Επιδιόρθωση του κωδικού σφάλματος 135011 μετά τον έλεγχο ταυτότητας (08.21.25)

Η Microsoft διαθέτει ένα εξαιρετικό οικοσύστημα προϊόντων που απολαμβάνουν πολλοί χρήστες. Η μάρκα είναι ο κυρίαρχος μονάρχης στον τομέα της τεχνολογίας. Κερδίζοντας τους οπαδούς της Apple στην κορυφή της παγκόσμιας λίστας, η Microsoft καταγράφει περισσότερους από ένα δισεκατομμύριο χρήστες παγκοσμίως. Το Office 365 μόνο καταγράφει περισσότερους από 60 εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες.

Αυτό δείχνει ότι πολλοί άνθρωποι βασίζονται σε προϊόντα του Office για την επίτευξη τόσο προσωπικών όσο και επιχειρηματικών στόχων. Ωστόσο, τι συμβαίνει όταν ξαφνικά δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε κανένα από αυτά τα πακέτα για να ολοκληρώσετε τις καθημερινές σας εργασίες; Λόγω του κωδικού σφάλματος 135011, οι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν σε οποιοδήποτε από τα πακέτα MS Office τους.

Εάν βρίσκεστε επίσης σε αυτό το πλοίο, έχουμε μερικά κόλπα που μπορείτε να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα και πιάστε τον φόρτο εργασίας σας. Τα καλά νέα είναι ότι αυτό το ζήτημα έχει συμβεί σε πολλούς, με αποτέλεσμα οι εμπειρογνώμονες να διερευνήσουν διεξοδικά τα αίτια και πιθανές διορθώσεις για τον χειρισμό του κωδικού σφάλματος 135011. x

Οι χρήστες λαμβάνουν τον κωδικό σφάλματος 135011 όταν επιχειρούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε πακέτα MS Office. Αυτό συμβαίνει κυρίως όταν η συσκευή έχει απενεργοποιηθεί για πρόσβαση στο Office 365. Το πρόβλημα παραμένει εάν η συσκευή ενεργοποιήθηκε από έναν απομακρυσμένο διαχειριστή και ο λογαριασμός ή η συσκευή που χρησιμοποίησαν για να ενεργοποιήσει δεν χρησιμοποιείται πλέον. Το ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω διαφόρων προβλημάτων του διακομιστή. Έτσι, έχουμε προετοιμάσει μερικές λύσεις, καθώς και μέτρα αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσπαθήσουμε να αποκρυπτογραφήσουμε το ζήτημα.

Επαγγελματική συμβουλή: Σάρωση του υπολογιστή σας για ζητήματα απόδοσης, ανεπιθύμητα αρχεία, επιβλαβείς εφαρμογές και απειλές ασφαλείας < br /> που μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συστήματος ή αργή απόδοση.

Δωρεάν σάρωση για ζητήματα υπολογιστή3.145.873αφορτώσεις Συμβατό με: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Ειδική προσφορά. Σχετικά με το Outbyte, οδηγίες απεγκατάστασης, EULA, Πολιτική απορρήτου.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στα πακέτα του Office 365 και αναρωτιέστε πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 135011, μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις. Σημειώστε ότι αυτές οι λύσεις λειτουργούν μόνο σε γνήσια ενεργοποιημένα πακέτα MS Office. Εάν τα προϊόντα σας ήταν πειρατικά, αυτές οι λύσεις δεν θα λειτουργήσουν.

Επιδιόρθωση # 1: Αλλαγή δικτύου σύνδεσης

Το τείχος προστασίας και οι διακομιστές μεσολάβησης μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί από την πρόσβαση σε πακέτα MS Office. Σε ένα τέτοιο σενάριο, η αλλαγή σύνδεσης δικτύου μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν αυτό είναι το πρόβλημα. Για να αλλάξετε σε διαφορετικό δίκτυο στον υπολογιστή σας, ενεργοποιήστε το σημείο πρόσβασης κινητής τηλεφωνίας. Συνδέστε τον υπολογιστή στο Wi-Fi κινητού σημείου πρόσβασης μετά την απενεργοποίηση του υπάρχοντος. Τώρα, προσπαθήστε να συνδεθείτε στο MS Office 365 και δείτε εάν το σφάλμα παραμένει.

