί να φιλτράρει πολύ αυστηρά, ώστε να αποκλείονται ακόμη και οι ενημερώσεις λογισμικού.
Η ασυμβατότητα λογισμικού τρίτων είναι ένας άλλος ένοχος. Εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους δεν ταιριάζει καλά με την Ενημέρωση λογισμικού, αναμένεται να συμβούν ζητήματα.
Ανεξάρτητα από τον λόγο, δεν πρέπει να αφήσετε το Mac σας με ένα ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα. Ως εκ τούτου, η διόρθωση αυτού του σφάλματος πρέπει να είναι η προτεραιότητά σας. Μπορείτε να ανατρέξετε στον παρακάτω οδηγό, εάν δεν είστε σίγουροι πώς να προχωρήσετε.
Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα NSURLErrorDomain -1012Όποτε αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση λογισμικού, πρέπει πρώτα να κάνετε κάποιους βασικούς ελέγχους. Ακολουθούν τα αρχικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:
- Επανεκκινήστε το Mac σας για να απαλλαγείτε από σφάλματα που ενδέχεται να προκαλούν το σφάλμα.
- Ελέγξτε εάν έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Μεταβείτε σε καλωδιακή σύνδεση, εάν υπάρχει. Εάν όχι, δοκιμάστε ένα άλλο δίκτυο.
- Βελτιστοποιήστε το Mac σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή επιδιόρθωσης Mac για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν άλλα ζητήματα που ενδέχεται να περιπλέξουν τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Αποσυνδέστε τα περιφερειακά υπολογιστών που δεν χρειάζεστε. Καταργήστε επίσης εξωτερικές συσκευές αποθήκευσης.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χώρο αποθήκευσης στον σκληρό σας δίσκο για τις ενημερώσεις.
Εάν αυτά τα βήματα δεν είναι αρκετά για να διορθώσετε το σφάλμα NSURLErrorDomain -1012, δοκιμάστε τις παρακάτω μεθόδους.
Επιδιόρθωση # 1: Επαναφορά προτιμήσεων ενημέρωσης λογισμικού.Η ενημέρωση λογισμικού ενδέχεται να αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη λήψη των ενημερώσεων λόγω παλιών αποθηκευμένων αρχείων ή λήψεων. Για να το διορθώσετε, μπορείτε να επαναφέρετε τις λίστες ενημέρωσης λογισμικού από το φάκελο "Προτιμήσεις". Συνιστάται να κλείσετε το Mac App Store προτού διαγράψετε αυτά τα αρχεία.
Για να το κάνετε αυτό:
Προσπαθήστε να εκτελέσετε ξανά την Ενημέρωση λογισμικού για να δείτε αν αυτό βοηθάει. Εάν όχι, μπορείτε να τα σύρετε πίσω στο φάκελο Προτιμήσεις.
Επιδιόρθωση # 2: Επαναφορά της προσωρινής μνήμης DNS.Για νεότερα Mac που εκτελούν την πιο πρόσφατη έκδοση macOS, μπορείτε να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη DNS πληκτρολογώντας την παρακάτω εντολή σε Εφαρμογές & gt; Βοηθητικά προγράμματα & gt; Τερματικό:
- sudo killall -HUP mDNSResponder
Πατήστε Enter και μετά στον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή όταν σας ζητηθεί.
Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση του macOS, δοκιμάστε αυτές τις εντολές:
- sudo discoveryd udnsflushcaches
- sudo discoveryutil mdnsflushcache
Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Ενημέρωση λογισμικού από macOS, μπορείτε να κάνετε λήψη αυτόνομων ενημερώσεων από τον ιστότοπο της Apple. Κάθε ενημέρωση παρέχεται με το δικό της πρόγραμμα εγκατάστασης ως αυτόνομη έκδοση σε περίπτωση που οι χρήστες αντιμετωπίσουν προβλήματα με το εργαλείο ενημέρωσης λογισμικού. Για να κατεβάσετε μια αυτόνομη ενημέρωση για το Mac σας, ανοίξτε τη σελίδα Λήψεις υποστήριξης της Apple και επιλέξτε την επιλογή ενημέρωσης για εγκατάσταση. Κάντε λήψη και εφαρμόστε την ενημέρωση και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή, εάν σας ζητηθεί.
Επιδιόρθωση # 4: Ενημέρωση σε ασφαλή λειτουργία.Δοκιμάστε να ενημερώσετε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια συνδυαστική ενημέρωση για να εγκαταστήσετε ενημερώσεις Mac. Λάβετε υπόψη ότι προτού συνεχίσετε, ίσως θελήσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας με το Time Machine ή το iCloud.
Οι ενημερωμένες εκδόσεις Combo σάς επιτρέπουν να ενημερώσετε το Mac σας από προηγούμενη έκδοση του macOS στην ίδια μεγάλη έκδοση. Πρόκειται για μια συνδυασμένη ενημέρωση που σημαίνει ότι περιέχει όλες τις αλλαγές από την αρχική κυκλοφορία αυτής της μεγάλης έκδοσης.
Οι ενημερώσεις συνδυασμών είναι τεράστιες, οπότε πρέπει να κάνετε χώρο για αυτές. Για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση συνδυαστικών ενημερώσεων, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το MacOS Recovery. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας από το MacOS Recovery. Χρησιμοποιώντας την παρακάτω μέθοδο, μπορείτε να πραγματοποιήσετε αναβάθμιση στα πιο πρόσφατα macOS που είναι συμβατά με το Mac σας. Δείτε πώς:
Αποτυχία ενημέρωσης λογισμικού (σφάλμα NSURLErrorDomain -1012) στην Catalina μπορεί να φαίνεται σαν ένα μικρό σφάλμα τώρα, αλλά μπορεί να έχει σοβαρές επιπτώσεις μακροπρόθεσμα. Όσο πιο γρήγορα διορθώσετε αυτό το σφάλμα ενημέρωσης λογισμικού, τόσο πιο γρήγορα θα μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σας.
Βίντεο YouTube: Τρόπος αντιμετώπισης της αποτυχίας ενημέρωσης λογισμικού (NSURLErrorDomain error -1012) στο Catalina
08, 2025