Επιδιόρθωση # 2: Διαγραφή διαπιστευτηρίων που σχετίζονται με το MicrosoftOffice16_Data

Τα αντικρουόμενα δεδομένα μπορούν επίσης να είναι η αιτία του Κωδικού σφάλματος 135011. Όταν έχουν αλλάξει τα διαπιστευτήρια, το σύστημα ενδέχεται να εξακολουθεί να διαβάζει παλιά, αντί για νέα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να διαγράψετε όλα τα αποθηκευμένα διαπιστευτήρια που σχετίζονται με το Microsoft Office. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Πρόσβαση στον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας τον Πίνακα Ελέγχου στο πεδίο αναζήτησης των Windows.
  • Αναζητήστε την καρτέλα Λογαριασμοί χρηστών και κάντε κλικ για να το ανοίξετε.
  • Τώρα, κάντε κλικ στο Διαχειριστής διαπιστευτηρίων πριν επιλέξετε τα διαπιστευτήρια των Windows.
  • Προχωρήστε στην κατάργηση όλων των διαπιστευτηρίων που σχετίζονται με το MicrosoftOffice16_Data κάτω από τα γενικά διαπιστευτήρια.
    • Επιδιόρθωση # 3: Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας

    Όπως ήδη αναφέρθηκε προηγουμένως, αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν η συσκευή διαχειριστή που ενεργοποίησε το πακέτο έχει απενεργοποιηθεί. Εάν χρησιμοποιείτε ένα οργανικό πακέτο MS Office, θα ήταν καλύτερο να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή σας και να του ζητήσετε να επανενεργοποιήσουν τη συσκευή σας. Μπορείτε να ελέγξετε εάν η συσκευή έχει απενεργοποιηθεί ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  • Πρόσβαση στο Azure AD Admin Center
  • Κάντε κλικ στον κατάλογο Azure Active πριν επιλέξετε Συσκευές.
  • Ελέγξτε αν η συσκευή που χρησιμοποιήθηκε κατά την ενεργοποίηση είναι Απενεργοποιημένη ή Ενεργοποιημένη.
    • Επιδιόρθωση # 4 : Ελέγξτε εάν πρόκειται για πρόβλημα διακομιστή

    Μπορείτε να ελέγξετε εάν το σφάλμα είναι ένα ζήτημα που σχετίζεται με διακομιστές MS προσπαθώντας να συνδεθείτε στην πύλη του Office 365. Εάν συνδεθείτε με επιτυχία, πιθανότατα αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα συσκευής. Ωστόσο, εάν δεν είναι επιτυχής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

    Επιδιόρθωση # 5: Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος ασφαλείας

    Τα περισσότερα από τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πλατφόρμες των Windows εντοπίζονται σε κακόβουλα προγράμματα που έχουν εγκατασταθεί υποσυνείδητα στη συσκευή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι χρήστες δεν γνωρίζουν καν το αμφίβολο πρόγραμμα που υπάρχει στον υπολογιστή τους. Αυτά τα προγράμματα έχουν σχεδιαστεί για να εκτελούν πολλές άθλιες εργασίες που ενδέχεται να θέσουν σε κίνδυνο τη συνδεσιμότητα, καθώς και τις διαδικασίες ελέγχου ταυτότητας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση ασφαλείας του συστήματος χρησιμοποιώντας ένα αξιόπιστο εργαλείο ασφαλείας Anti-malware. Αυτό θα βοηθήσει στον εντοπισμό τυχόν κακόβουλου λογισμικού και άλλων ύποπτων προγραμμάτων στο σύστημά σας. Θα διαγράψει ή θα καραντίνα τυχόν αρχεία που επηρεάζονται.

    Βίντεο YouTube: Επιδιόρθωση του κωδικού σφάλματος 135011 μετά τον έλεγχο ταυτότητας

    08, 2025